Seba_stian
-
Postów
38 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Seba_stian
-
-
Wgrałem na nowo oprogramowanie 124 i niestety dalej to samo...czyżby nadszedł czas Ferdka?
-
Praktycznie z żadnej...skanuję całą satelitę i dekoder nic nie widzi, a kanały normalnie odbieram...
-
Mam do Was pytanko. Od kilku dni mam problem na moim Fergusonie z wyszukiwaniem nowych programów na HB. Dekoder działa poprawnie, mam mocny sygnał i dobrze ustawioną antenę. Przy skanowaniu transporderów w ogóle nie widzi ani jednego kanału! Zrobiłem ustawienia fabryczne i dalej to samo. Co może być przyczyna takiego stanu rzeczy?
pozdrawiam
seba_stian
-
Panowie, posiadam Fergusona 6900 CR i mam problemy z odbiorem kanałów TVP Historia, TVP Rozrywka oraz FOX. Siła i jakość zerowa na transporderach, gdzie znajdują się wymienione kanały. Co może być przyczyną takiego stanu rzeczy?
pozdrawiam
seba_stian
-
Witam,
umowę zawarłem telefonicznie 18 kwietnia, pakiet wszedł w życie 1 maja. Do dziś oczywiście nie otrzymałem jeszcze aneksu czy innego pisma.
Dziś złożyłem reklamacje, że nie mam kanałów MULTI+ do pakietu Comfort.
Powiedziała mi, że potrwa to ok 1,5 tygodnia, zapytałem czy jeśli nie dostanę tego pakietu to czy będę mógł odstąpić od umowy. Powiedziała, że nie bo miałem czas do 28 kwietnia. Jak miałem to zrobić skoro nie widziałem otrzymanej usługi przed tym terminem.
Czy kobita robi mnie w konia, czy jednak mają zastosowanie takie przepisy ze strony UOKiK:
Warto wiedzieć, że przedsiębiorca – zawierając z nami umowę na odległość – ma obowiązek poinformować nas na piśmie o prawie do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni (tak stanowi art. 9 ust. 3 u.o.n.p.k.).
Jeśli tego nie uczyni (konsument nie otrzyma pisemnego potwierdzenia takiej informacji), to termin na odstąpienie od umowy wydłuża się do trzech miesięcy (stanowi to art. 10 ust. 2 u.o.n.p.k.). Termin do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn wydłuża się do trzech miesięcy także w przypadku, gdy przedsiębiorca co prawda poinformuje (na stronie internetowej lub w rozmowie telefonicznej) o prawie do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni, ale nie dostarczy konsumentowi tej informacji na piśmie.
Zgodnie z tym mam 3 miesiące na odstąpienie od umowy?
Inna sprawa: czy mam jakieś prawo do odsłuchania takiej rozmowy? Jeśli tak, to w jaki sposób?
Mam identyczną sytuację. Również 18 kwietnia przedłużyłem umowę wraz z kanałami tematycznymi Cyfry oraz HBO na jakiś czas gratis. Oferta miała wejść w życie od 1 maja i powyższych kanałów brak. Oczywiście reklamacja złożona, choć dla mnie ta sytuacja jest chora, żeby składać reklamację na coś co z automatu wchodzi w skład oferty (MUlti+). Do tej pory nie przyszło mi żadne pismo z potwierdzeniem zawarcia umowy. Chętnie się dowiem czy w takim wypadku może wypowiedzieć umowę lub są jakieś inne rozwiązania?
pozdrawiam
seba_stian
-
Mam do Was pytanko...otóż 13 marca złożyłem wypowiedzenie umowy, która kończy mi się 30 czerwca 2013 r. Po tygodniu otrzymałem umowę rzekomo podpisaną przeze mnie na kolejnych 13 miesięcy, o czym nie miałem zielonego pojęcia. Oczywiście złożyłem wniosek reklamacyjny i reklamacja jest w toku.Nie ma wyjścia i zostanie uznana. Czy w sytuacji, gdy 1 kwietnia usunięto kilka kanałów i można rozwiązać umowę, mogę uczynić to mimo wysłania wcześniejszego wypowiedzenia przed wprowadzeniem zmian? Chciałbym nie czekać aż do czerwca a uwolnić się od Cyfry już maju? Czy musiałbym wysłać ponownie wypowiedzenie umowy?
Z góry dziękuję za pomoc
-
Od wczoraj ok. południa zniknęły mi kanały z transporderów 11.487 i 10.892 w tym TVP1 i TVP2. Nie ma w ogóle sygnału na wszystkich kanałach z wymienionych transporderów. Po wyszukaniu na nowo kanałów w dalszym ciągu to samo, a na TVP 1 i 2 pojawiła się informacja Unknow channell... pozostałe kanały działają. Nie wiem czym tkwi problem...może macie jakieś pomysły?
-
Dosłownie przed chwilą telefonował do mnie konsultant z Cyfry+ ws. problemu jaki zgłosiłem w kwestii rzekomego przedłużenia umowy. Przeprosił za zaistniałą sytuację i stwierdził, że jest to pomyłka i błąd....kolegi, a sprawa zostanie cytuję "odkręcona". Także to nie błąd systemu. Wierzę, że to błąd ludzki a nie celowe działanie, które bez względu na wszystko i tak nadszarpnęło w mojej ocenie opinię nt. Cyfry+, z której do tej pory byłem zadowolony.
Czekam zatem na oficjalne pismo o anulowaniu umowy, której nie podpisałem...
PS. jutro startuje nowa platforma a mi ktoś już sprawił jakieś wielkanocne jaja i choć oferta nie należała do najgorszych, to najważniejsze są zasady, którymi należy się kierować
pozdrawiam
-
Panowie dziś spotkałem się z bardzo nieprzyjemną sytuacją ze strony Cyfry+. Otóż mam umowę, która trwa do 30 czerwca 2013 roku. W ubiegłum tygodniu wysłałem wypowiedzenie tej umowy, a dziś otrzymuję list z informacją..., że przedłużyłem umowę! Co ciekawe z nikim nie rozmawiałem ws. przedłużenia umowy, a nawet nie przedstawiono mi warunków na jakich ewentualnie mógłbym umowę przedłużyć. Nie było również żadnych kontaktów ze strony Cyfry drogą mailową, a już absurdem jest fakt, że miałbym na cokolwiek się godzić w sytuacji, gdy złożyłem wypowiedzenie i nie chcę kontynuować umowy z Cyfrą. Nie ma zatem żadnych podstaw, abym otrzymał taką "niespodziankę"! Przecież to jawne oszustwo i wciskanie na siłę oferty, o której nigdy w życiu nie słyszałem i nie widziałem na oczy. Co ciekawe, list otrzymałem niebawem po tym, jak uprzednio wysłałem zapytanie drogą mailową z prośbą o podanie adresu na jaki mam przekazać wypowiedzenie. Dziwny zbieg okoliczności.
Złożyłem oczywiście reklamację. Nie spodziewałem się, że w taki sposób można potraktować własnego klienta. Takie nieuczciwe praktyki nie powinny mieć w ogóle miejsca i domyślam się, że nie jestem jedynym, którego taka sytuacja spotkała.
pozdrawiam
-
Zgadza się! w Opolu odbiór idealny
pozdrawiam
-
Raz na kilka dni mój Ferguson gubi uprawnienia, obraz gaśnie a po wyjęciu i ponownym włożeniu karty wszystko wraca do normy. Mam soft 120 i dzieje się tak co kilka dni, nieregularnie. Nie wiem w czym tkwi problem...
-
Od czasu wgrania najnowszego softu, moja karta Cyfry raz na 3-4 dni traci uprawnienia... obraz gaśnie, sygnał jest świetny. Po wyjęciu karty i jej ponownym włożeniu wszystko wraca do normy. Co może być przyczyną takiego stanu rzeczy?
Pozdrawiam
Seba_stian
-
Oczywiście chodziło o kanaly niekodowane, natomiast cała paczka C+ nie działa, pełna ciemność. NIe używam żadnych splitterów i innych wynalazków...
-
Niestety od 2 dni zauważułem,że nagle zanika obraz na wszystkich kanałach Cyfry+ oprócz kodowanych. Po wyjęciu karty i jej ponownym włożeniu wszystko wraca do normy. Nie wiem czego to może być wina?
-
Soft chyba dobrze zostal przygotowany, przynajmniej tak mi się wydaje. Widzę lepszą stabliność pracy dekodera z kartą Cyfry+, żadnych zacięć w porównaniu z ostatnim softem, gdzie mialem problem głównie z TVN24. Być może nieco lepiej działa EPG.
Pozdrawiam
Sebastian
-
Po 5 miesiącach użytkowania Stronga zrezygtnowałem z niego na rzecz Fergusona 6900 CR i narazie jestem zadowolony. Z dnia na dzień Strong miał coraz wieksze obiekcje w działaniu. Ostatnio nawet zakodował mi wszystkie kanały, musiałem zrobić restart. Zawieszenia tego dekodera to już chleb powszedni, co mnie coraz bardziej irytowało, a szybkość działania niestety tragiczna... odstawiłem go na bok, ale nie wykluczam powrotu jeśli wprowadzone zmiany będą na jego korzyść...
Pozdarwiam
Seba
-
Witam,
Od wczoraj jestem posiadaczem Fergusona 6900 CR z nowym panelem. Mam kilka pytań do Szanownych kolegów. Czy istnieje możliwośc przewijania tekstu w podglądzie EPG? Niestety nie ma pełnego opisu tylko część tekstu... Nie wiem czy to normalne...
Druga sprawa...to lista kanałów. Czy istnieje mozliwość zgrania mojej listy, ktorą sobie ułożyłem na pamięć zewnętrzną i czy wgranie nowego oprogramowania skutkuje skasowaniem tej listy ?
Pozdrawiam
Seba_stian
-
W dniu wczorajszym zniknęło mi EPG z niemal wszystkich programów... nie wiem czy to wina dekodera czy może kwestia jego wyłączenia - w związku z wydarzeniami z soboty - oraz zmiany ramówki niemal wszystkich kanałów?
Pozdrawiam
Seba_stian
-
EPG na moim Strongu również dziwnie działa. Na niektórych kanałach w ogóle jest niedostępne, na innych jak TVN-y pojawia się chyba po kilku minutach, a jeszcze na którymś z kanałów nie ma polskich liter...
-
Kiedy należy zrezygnować z opcji dodatkowych, które otrzymało się w promocji, aby automatycznie nie zostały przedłużone i doliczone do abonamentu? Umowę podpisałem 3 grudnia, 4 miesiące gratis C+ , HBO, Cinemax. KIedy zatem najlepiej zadzwonić do CA i zrezygnować? Miesiąc przed zakończeniem okresu promocyjnego?
pozdrawiam
-
Na moim Strongu EPG na kanałach TVN-u łapie bardzo wolno, dopiero po jakimś czasie pokazuje się informacja o programie.
Natomiast po 11 dniach użytkowania, napotkałem na dwa zawieszenia tunera. Raz sam z siebie nie reagował, akurat na kanal niekodowanym z Astry i należało zrobić restart. Wczoraj zawiesił się przy szybkim przełączeniu jednego kanału na drugi przyciskiem Back. Ponownie restart pomógł. Trochę za dużo jak na tak krótki okres czasu.
Ogólnie jednak nie jest to zły dekoder, ma swoje wady i zalety. Cieszę się, że można stworzyć własną listę kanałów, choć nie jest to łatwe, a raczej czasochłonne. Fajny podgląd informacji o programach na innych kanałów bez przełączania się na wyszukiwany program. EPG trochę kiepskie, na jednych kanałach jest czysta polszczyzna, a na innych w ogóle nie ma, bądź tekst jest poszatkowany lub z literkami, które mało przypominają polskie...Interfejs nie jest najgorszy, można się przyzwyczaić. Pilot nieco toporny ze słabym czujnikiem, bardziej podobał mi się Samsunga 305. Zegarek na tunerze również czasem może się przydać. Dobrze funkcjonuje z dwoma satelitami HB oraz Astrą (narazie
)Reasumując, jeśli nie będą się powtarzały zacięcia to właściwie nie ma na co narzekać, jeśli komuś zależy tylko na samym odbiorze kanałów bez większych wymagań.
-
Przelotka działa, jeśli ustawi się na odpowiedni kanał w Strongu np. NG czy TVN-y. Po wyłączeniu Stronga jest sygnał na Samsungu Polsatu.
-
Postaram się przetestować dziś to o czym napisał kolega iwik. U mnie na dzień dzisiejszy na Samsungu nie mam sygnału na żadnym kanale CP, natomiast jest sygnał z kanałów Cyfry oraz niektórych FTA. Co ciekawe dwa kanaly Zone Club oraz Reality działają na karcie CP, one chyba sa pobierane z transp. Cyfry jeśli się nie mylę...a co do kwestii polaryzacji to chyba nie do końca tak jest. NIegdyś miałem podobne podłączenie , tylko zamiast Stronga był jeden z Fregusonów i wszystko działało poprawnie...
-
Strong posiada wejście i wyjście antenowe. Wypuściłem ze Stronga sygnał do Samsunga DSB 305 i niestety część kanałów mi tylko działała na Samsungu (jeszcze jest aktywna karta CP). Kanałów Polsatu nie łapał w ogóle, tylko głónie Cyfry i niektóre FTA. Kilka kanałów działało kodowanych na karcie Polsatu. Dlaczego sygnał nie dociera w całości ze Stronga>? czy nie ma możliwości oglądania CP + Cyfry na jednym tv?
FERGUSON FK 6900
w Modele SD z serii FK, FP i FX
Opublikowano
Niestety nic nie pomogło. Miałbym prośbę, czy ktoś kto dyspinuje aktualną listą kanałów nc+ na ten dekoder mógłby mi udostępnić gotowy plik do wgrania przez usb? Chyba tylko w ten sposób mogę zaktualizować listę kanałów.
pozdrawiam