[Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze]

Dzięki,tak zrobię.

[Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze]

Używam dekodera Samsung DSB-H370G.W sumie dobry dekoder ale już od wielu miesięcy nie czyta automatycznie EPG. Trzeba aktualizować a to trwa ponad chyba minutę.Denerwujący przypadek.Nie wiem czy mogę zgłosić się z dekoderem do Punktu CP celem bezpłatnej wymiany czy też jest możliwość załatwienia sprawy on-line z CP.

[Narzekamy na Polsat Box]

Wczoraj dostałem wiadomość na e-mail,cyt.:"Szanowni Państwo,Dziękujemy za korzystanie z usług świadczonych przez Cyfrowy Polsat.Informujemy, iż Państwa aktualna należność, za zbliżający się okres rozliczeniowy, wynosi:8,00 zł.Prosimy o terminowe dokonanie wpłaty na numer rachunku:..............."

Otóż zawsze płacę regularnie z ponad dwutygodniowym wyprzedzeniem.Na swoim koncie w ICOK stan "do zapłaty 0,00zł).W otrzymanej wiadomości nie wyjaśniono skąd ta kwota (8zł) do zapłaty.Jestem zbulwersowany i gotowy do zakończenia korzystania z usług CP (umowa się skończyła).

[Nowości Polsat Box - stan aktualny]

Czy na liście CP jest TVN24HD? Jeżeli tak to na którym kanale?

[Samsung DSB-H370G]

Moim zdaniem (mam pewność) wszystkie ostanie problemy z tym doskonałym dekoderem to wina błędów oprogramowania,np.ustawiczny brak EPG.Nie wiem czy ktoś "grzebie" w przesyłach na te dekodery ale u mnie np. od tygodnia czy dwóch dekoder wyraźnie zwolnił.Przełączenie kanału trwa ok. 6 sek! Brak EPG to już niekończąca się opowieść.Dziwi tylko fakt,że odpowiedzialni za ten stan rzeczy pracownicy CP milczą.

[Samsung DSB-H370G]

mentoris:"Komu się nie podoba niech wymieni je na inne, albo hołubi dalej staroć." Moim zdaniem jest to najlepszy dekoder na rynku CP.Posiadacze mają podpisane umowy na świadczenie usług.Ewidentna wina (bezdyskusyjna) CP.Jeżeli jednak do użytkowników i do ASO wysłano by info o konieczności bezpłatnej wymiany tych dekoderów,większość z nas by je wymieniła.Tak sądzę.Nie wierzę natomiast,że "Polsat specjalnie kombinuje coś przy EPG".Byłoby ewidentne złamanie prawa.

[Samsung DSB-H370G]

EPG znowu "siadło".Plama za plamą.Po prostu obciach.

[Samsung DSB-H370G]

Ileż można pisać o nie działającym prawidłowo EPG? Ten uporczywy,nie rozwiązany problem zmusi mnie do rozstania się z CP? Szkoda by było ale umowa mi się już niedługo kończy i kto wie.Żadnych przeprosin ze strony dostawcy,jest opcja "komunikaty" w menu.Cisza i żenujący problem który powraca.Wstyd!!!

[Samsung DSB-H370G]

Samsung DSB-H370G. Żenujące!Od kilku miesięcy technicy z CP nie mogą uporać się z EPG,znowu od kilku dni nie dzieła na tym dekoderze.Wstyd!!! Czy nikt nie sprawdza co się dzieje?

[Samsung DSB-H370G]

Potwierdzam.U mnie to samo,pewnie u innych też.Na początku to mnie irytowało,później wkurzało a teraz wk..ia.Od kilku tygodni uporczywie wraca ten sam problem.Czy ktoś z CP nasze posty w tym temacie czyta?

[Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box]

Samsung DSB-H370G. Znowu powtarza się problem z EPG (brak-Aktualizacja danych).Technicy z C.P. zróbcie coś z tym! To jest irytujące!!!

[Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box]

Samsung DSB-H370G. Dzisiaj t.j. 21 sierpnia znowu problemy z EPG.Po naciśnięciu przycisku jest komunikat:"trwa aktualizacja danych proszę czekać".I tak bez końca.Panowie technicy,to już niedawno było.Rozwiążcie ten uciążliwy i denerwujący problem.

[Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box]

Mimo opłaconego w terminie abonamentu dzisiaj w niedzielę 11 sierpnia ok. g.11 zablokowano mi większość kanałów.Komunikat:"tego kanału nie ma w twoim abonamencie".Co jest ?

[Samsung DSB-H370G]

Technicy z CP powinni moim zdaniem mieć włączone cały czas wszystkie typy dekoderów jakie dali klientom.I regularnie sprawdzać,czy wszystko jest O.K. A tak sypią się zgłoszenia a oni dopiero się zastanawiają.

[Nowości Polsat Box - stan aktualny]

Moim zdaniem TV Republika dołączyła do zestawu:TV Trwam,Radio Maryja,Gazeta Polska,Sieci,Uważam Że itp.Nie zamierzam oglądać kolejnego wykoślawionego politycznie moim zdaniem programu, nawet gdyby twórcy TV Republika płacili mi za to.Ale oczywiście jest to tylko moje zdanie (a może i nie tylko moje) a inni mają prawo a nawet jak mniemam i moralny obowiązek oglądania tej stacji.

[Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze]

Jestem od prawie roku abonentem CP.W sumie jestem zadowolony z:

-iCOK CP + profesjonalizmu w kontaktach z abonentami przez internet.

- dekodera Samsung DSB-H370G (moim zdaniem najlepszy w ofercie CP)

Niemniej jednak za 59,90 zł. które płacę za pakiety familijny HD+ sport HD otrzymuję za mało kanałów w jakości HD.Te które mnie interesują (popularno-naukowe) są w HD ale w innych,droższych pakietach.To co CP oferuje od niedawna jako nowości to wg mnie,bez obrazy śmieci.

Wniosek:nie wiem jeszcze jak zrobię po skończeniu się mojej umowy ale przesiądę się prawdopodobnie na nC+ w której za te same pieniądze dostanę 28 kanałów HD (stan na dzisiaj) z jakością o niebo lepszą niż w CP.

[Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze]

Wszystko już O.K. Wiatr niestety skręcił trochę czaszę (90cm) i stąd to zjawisko.Ponieważ wydawało mi się,że czasza jest solidnie skręcona nie wpadło mi do głowy by sprawdzić jej ustawienie (lenistwo?).

[Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze]

Sprawdziłem.Chodzi o jeden transponder:12264 V (Polsat S).Tu właśnie dekoder traci sygnał.

[Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze]

Samsung DSB-H370G .Od kilku dni (3-ech) mam problem: dekoder nie widzi np.TVP2HD,Polsat HD,Polsat Sport HD,Polsat Sport Extra HD,Polsat news.Sygnał (pasek) pojawia się i zaraz znika.Inne programy O.K. Rano jest tez O.K.Późnym wieczorem też O.K. Na innych programach sygnał O.K. Porada mile wskazanaN

[Nowości Polsat Box - stan aktualny]

Cyt. za SATKurier.pl:"Cyfrowy Polsat uruchomił na jednym z transponderów dzierżawionych na 13°E nowy kanał testowy. Zgłasza się jako Walka Jones - Kostecki i od początku jest kodowany w Nagra Media Access (N3). Abonenci nie mają dostępu do transmisji - brak uprawnień, ale po przepływności można podejrzewać, że nadawana jest plansza (bitrate obrazu niski, stały, ok. 0,75 Mbit/s, dźwięk 192 kbit/s). Na tej samej częstotliwości nadawany jest także inny serwis: TEST T (zbędna już kopia TVP2, abonenci korzystają z transmisji TVP2 z innych parametrów)".Ciekawe...

[Nowości Polsat Box - stan aktualny]

Na stronie Satkurier podano info:"Potwierdzono informacje, że platforma satelitarna Cyfrowy Polsat dołączy do oferty kanały TVP1 HD i TVP2 HD. Oba kanały dołączą do pakietu Mini HD. Pierwszy zamelduje się na pozycji nr 113, a drugi na 114. Aktualizacja: Cyfrowy Polsat nie dołączył do tej pory ww. stacji (TVP1 HD, TVP2 HD). Informacja z 6.06 od Olgi Zomer, rzeczniczki prasowej platformy: Rozmowy z TVP trwają, o ich wynikach będziemy informować na bieżąco."

Póki co polecam oglądanie w jakości HD w TVP-1,TVP-2 na platformie cyfrowej DVB-T,jakość przekazu wyśmienita.

[Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze]

Wielkie dzięki.Poradziłem sobie,jest to o wiele prostsze niż myślałem.Ten dekoder to po prostu rewelacja ( DSB-H370G).A pomyśleć,że na początku kręciłem nosem jak go dawał mi sprzedawca CP...

[Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze]

Proszę o podpowiedź jak to zrobić?

[Odbiorniki Polsat Box - pytania, problemy, komentarze]

Dekoder Samsung DSB-H370G,ja też mimo wielokrotnego wyszukiwania na astrach tych transponderów nie znalazłem.Szkoda,że technicy Polsatu nie uaktualniają listy transponderów,nie można tez ręcznie wpisać konkretnych wartości szukanego transpondera.A więc drodzy technicy zróbcie coś w tym temacie.

[iPolsat Box - Internetowe Centrum Obsługi Klienta]

Dziek za odpowiedzi.Z panelu ICOK zadałem pytanie w tej właśnie sprawie,załączyłem też e-dowód wpłaty.Kiedy jeszcze byłem klientem "N"płaciłem za pomocą usługi BILLIX.Wygodne i akceptowane przez "N" (mają z Billix umowę).Oczywiście płatności elektroniczne przynajmniej u mnie w IOCK nie działają.