Cyfra+ Multiroom

[Gość Anonymous]

Jeśli masz ofertę Świąteczne Doładowanie (kod na umowie: SD18) to możesz wyłączyć HBO bez utraty Multiroomu

[Marcinek17xD]

Mam smiale doladowanie i kod 18SD.

[mario_81]

chyba już dostałeś odpowiedź na swoje pytanie...

 

multiroom za free był tylko w świątecznym doładowaniu i ofercie z tv...w św. doładowaniu można wyłączyć HBO bez żadnych strat, w ofercie z tv nie..

[meff]

no to jeszcze poczekamy na multiroom

dziś dostałem oto taki @

 

Szanowny Panie,

odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że CYFRA+ odnotowała duże zainteresowanie usługa Multiroom. W związku z tym, czas oczekiwania na wymianę kart wydłuży się. O możliwości wymiany zostanie Pan poinformowany listownie. 

W przypadku pojawienia się pytań, proszę o kontakt.

Z poważaniem,

PS

Dział Relacji z Abonentami 

 

Zaraz zadzwoniłem jak to się ma z aneksem który podpisywałem o zdaniu 2 kart do 30 kwietnia z bezpłatną wymianą na MR, Pan szybko i czule odpowiedział nie ma się czym martwić

[exelero]

do mnie Cyfra to nawet nie odpisuje na e-maile pisalem do niech w środe mamy juz wtorek i cisza na skrzynce.... list dostalem juz dawno ale w punkcie mieli tylko dekoder kart im nie doslali... w chwili obecnej juz druga karta jest dezaktywowana...;/ masakra z tym multitoomem ;/

[marcinbvb]

Ja (niestety) odebrałem wczoraj ten cały multiroom (jakby nie mogli np.wydłużyć okresu doładowania do 48 godz. - przecież nikt nie będzie chodził do sąsiada co 2-3 dni, czy nawet co tydzień... i doładowywał kartę : :> )

Zastanawia mnie tylko jedno - multiroom mam gratisowy ze względu na grudniową ofertę "świąteczne doładowanie" (opcja bez TV) ..a w aneksie jest jeden załącznik (ZAŁĄCZNIK NR 1) "opcja cyfra + multiroom ... w wypadu, gdy od daty zawarcia Umowy o Abonament minął okres kolejnych 12 pełnych miesięcy kalendarzowych, począwszy od 13 miesiąca Abonent uiszcza specjalną promocyjną opłatę, wynoszącą 15 zł miesięcznie, która obowiązuje do dnia 31 sierpnia 2011 roku" CO TO W OGÓLE JEST?! Przecież w tej promocji miało być 18 miesięcy GRATIS (cały okres trwania umowy)! A tu jakaś "specjalna opłata"...? Czy to kolejny haczyk Cyfry?

[mario_81]

to jest ogólny regulamin opcji multiroom.. Ty masz do końca umowy gratis..

[ulkosia]

Witam, chciałabym się was poradzić, nie wiem co mam już zrobić i wkurzam się na ten multiroom. Słuchajcie, wczoraj odebrałam karty, główna działa bez zarzutów ale dodatkowa niestety po dokonaniu aktywacji nie działa (odbiera tylko wybrane programy). Dzwoniłam już do Warszawy pod numer wskazany we wcześniejszych postach ale niestety po rzekomym wysłaniu uprawnień do odbioru nadal nic się nie zmienia . Już sama nie wiem co i gdzie załatwiać, możecie mi coś poradzić.

[mario_81]

zadzwoń pod nr 022/310 45 45, poczekaj aż automat się wygada, wybierz opcję nr 5, wpisz z klawiatury telefonu nr karty dodatkowej, zatwierdź *, no i oczywiście włóż kartę do włączonego na 1 kanał dekodera..cała procedura zajmuje ok. minuty..

[pesymik]

ja brałem pod koniec stycznia z multiroom i HBO było tam dodawane gratis na 3 miesiące, mogę zrezygnować bez konsekwencji co już zresztą zrobiłem

 

Ja brałem pod koniec stycznia z multiroom i też zrezygnowałem z HBO ale musiałem zapłacić 6 zł żeby mi nie wyłączyli Canal+HD

[Pasiakk]

Odłączają HBO bo w paczce PREMIUM masz HBO HD, a HBO HD nie ma bez paczki HBO dobrze to wykombinowali

[pesymik]

To jest oczywiste. Ale dlaczego muszę płacić za Canal+HD 6zł to już nie wiem

[Marcinek17xD]

pesymik, odłączyłeś HBO i zostawili Ci darmowy multiroom?

[pesymik]

Tak. Ale muszę płacić 6 zł wiecej za kanały Canal+ HD. Bo to było wcześniej w pakiecie Premium HD. Podejrzewam że gdyby przy podpisywaniu umowy sprzedawca oddzielnie włączył mi HBO i Canal+ to bym nie miał takich jaj. Ale tego sie już nie dowiem

[Marcinek17xD]

a masz Śmiałe Doładowanie czy tą drugą promocje. Jak byś mógł to sprawdź na umowie jaki masz symbol. 18SD?

[pesymik]

Oj nie pamiętam ale chyba 18SD. Podpisywałem w styczniu i miałem 3 miesiące HBO gratis

[Marcinek17xD]

O to mi niechcieli wylaczyc HBO bo powiedzieli ze strace darmowy multiroom. Tak dla pewnosc masz ta promocje ze stala cena 49.9 przez 18 miesiecy?

[pesymik]

własnie tą samą

[Marcinek17xD]

No to zaraz do nich dzwonie dlaczego jednym wyłączają a innym nie. I co nie robili CI zadnych problemow ze oplata za multiroom zostanie doliczona itp?

[pesymik]

Nie. Specjalnie sie o to pytałem. Zreszta mam juz rachunek na nastepny miesiac 65,90

[Marcinek17xD]

Ok To dzwonie do nich bo sie zdenerwowalem ^^

[frantic85]

jak ktos ma swiateczne doladowanie to moze odlaczyc hbo a MR zostaje dalej w promo, niemozna odlaczyc hbo tylko w promocji z tv

[Marcinek17xD]

No tak, ale tu kolega ma Śmiałe Doładowanie i też odłączył bez utraty multiroom.

[frantic85]

z tego co pamietam kazde doladowanie co mialo mr w promo, mozna odlaczac hbo

[Marcinek17xD]

No to dzwonie do nich bo mi ostatnio powiedzieli ze nie mozna...