Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[Gość Anonymous]

witam

 

w lutym 2008 podpisywalem porozumienie na HBO i podobno jest to na rok , teraz mam pytanie jak to bedzie z tym HBO , przyjdzie nowe porozumienie

[tomekb1976]

Więc nie czytasz, co podpisujesz. Prawdopodobnie porozumienie przechodzi na czas nieokreślony, z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia. Przeczytaj dokładnie, to się dowiesz.

[bass25]

wlasnie tak jest jak napisales, porozumienie jest na czes nieokreslony z 3 miesiecznym wypowiedzeniem. wlasnie wypowiedzialem i juz czekam drugi miesiac, zobaczymy czy odlacza zgodnie z terminem. dzwonilem do nich pismo juz jest wiec nie powinno byc problemu pozdrawiam

[nojszek]

Jeśli chciałbym na miesiąc lub dwa dodać do swojego abonamentu pakiet cinemax jak mam to rozwiązać??? mam pakiet familijny +HBO na czas określony..

[tomekb1976]

Nie wiem, ale chyba nic z tego nie wyjdzie. Umowa to nie prepaid.

[nojszek]

mam na myśli to ze chciałbym dobrać do swojego pakietu cinemax tyle ze bez zobowiazan tak jak w przypadku HBO (umowa na rok)

[tomekb1976]

Wiem, ale skoro masz umowę, to chyba jedynie mógłbyś dokupić Cinemax z umową na rok i z trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia. Mógłbyś to zrobić identycznie, tak jak to zrobiłeś z HBO. Innego wyjścia chyba nie masz.

[nojszek]

w takim przypadku chyba przyda mi się wzór wypowiedzenia zamieszczony przez Ciebie, (wkrótce mi się przyda )

wiem ze wcześniej kiedy miałem Cyfrę plus było to możliwe...

[kafi]

Ja mam pakiet familijny relax mix i hbo. Chciałem obejrzeć cinemax to zrobiłem przelew przez icok i wpłaciłem za dwa mies i po 30 min już kanały śmigały i nie musiałem podpisywać porozumienia. Super sprawa.

[Gość Anonymous]

Ktoś tu kogoś wprowadza w błąd. Jeśli masz Pakiet Familijny + HBO w każdej chwili możesz dokupić dowolny pakiet programów na dowolny okres czasu (miesiąc, dwa, trzy...itd). Możesz dodatkowo wykupić np. Pakiet Muzyka za 4,90zł, Pakiet Sport za 13,90zł, Pakiet Film za 15,80zł, Pakiet Bajeczka za 5,20zł, jak również Pakiet Cinemax za 15zł.

 

Każdy z powyższych pakietów można nabyć oddzielnie, mając minimum umowę na Pakiet Familijny. Wyjątkiem jest Pakiet HBO, na który trzeba podpisać roczną umowę.

[tomekb1976]

Widzisz, sam znalazłeś, jak to dokładnie jest, bo ja nie byłem pewny. Więc nikt, nikogo nie wprowadzał w błąd.

[radzioksp]

witam, zamierzam wymienić dekoder SD na HD(1 lutego umowa wchodzi w czas nieokreślony). Mam im przelewać pieniądze za luty czy jak wymienię dekoder to będzie nowa umowa i nowa karta ? (to wtedy kasa przepadnie ...)

[miniupiniu]

Raczej nie wpłacaj bo będzie nowy dekoder, nowa karta, i nowa lojalka (umowa) na 2 lata.

[tomekb1976]

Nie raczej, a na pewno. Pieniądze płacisz kurierowi. Jeśli nie, to zapłaty dokonasz na Twoje konto rozrachunkowe CP. Numer karty się zmienia, lecz numer konta nie.

[radzioksp]

czyli idę do aps-u podpisuje nową umowę dostaję dekoder HD i git tak ?? i wtedy im przeleję

[tomekb1976]

Płacisz na miejscu, pracownikowi w APS. Tylko, że nie wiem, czy w APS można wymienić Musisz pójść do APS i się wszystkiego dowiedzieć.

[radzioksp]

ja myślałem że tylko tak no bo jak inaczej można ?

[piter krk]

Witam,chce podpisać umowe na 12 miesięcy bo promocja jest jeszcze do 31.01.2009,i mam zapytanie do forumowiczów.

Jestem teraz na okreśie wypowiedzienia z CP,do tej pory miałem zwykły dekoder sd echostar 616.

Chciałbym teraz sobie wziąść dekoder hd i moje pytanie czy zwykła antena,ta którą mam pociągnie mi kanały hd,bo słyszałem że do hd jest wieksza,w zwiazku z tym czy będa porblemy z odbiorem kanałów wysokiej rozdzielczośći czy poprostu niebęda hd czy antena uciągnie to???

Bo mam rozumieć że do odbioru normalnych kanałów dekoder hd i zwykła antena niebędą sprawiać problemów????

Pytanie ostatnie,jest do wzięcia samsung hd i echostar hd,słyszałem że wycofuja coś samsunga...który lepszy oba po 99zł...

Decyzje musze podjąc w max 3 dni,z góry dziekuje za porady...

[tomekb1976]

W zasadzie nie powinieneś mieć problemów na tej antenie, ale zalecana jest większa. Ja na Twoim miejscu wziąłbym dekoder Samsung HD.

[piter krk]

Jeśli to ma coś pomóc to jak właczam na kanały hd to mam nawet wiekszy ten pasek dolny od zwykłych kanałów,tylko oczywiście obrazu niewidać bo mam echostarka 616....

[mcek]

Omijaj Echostara Wielkim łukiem, bo to najgorszy szmelc . Bierz Samsunga!

[Globetrotter]

Ponad rok temu podpisałem nową umowę z CP, wziąłem pakiet Relax Mix Film za porozumieniem i od tej pory płacę cały czas 67 złotych. Od ponad 10 dni kanały wchodzące w skład Relax Mix Film zostały mi zablokowane i pozostały tylko te z pakietu Familijnego. Od tamtej pory CP domaga się ode mnie zapłacenia 10,50 zł nie podając dokładnie powodu. Jak się domyślam może to być związane z sytuacją która miała miejsce jakiś czas temu, otóż CP zmieniło konto na które mają wpływać pieniądze od abonentów, z tego co sobie przypominam nie zostałem powiadomiony o tym oraz sam nie zauważyłem tej zmiany przez co pieniądze zostały wpłacone na stare konto. CP nie odnotował tej kasy i wtedy wyłączył wszystkie programy. Później gdy się kontaktowałem z nimi mówili że wiedzą o tych pieniądzach, stare konto istnieje ale z jakiś powodów nie mogą ich zaliczyć i nawet domagali się żeby za ten miesiąc zapłacić jeszcze raz. Po dłuższych rozmowach przywrócili mi kanały i wynikało z tego że przeksięgują sobie te pieniądze. Jednak wpłata za kolejny miesiąc i tak była policzona za ten poprzedni , jako zaległa. Przez co w dalszym ciągu kanały zostały odcięte, trzeba było dzwonić i wyjaśniać. CP obiecywały że zostanie to załatwione i będzie w porządku. Wszystko to trwałe chyba 2 miesiąca aż do teraz kiedy po zapłaceniu nie upominają się o kasę, więc chyba liczą już to aktualnie na bieżący miesiąc. Nie jestem pewien bo nie otrzymałem informacji a już nie chcę dzwonić bo po pierwsze straciłem na to mnóstwo pieniędzy a po drugie kontakt jest czasami utrudniony a i osoby tam pracujące wprowadzają w błąd. Orientuje się ktoś za co CP chce te 10,50 zł i czy w ogóle ta kwota im przysługuje Miał ktoś taką albo podobną sytuację Zachęcam do pisania

[Paranoic]

Sprawdź stan konta na ICOK. CP NIGDY nie zmieniał konta do wpłat. Konto jest przypisane do dekodera.

[Globetrotter]

Zaczęło się od tego. CP przysłał kolejne blankiety płatnicze tylko że tym razem z innym numerem konta. Wpłata została dokonana poprzez stary blankiet gdzie ten numer był inny. Na infolinii powiedzieli że te pieniądze są tylko że nie na właściwym koncie i potrwa zanim zostaną przeniesione na nowe. To że konto zostało zmienione dowiedziałem się na infolinii.

[Paranoic]

Pytanie, skąd 2 numery kont. Ile masz/miałeś dekoderów?