Jakim
-
Postów
2 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Jakim
-
-
Witam
chcąc skorzystać z oferty tvscreen, a prześledziłem sprawę starannie i idealnie trafia w moje potrzeby biorąc pod uwagę sieczkę jaką oferują komercyjne stacje telewizyjne, trafiłem na problem "techniczny". Nie znalazłem nigdzie wątku dotyczącego rozwiązywania trudności z korzystaniem z tvscreen, więc zapytam tu licząc na odpowiedź.
System w. Vista, IE ver. 8.0, szybkość łącza 2400 Kbit/s więc przynajmniej na papierze nie powinno być problemów z tvscreen nawet w najlepszej jakości, jednak wywala się już na filmie testowym, po rozpoczęciu odtwarzania leci biały ekran z 8-mio sekundową zajawką, a po nim nic... czrny ekran z komunikatem gotowe. Nic na temat buforowania, rozpoczęcia odtwarzania etc... W przeglądarce nie pojawiają się żadne komunikaty opisane w zakładce "pierwsze kroki, jak to działa, instrukcja", po prostu czarny ekran i tyle. Myślałem, że to może być problem z WMPlayerem, zaktualizowałem go i nic.
Jeśli może mieć to znaczenie to sprawa dotyczy laptopa, a połączenie z siecią jest bezprzewodowe routerem netgear, dotychczas nie sprawiało żadnych problemów z multimediami - żadnych.
Napiszcie co mogę zrobić, żeby zaczęło w końcu działać. Oferta jest bardzo ciekawa, już się nie mogę doczekać.
tvscreen.pl - internetowa platforma VoD
w Streaming i usługi VOD
Opublikowano
Witam
kilka dni temu, zgłaszałem na forum problem z odtwarzaniem TVScreen.pl...
poleciliście zgłoszenie się do pomocy technicznej, zrobiłem to wcześniej... a na forum szukałem dodatkowych informacji ponieważ odpowiedź z pomocy przyszła szybko i była to prośba o uzbrojenie się w cierpliwość. Problem zgłaszałem 3 listopada, uzbroiłem się w cierpliwość do 11 listopada, kiedy to napisałem maila, że czekam na pomoc nadal. I dostałem odpowiedź
tzn. maila z numerem kuponu na film, i... jeszcze kolejny numer kuponu na pakiet NGC...
Zwracam uwagę na fakt, że nadal nie mogę korzystać z serwisu!!! więc co mam zrobić z tymi kuponami???
Już mi się nie chce polemizować z pomocą techniczną, wydaje mi się, że i tak byłem cierpliwy...
Może jednak ktoś z forumowiczów poza zachwytami wie co zrobić, jeśli na etapie instalowania składników zabezpieczeń wyskakuje info, że nie można odnaleźć jakiegoś pliku, i jeszcze chce się instalować jakiś program o nazwie chyba "MSC"...?