Marcin23
-
Postów
106 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Marcin23
-
-
Promocja dla abonentów sieci Plus wciąż obowiązuje! W poniedziałek mnie oszukano, dziś złożyłem reklamację telefonicznie, mają 30 dni na rozpatrzenie, zobaczymy jak się to zakończy.
-
Czy ktoś, może potwierdzić, że brał wczoraj lub dziś Cyfrę z w promocji z "Plus gsm". Ja wczoraj chciałem to zrobić, o czym pisałem wcześniej, niby już zawarliśmy umowę, jednak po chwili konsultant powiedział, że ta promocja już jest nieaktualna! i zawarłem umowę na 18m na pakiet komfortowy z Canal+ za 54,80zł.
Ja dzis zawarlem taka umowe - karta juz aktywowana i wlasnie ogladam sobie hokej
Tak wiec nie dajcie sie zmylic - promocja "Zima z Plusem" przynajmniej jeszcze dzis dzialala na pewno!
No to widzę, że mnie oszukano, jutro dzwonię i zobaczę co mi powiedzą.
-
Czy ktoś, może potwierdzić, że brał wczoraj lub dziś Cyfrę z w promocji z "Plus gsm". Ja wczoraj chciałem to zrobić, o czym pisałem wcześniej, niby już zawarliśmy umowę, jednak po chwili konsultant powiedział, że ta promocja już jest nieaktualna! i zawarłem umowę na 18m na pakiet komfortowy z Canal+ za 54,80zł.
-
Gdyby babcia miała wąsy... Pewnie, że by było fajnie, teraz człowiek jest mądrzejszy o pewne doświadczenia. Uważam, że nie jest to zła cena jak na ten pakiet i ofetę w nim zawartą. jeszcze dwa tygodnie temu oferowali mi to w promocji dla stałego klienta po 65zł
-
Oferta dla klientów sieci Plus GSM od dziś jest już nieaktualna. Wysłałem smsa na nr 70040, po 5min ktoś z Cyrfy zadzwonił i wszystko wydawało się ok, zgodziłem sie na komfortowy z Canal+ za 49,90 na 18 miesięcy. Miły Pan powiedział, że przełączy mnie tylko gdzieś abym potwierdził swoje dane, a On później zadzwoni jeszcze raz sfinalizować umowę. Po odebraniu połączenia powiedziałem w jakim celu mnie tu skierowano i sytuacja się powtórzyła, zaakceptowałem ww. umowę i kazano mi chwilkę poczekać. Po ok 10min okazało się, że ta promocja od dziś przestała obowiązywać i mogą zaproponować mi to samo za 54,80zł. Zgodziłem się i myślę, że nie jest najgorzej. Dodam tylko, że z końcem lutego wygasła mi stara umowa i konsultant powiedział, że jako dla "Stałego" klienta mogą mi zaoferować coś takiego i ta stara umowa została przedłużona.
-
Widzę, że masz kłopoty z czytaniem ze zrozumieniem, dlatego postawiłem Ci te wykrzykniki. Czyli obecna promocja, jest dużo gorsza od poprzedniej, a gdzie jest ten "Canal+ w Superofercie"?
-
"Normalnie" kosztuje 29,90 więc co się dziwisz - teraz i tak masz taniej
Wcześniej 50 % też obowiązywało jedynie przy umowie 24- miesięcznej , 30% przy 13- miesięcznej.
Canal+ był po 9.90 i ogólnie wychodziło taniej niż teraz jest!!! Jeśli tak to ma wyglądać to kicha straszna. Ciekawe, czy jeszcze jest aktualna promocja dla klientów sieci Plus?
-
Czy ja dobrze widzę, to Canal+ jest po 19.90, a był po 9.90?
-
Myślisz, że nie będzie jej wcale? Ja stawiam, że w tym tygodniu się pojawi.
-
Tvp1 tvp2 i polsat. Najgorzej wytrzymać bez meczy
-
Ja już jestem drugi tydzień bez Cyfry+ i o dziwo jakoś wytrzymuję. Promocja Wielkanocna już blisko
Ciekawe co zaproponują, bo ta z "Plusem" też jest interesująca. -
A teraz nie masz z naziemnej?
-
Dlatego to się właśnie nie stanie.
-
Czy punkt 1 oraz 2 wymieniłeś na podstawie jakiś danych, czy tylko tak Ci się wydaje? Jeśli to prawdas to jestem w szoku.
-
lecz kiedy abonent nie jest gorzej traktowany od nowego klienta (co jest rzadkością w naszym kraju), a dalej mu nic nie pasuje,
Mi właśnie o to chodzi, że jest gorzej traktowany, bo mi proponowane gorsze warunki jak nowemu, może do tego się ustosunkujesz, czy masz problemy czytania ze zrozumieniem tekstu pisanego? Bez urazy. Dla mnie to jest paranoja, że muszę rozwiązać umowę odnosić sprzęt i zawierać nową na lepszych warunkach, jakby nie można było mi tego zaoferować przy przedłużeniu? To dla Ciebie jest normalne?
-
Jak chcesz to możesz sobie chodzić na kolanach gdzie Ci się podoba i do kogo Ci się podoba. Ja nie chce odchodzić z Cyfry+, bo ma jak dla mnie najlepszą ofertę na rynku, tylko chore jest to, że ja jako stary abonent dostawałem od nich gorsze warunki niż były obecnie dla nowych. Dlaczego mam płacić więcej skoro na rynku jest lepsze oferta?. Tylko po co ta cała szopka? Trzeba mi było dać taką samą ofertę jaka była dostępna i bym podpisał aneks i tyle. To jest dla mnie właśnie paranoja.
-
Konsultanci narzekają na abonentów, że marudzą i ciągle im coś nie pasuje. Ja złożyłem wypowiedzenie i dzwoniono do mnie chyba pięć razy i już po pierwszej rozmowie, powiedziałem, że jeśli nie otrzymam minimum takiej samej oferty jak dla nowych abonentów to nie mają po co dzwonić. Przy pierwszej rozmowie mnie rozbawili bo zaproponowali mi komfortowy po 65zł przez 9 miesięcy i reszta bez rabatu, później było trochę lepiej, lecz i tak gorzej jak dla nowych. Byli tak u[beep]liwi, że musieli dzwonić jeszcze parę razy, po raz ostatni w niedzielę, w ostatnim dniu umowy, a teraz dostałem smsa, że mam zadzwonić po jakiś numer bo jest dla mnie przygotowana specjalna oferta. Dziękuję zaczekam na promocję Wielkanocną. Jednym słowem paranoja.
-
Ciekawa kwestia hase73. Dawaj znać na bierząco jeśli będziesz miał jakieś nowe info w tej sprawie.
-
to przykre, że Cyfra ma na forum takiego reprezentanta, jak deadprince. na pewno nie jest to świadoma polityka firmy, bo zdecydowanie wystawiasz sobie i jej bardzo złe świadectwo. niechęć do Cyfry? pojawiła się, i owszem, po twoich wypowiedziach i reakcjach. niestety.
ps. proszę admina o nieusuwanie tego postu.
Zgadzam się z tym w 100%
-
. wysłałem im rezygnację, bo oferowali mi warunki gorsze niż te w aktualnej promocji dla nowych klientów. jeśli nowa promocja będzie jeszcze ciekawsza, to chyba dobrze na tym wyjdę
Zrobiłem tak samo, umowę miałem do końca lutego, jeszcze wczoraj do mnie dzwonili, także oferując gorsze warunki, niż obecnie są dla nowych klientów. Mam 30dni na oddanie im kart, jak narazie sygnał jest. Czekam na promocję i biorę jako "nowy" klient.
-
Jeżeli dają nam takie same warunki jak nowym to trzeba się cieszyć.
No przecież napisałem, że nie dają! I coś z tym marketingiem u Ciebie chyba nie tak, skoro uważasz, że nie należy tak przywiązywać wagi do utrzymania klientów.
-
Reasumując:
Oferty utrzymaniowe budowane są na bazie ofert promocyjnych dla nowych abonentów. Teraz abonent będzie mógł podpisać aneks na warunkach zbliżonych lub takich samych, jakie otrzymują nowi abonenci
Na warunkach zbliżonych, to i owszem, ale na takich samych to już niestety nie. W Cyfrze+ jak narazie przyjmują taką dewizę, że stary abonent jest gorszy niż nowy. Nie interesuje ich to, że przez 10lat jesteś u nich i płaciłeś często więcej, niż było trzeba, bo nie korzystałeś z promocji, to się tam nie liczy, nie dostaniesz z tego względu lepszego rabatu niż nowy, którego za rok może już tu nie być. To jest jedyne moje poważne zastrzeżenie do Cyfry+. Starych abonentów powinno się wynagradzać, że są lojalni przez długi okres. Reasumując, ja jako wieloletni abonent Cyfry+ oczekuję, że przedłużając umowę usłyszę: "Panie Marcinie, w tej chwili mamy promocję i pakiet taki a taki dla nowych klientów kosztuje np 60zł, ale ze względu, że jest Pan z Nami tyle lat, to dla Pana ten sam pakiet jest po 55zł." Dziękuję i gra muzyka. Jeśli natomiast konsultant mówi mi, że nie może mi zaoferować tego samego, co uzyska nowy abonent, to coś jest tu nie tak. Więc muszę poczekać na ofertę Wielkanocną i podpisać umowę, jako "nowy" klient.
-
Mi oferowali właściwie to samo, co dla nowych, z tymże zamawiając przez internet mam jeszcze 1 miesiąc dodatkowo rabatu. Niestety konsultant powiedział, że on nie może mi tego zaoferować, co jest dla mnie paranoją, lecz cóż, tak bywa w tym kraju nie tylko w telewizji cyfrowej, ale i w innych dziedzinach życia. Ja chyba poczekam na promocję Wielkanocną, choć od biedy, teraz też nie jest tak źle, skoro komfortowy wyniósłby mnie średnio 59,05zł/miesiąc.
-
raczej to nie staż - to była moja pierwsza umowa , również nie wysokość płatności bo płaciłem średnie abo...w sumie ciekawe dlaczego...może jest tutaj ktoś z cc cyfry i napisze dlaczego...
Z pewnością ktoś mądry się znajdzie, żeby to wyjaśnić, a jeden taki to na 100%
Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)
w Archiwum: CYFRA+
Opublikowano
Wyślij smsa o treści Cyfra na nr 70040, sami zadzwonią.