TOYA

[adamania123]

znowu zniknelo kilka wczorajszych postow - jest jakis powod takiego stanu rzeczy ?!? cenzura ze strony Toy'i czy co ?!?

(nawet "redaktor" zostal wyciety)

[luke611]

Poniewaz jestem nowy mam dwa pytania do starych abonentow:

1. Czy oplaca sie brac Motorolle HD?

2. Czy po wygasnieciu umowy na czas okreslony Toya proponuje podpisanie nowej na promocyjnych warunkach wzorem platform sat?

[adamania123]

ad1.

motorola jest juz raczej wycofywana. mozna wziac - odbior HD w miare, ale: dosc czesto sie zawiesza, jest nie w pelni oprogramowana (niezgodnosc z opisem - np. brak planowania nagran), ostatnio po dodaniu nowych kanalow, "nie widzi" czesci z nich po ponownym wlaczeniu - trzeba przeprowadzac ponowna instalacje...

 

ad2.

po zakonczeniu kazdej promocji umowa przechodzi na czas nieokreslony z cenami obowiazujacymi cennikowo;

nie dzwonia wogole aby przedluzyc, bo nie maja w tym zadnego interesu (ich zdaniem - patrz wyzej);

co wiecej - nie mozna skorzystac z zadnej promocji przed uplywem 6-miesiecznej karencji !!! (obowiazkowy punkt w kazdym regulaminie ich promocji)...

[promil]

W zadnym wypadku nie opłaca się teraz brać dekodera motoroli, no chyba ze ktoś nie ma pieniędzy na dzierżawe za dekoder 3g.

 

Dla jasności karencja 6 miesięcy nie oznacza ze od wygaśniecią umowy na czas określony mineło 6 miesiący,

Karencja oznacza ze od zaprzestania świadczenia danej usługi musi minąć 6 miesięcy, czyli musisz zrezygnować z tv, przez 6 miesięcy nie mieć tv z toya, i dopiero wtedy możesz podpisać umowę na promocyjnych warunkach.

Chore jak cała toya.

 

Ps. posty wyleciały bo podobno były nie na temat:

1. post user sie żegna.

2. ten sam user się wita (już jako kobieta )

3. kilka postów na temat tego ze user to teraz kobieta.

 

[luke611]

Dzieki za odpowiedzi. Rzeczywiscie bardzo dziwne procedury odnosnie stalych abonentow. Promuja rezygnacje z koncem umowy i branie promocji u konkurencji, ew. pozniejszy powrot na kolejna promocje(po skonczonej umowie z konkurencja). Jak dla mnie brak logiki.

Co do motorli to pytalem, bo zostaly obnizone ceny na nia (aktywacja i koszt uzytkowania) i jest zauwazalna roznica cenowa miedzy nia a 3G, a prawde powiedziawszy mi osobiscie zalezy tylko na HD.

[ccc]

To fakt, dzierżawa dekoderów od motoroli potaniała ale :

1. Zaraz będą je wycofywać

2. Jeśli masz zamiar dalej korzystać z usług Toyi i oglądać z zadowoleniem HD, podkreślam z zadowoleniem to dla tych kilku zł absolutnie nie warto szarpać się z tym nieszczęsnym dekoderem.Szkoda zdrowia a jest to bubel pierwsza klasa - samoczynne restarty, częste zawieszenia przy przeglądaniu epg lub przełączeniu kanału, znikające listy kanałów oraz listy ulubionych,dziwne freezy, przerwania, brak niektórych funkcji itd. Dość szczegółowo opisywane to już było na łamach tego wątku.

W twoim wypadku zastanowiłbym się nad nowym dekoderem bez dysku - ma wszystko co potrzeba a nagrywać i tak nie ma specjalnie co, bo wszystko powtarzają do znudzenia także na kanałach premium.

No chyba, że liczysz na wielkie hity filmowe za grosze, z VOD by Toya .

[adamania123]

Wobec tego ponawiam prosbe o opisanie faktu wymiany dekodera przez kogokolwiek na tym forum. Zniknela bowiem dosc istotna informacja od Pana/Pani "redaktor" o braku dekoderow w Lodzi i blizej nieokreslonym terminie ich sprowadzenia...

co jawnie "gryzie sie" z szeroka reklama Toy'i o dostepnosci uslug 3G od 4 pazdziernika.

Powtorka sprzed 2 lat - podpisywac umowy juz teraz (bo koncza sie terminy promocji) a dekodery ciagle tylko w opowiesciach...

[luke611]

Dzieki. Ostatecznie wyleczyliscie mnie z motoroli

Jeszcze mam pytanie - tak z ciekawosci, czy 6-m okres karencji na podpisanie nowej promocyjnej umowy jest na mieszkanie czy na osobe?

A tak BTW: pojawily sie nowe promocje, ktore zasadniczo nie roznia sie od poprzedniej - dzielna 2.

[adamania123]

karencja dotyczy zarowno osoby jak i mieszkania (otworz sobie jakikolwiek regulamin promocji na stronach Toy'i)

[redaktor]

Dowiedzialiśmy się, że za 2 - 3 tygodnie, będzie można wymienić na nowy dekoder 3G. http://moya.toya.net.pl/site_promocje.p ... 50&idp=119

 

Imię i nazwisko Abonenta

...................................................................

Adres Abonenta

REGULAMIN I SZCZEGÓŁOWE WARUNKI PROMOCJI„Telewizja 3G”

prowadzonej przez

Operatora TOYA Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi.

§ 1

Postanowienia ogólne

1. Organizatorem Promocji „Telewizja 3G” zwanej w dalszej części Regulaminu „Promocją” jest

TOYA Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Łąkowej 29, zwana w dalszej części „Operatorem”.

2. Uczestnikiem Promocji może zostać Abonent sieci TOYA oraz innych OPERATORÓW świadczących

usługę TOYAcyfrowa TV po podpisaniu aneksu do „Umowy o korzystaniu z usług TOYA” zwanej dalej

„Umową”, który na dzień rozpoczęcia promocji korzystał z usługi TOYAcyfrowa TV i posiadał aktywne

urządzenie dostępowe HD. Umowa w okresie, o którym mowa poniżej w § 2 ust. 1, obowiązuje ze

zmianami wprowadzonymi niniejszym Regulaminem.

3. Uczestnikiem Promocji mogą zostać tylko Abonenci, którzy przed rozpoczęciem Promocji nie posiadali

zaległości w opłatach abonamentowych na rzecz Operatora.

4. Przedmiotem Promocji jest wymiana urządzenia dostępowego HD na urządzenie dostępowe 3G lub

urządzenie dostępowe 3G PVR z uwzględnieniem obniżonej opłaty aktywacyjnej na warunkach

określonych w niniejszym Regulaminie.

5. Promocja obejmuje Abonentów, którzy posiadają aktywne urządzenie dostępowe HD na podstawie

zawartej umowy w roku 2008 wraz z aktywnym pakietem TOYAcyfrowa Plus lub zmienią pakiet na

TOYAcyfrowa Plus. Z promocji mogą również skorzystać pozostali Abonenci posiadający aktywne

urządzenie dostępowe HD wraz z aktywnymi Pakietami TOYAcyfrowa Plus, Canal+ i HBO lub aktywują

wymagane pakiety.

6. Operator zastrzega sobie prawo odmówienia sprzedaży Usługi w przypadku braku możliwości

technicznych lub zaistnienia przeszkód formalnych.

7. Obszar Promocji obejmuje miasta: Kutno, Łódź, Mysłowice, Piotrków Trybunalski, Przemyśl.

8. Umowy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie można zawierać w okresie

od 16 września 2010 r. do 31 października 2010 r.

9. Podłączenie Usługi na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie nie może nastąpić później

niż 15 listopada 2010 r.

10. W przypadku, gdy do podłączenia Usługi nie dojdzie w terminie określonym w §1 ust. 9 z przyczyn

leżących po stronie osoby zamierzającej skorzystać z Promocji, wniesiona opłata przyłączeniowa nie

podlega zwrotowi, a Umowa podpisana na warunkach zawartych w niniejszym Regulaminie traci

swoją ważność.

§ 2

Zasady promocji

1. Aneks do Umowy Abonenckiej w Promocji zostaje zawarty na czas nieoznaczony z okresem

zobowiązania do korzystania z wybranych usług przez minimum 12 kolejnych pełnych miesięcy.

2. Umowa może być rozwiązana przez Abonenta z miesięcznym okresem wypowiedzenia dokonanym na

piśmie pod rygorem nieważności, ze skutkiem na koniec miesiąca. Uczestnik, który przed upływem

okresu zobowiązania rozwiąże Umowę, utraci wszelkie korzyści wynikające z Promocji. W przypadku

niedotrzymania warunków Promocji, nie opłacania lub nieterminowego opłacania miesięcznego

abonamentu przez Uczestnika Promocji w okresie, o którym mowa w § 2 ust. 1, na podstawie art. 57

ust. 6 ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku - Prawo Telekomunikacyjne, Operator ma prawo dochodzić

od Uczestnika Promocji zapłacenia kary w wysokości ulgi przyznanej abonentowi pomniejszonej

o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania.

Za niedotrzymanie warunków Promocji rozumie się również istotne naruszenie postanowień „Umowy

o korzystanie z usług TOYA” oraz „Regulaminu korzystania z usług TOYA”.

3. Uczestnik Promocji może zmienić miejsce zainstalowania urządzenia dostępowego po ponownym

opłaceniu 50% obowiązującej w danym okresie opłaty przyłączeniowej, pod warunkiem istnienia

w nowym miejscu instalacji TOYA. Brak instalacji TOYA lub możliwości jej wykonania w nowym

miejscu nie upoważnia uczestnika do niedotrzymania warunków Promocji.

4. W ramach niniejszej Promocji opłata aktywacyjna za wymianę urządzenia dostępowego HD

na urządzenie dostępowe 3G nie jest pobierana. Opłata aktywacyjna za wymianę urządzenia

dostępowego HD na urządzenie dostępowe 3G PVR zostaje obniżona do kwoty 99,00 zł.

5. Uczestnik Promocji w okresie obowiązywania niniejszej Promocji nie może zmienić pakietu Usługi

na inny o niższej opłacie abonamentowej.

6. Pozostałe opłaty w niniejszej Promocji nie ulegają zmianie i są zgodne z bieżącym „Cennikiem usług

TOYA”.

7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Promocji zastosowanie mają zapisy Umowy

o korzystanie z usług TOYA” oraz „Regulaminu korzystania z usług TOYA”.

Oświadczam, że zapoznałem się z treścią warunków Promocji i skutkami niewywiązania się z jej

postanowień, akceptuję postanowienia niniejszego Regulaminu oraz potwierdzam odbiór jednego

egzemplarza Regulaminu.

.................................................................

data i podpis Abonenta

[kalat]

Proponuję zgłaszać reklamacje na nienależyte wykonanie usługi - zanikanie kanałów (w Mysłowicach tak się dzieje, nie wiem czy w innych miastach również)!!!! Sądzę, że w ten sposób można na Toyi wymusić wymianę dekodera na sprawny, a ponieważ innych nie mają tylko TV3G - będą zmuszeni do wymiany dekodera w ramach reklamacji!

[adamania123]

Dowiedzialiśmy się, że za 2 - 3 tygodnie, będzie można wymienić na nowy dekoder 3G.

 

8. Umowy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie można zawierać w okresie

od 16 września 2010 r. do 31 października 2010 r.

 

bomba! czyli tak jak przewidzialem - zawierac umowy nalezy juz teraz a dekodery okolo swiat grudniowych

Za co oni dostali pol roku temu Laur Konsumenta?!?!

[kalat]

Z regulaminu...

5. Promocja obejmuje Abonentów, którzy posiadają aktywne urządzenie dostępowe HD na podstawie

zawartej umowy w roku 2008 wraz z aktywnym pakietem TOYAcyfrowa Plus lub zmienią pakiet na

TOYAcyfrowa Plus. Z promocji mogą również skorzystać pozostali Abonenci posiadający aktywne

urządzenie dostępowe HD wraz z aktywnymi Pakietami TOYAcyfrowa Plus, Canal+ i HBO lub aktywują

wymagane pakiety.

 

Ciekawe dlaczego ten punkt regulaminu został w ostatnich dniach przez Toyę zmieniony????

 

Jeśli gdzieś znajdę "stary" regulamin zapisany w kompie to zacytuję jak wcześniej brzmiał

[adamania123]

skoro juz cytujemy regulaminy:

Jeszcze mam pytanie - tak z ciekawosci, czy 6-m okres karencji na podpisanie nowej promocyjnej umowy jest na mieszkanie czy na osobe?

...Uczestnikiem Promocji nie może zostać Abonent, który posiadał aktywną usługę

w okresie ostatnich 6 miesięcy przed datą podpisania umowy w niniejszej Promocji.

- dotyczy również osób spokrewnionych lub niespokrewnionych pozostających

w faktycznym związku, wspólnie zamieszkujących lub gospodarujących

[promil]

Czy ktoś z Was podpisał już umowę ?

[patry1k]

Jak piszę Facebookowy profil Toyi:

Wydanie Specjalne Magazynu Abonenta już w drodze do was! Nowa forma, nowy format.. Dajcie znać, jak się wam widzi.

[redaktor]

Canal+ Gol w sieci Toya. Telewizja kablowa Toya, piąty gracz na polskim rynku pod względem liczby abonentów, w najbliższym czasie powiększy pakiet Canal+ o nowy kanał piłkarski. http://media2.pl/media/69688-canalplus- ... tematdnia2

[adamania123]

Rewelacja! Tylko ze wlasnie musze rozwiazac canal+ bo nie bede placil 45 zl/mc za 5 kanalow a za pozostalych 150 - 115 zl.

Czeka mnie 6 miesiecy kary za ogladanie w/w...

Dzieki Toya!

(w innych kablowkach nie ma takiego dziwactwa)

[lusiek]

Witam.

Mam pytanie do użytkowników Toya, którzy dogłębnie interesują się tematem.Ile tak naprawdę będę płacił miesięcznie chcąc zmienić aktualnie posiadany dekoder SD na HD PVR.Za każdym razem próbując dowiedzieć się w BOA ile będzie mnie miesięcznie kosztował PVR z ta ofertą którą aktualnie posiadam dostaję inna cenę.

Po ostatniej rozmowie Pan z BOA, który oferował mi nowe usługi obliczył mi, że razem z internetem 7 mb będę płacił "około 249 zł.

Aktualnie posiadam Pakiet SD cyfrowy plus sport plus canal.

Na moich rachunkach mam takie pozycje jak dostęp do usług cyfrowych,dzierżawa urządzenia SD,podstawowy,canal, sport.

 

Napiszcie ile miesięcznie wyniosłyby mnie opłaty za to co mam w HD

 

 

dzieki

[luke611]

@lusiek - bedziesz placil 19zl miesiecznie wiecej w stusunku do opcji z dekoderem SD.

@adamania123 - no wlasnie chore, nie pozostaje nic innego tylko wystawic talerz za balkon

[lusiek]

Jak ty to wyliczyłeś, że 19 zł więcej?.Bo według moich obliczeń to wychodzi faktycznie jakaś chora cena.20 zł za dekoder plus dopłata do pakietu Plus , bo nie opłaca się brać dekodera HD i korzystać z pakietu Cyfrowego z 2 kanałami w HD , do tego dodatkowo 6 zł za Canal w HD plus 8 zł za Sport w HD - ale nie wiem czy dobrze liczę?/

[promil]

Będziesz płacił:

1. pakiet analog podstawowy - 49,90

2. toya cyfrowa plus - 36

3. pakiet c+ - 39

4. pakiet c+ HD - 6

5. pakiet sport plus 15

 

Łącznie za pakiety 145,9

 

do tego za dekoder:

1.hd moto - 5

lub

2. hd 3g - 15

lub

3. hd 3g pvr 20

[lusiek]

No i dodać ewentualnie pakiet HBO to cena jest szokująca.Moim zdaniem trochę przesadzili w porównaniu z konkurencją.

[promil]

No cóż.....

 

Zainteresuj się tym:

http://n.pl/nsklep/promocja.html

[jakub m.]

Od 15.10.10. w ofercie sci-fi i universal