Skocz do zawartości

zibi2423

Użytkownik
  • Postów

    53
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez zibi2423

  1. Żal jest mi waszych co niektórych wypowiedzi typu,to pujdę do CP,lub CP daje cos tam premium w takiej cenie,to po jakiego grzyba jeden z drugim dzwonicie sami do nich niby sprawdzić czy dotarło wypowiedzenie,zachowujecie się jak dzieci,a może dadzą jakąś zabawkę,a może co innego i tak 99% z was co biadolicie to pozostaniecie w NC+,CP ma [beep]o a nie kanały,jakoś to ja ma lepszą w naziemnej.Po co takie komentarze,straszenie,przecież oni też czytają te forum u gumę z was ciągną(bo pójdę do konkurencji)to idzie a nie zaśmiecajcie forum.

  2. :brawo: A ja podzielę się moją negocjacją,przedtem pakiet gold z hbo,3c+, multiroom 2 niezależne karty, 2 pace,history hd,wszystko za 120 zł,po ponad miesiącu negocjaci,wreszcie podpisana umowa na 24 miesięcy pakiet,komfort,ekstra, multi,hbo,6c+,1 pace i dwie niezależne karty wszystko za 59,90,jednak jak się chce to możliwe jest zejść o połowę ceny,ja jestem zadowolony, dwa lata spokoju. :brawo:
  3. to po zalogowaniu pokazuje nazwę pakietu po migracji czy przed ? po napisałeś że "Pokazuje nowy stary pakiet". Co reklamowałeś? Na jaki nr kontaktowałeś sie z konsultantem? Ja jakoś nie mogę dodzwonić się do tych co mają pełną wiedzę o możliwości powrotu do starych zasad. Z jednym, którym rozmawialem i "podobno" zaznaczyl powrot do oferty sprzed migracji czyli starej umowy z N rozmawialo się dobrze, natomiast bylo to tydzien temu i nadal po zalogowaniu do ICA wyswietla sie nowy pakiet po migracji.

    Stary pakiet,przejęzyczenie oraz nadpłata na koncie

  4. Jak wróciłeś? Poprzez rozmowe z konsultantem? w Punkcie? Po zalogowaniu do internetowego centrum abonenta pokazuje ci stary pakiet?

    Pokazuje nowy stary pakiet,na dekoderze wruciły stare kanały,kontakt z konsultantem,uznanie reklamacji oczywiście wysłałem wypowiedzenie w związku z brakiem dostępu do kanałów gwarantowanych,oraz postrszenie sądem i jakoś dało rade.

  5. A ja mam ciekawostke,wypowiedziałem im umowę w związku z brakiem do kanałów gwarantowanych oraz postraszyłem ich sądem że brak jest możliwości z rezygnacji w terminie 10 dni i co dzisiaj reklamacja uznana powrót do starej oferty cyfry+,tak więc nie podawajcie się tylko piszcie wypowiedzenia tak jak ja,jednak istnieje sprawiedliwość na tym świecie.

  6. C onajlepsze to w wtorek dzwonie czy dotarło pismo to konsultantka odpowiedziała że tak i w najbliższym czasie bedzie kontakt z ich strony w tej sprawie,bo to co wyprawiaja to już ludzie mają dość,jak bym wiedział że nie działają te usługi to by nie migrował a podczas rozmowy ani słowa o tym.

     

    U mnie to samo nic nie działa, kwota zawyżona dodatkowo na fakturze. Co za firma. Możesz mi przesłać to pismo, które napisałeś na PW.

    Napisz tylko że w związku z niewywiązywania się z umowy z ich winy,brakiem gwarantowanych kanałów jak i kolekcji netvod+ oraz sreiale+,wypowiadasz umowę z ich winy.Tylko nie odpowiadam za to co ci odpisza.Ja przynajmniej tak napisałem,a i jeszcze że nie szkoda mi będzie czasu na pójście do sądu a wtedy oni muszą przyjechać na rozprawe.

  7. A ja się wkurzyłem i wysłałem im wypowiedzenie w związku z brakiem dostępu do kanałów gwarantowanych jak i netvod+ oraz seriale+ za które pobierają opłatę a nie mam dostępu pomimo kilku reklamacji,zaznaczyłem im w rezygnacji że nie należy im się odszkodowanie a abonentów traktuje się równo a nie jak im sie chce.Do tego napisałem że spotkamy się w sądzie i to oni będą musieli udowodnić dlaczego nie ma dostępu do danej treści oraz że wysłali niby nową umowę już miesiąc temu a jej dalej nie mam.

  8. Sprawa już tu wspominana ale warta przypomnienia: "I dalej oszukują klientów przy migracji do nc+ przez telefon. Po odczytaniu aneksu do umowy telemarketer nc+ prosi nas o wyrażenie zgody na przedstawione warunki. Następnie informuje nas, że możemy odstąpić od umowy w ciągu 10 dni. Do tego momentu jest to prawdą.

    Potem pada zdanie: "załączam panu pakiet" lub pytanie "czy załączyć już pakiet?". Jeżeli nie zareagujemy aby nie włączali teraz, tylko od pierwszego następnego miesiąca lub powiemy "Tak" to tracimy prawo do wypowiedzenia umowy w ciągu 10 dni, bo usługa już jest świadczona."

    Nie wież konsultantom,zgodnie z obowiązującym prawem masz 10 dni na rezygnacje,jest owszem takie coś że usługa jest już świadczona,ale ty masz prawo z nią się zapoznać i po to jest te dziesięć dni,bo jak można zapoznać się z usługą nie włączając jej,ja wysłałem rezygnację pomimo ich durnego gadania,poczekam na ich odpowiedz,a jak nie do sądu pójdę z nimi,niby aneksu też jeszcze nie wysłali a mija dzisiaj 21 dzień.

  9. Witam,mam ten sam problem,według mnie jak i innych to jest nowa umowa i należy się 10 dni na odstąpienie,po drugie nie działają wszystkie funkcje na dekoderach cyfry więc to też jest powód do rozwiązania umowy z winy nc+,dla pewności wysłałem im rezygnacje z niby aneksu pocztą jak i emailem,mało tego co dziennie ślę im reklamacje na nie działające usługi i zanaczam że w przypadku braku odpowiedzi sprawa zostaje uznana przez nich( tak stanowi prawo)i umowa zostaje rozwiązana, zobaczymy co odpowiedzą,a tak przy okazji po co sprzedaja usługi jak dekodery nie obsługuja tego co maja,chyba najpierw robi sie soft a potem oferte programową. :read:

  10. Sami zadzwonili drugi raz,pierwszy mi nie odpowiadał,HBO w tej cenie,sam się dziwiłem,ale mi to pasuje,jedyne co napisałem w emailu że nie chce mi się pisać wypowiedzenia bo jestem zadowolony z cyfry,filmbox nie brałem bo mnie nie ciekawi,a 93 sam nie wiem jak to wyliczyli ale tak jest,jeszcze na koniec rozmowy poprosiłem o przeliterowanie kwoty jeszcze raz i czy na cały okres,babka potwierdziła.

  11. A ja mam dekoder PACE od początku nawet z głowica na DVB-T i śmiga bez problemu,jest on produkcji ukraina,ponoć najlepsze jakie wyszły,działa spoko,miałem parę zwiech ale ogólnie działa bez zarzutu,co najlepsze to nagrywa wszystko jak mu każesz,tak więc dziwia mnie te komentarze.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...