[Odstąpienie od umowy]

A co zrobić w wypadku gdybym chciał zmniejszyć pakiet- z familijnego + relax mix za 49,80zł na sam familijny za 35zł? Czy też muszę odsyłać dekoder i podpisywać nową umowę?

 

Mieszkam w małej miejscowości i do dystrybutora mam gdzieś 60km więc chciałbym was prosić o podpowiedź.

[Niema sygnału z tr 12188]

Też miałem ten problem i wyjaśniło się- po wymianie konwertera wszystko wróciło do normy- bardzo dobry sygnał. Nie wiem dlaczego nagle tak wszystkim się psują te konwertery, ale to na pewno nie żadne PRACE KONSERWACYJNE!

[Odstąpienie od umowy]

Witam serdecznie

 

Mam pytanie związane z odstąpieniem od umowy z Cyfrowym Polsatem.

 

Założyłem ich usługe we wtorek i wziąłem dekoder Echostar, razem z pakietem familijnym i relax mix. Chciałbym jednak zrezygnować z ich usług i przed podpisaniem umowy przeczytałem w niej że mogę w terminie 10 dni od jej podpisania od niej odstąpić (dodam że polsat zakładałem u dystrybutora). Czytając wątek dotyczący odstępowania od umowy trochę się wystraszyłem bo przeczytalem tam że prawo to przysługuje tylko do umów zawieranych na odległość. Ale znowu w umowie nie ma nic takiego napisane!

Mam pytanie czy mogę odstąpić od niej?

 

Jeśli tak to jakie dokumenty i pismo muszę przesłać do ich siedziby w Warszawie (czy muszę przesyłać oryginał czy kopię umowwy)? I kiedy odesłać dekoder- po otrzymaniu odpowiedzi czy od razu z pismem?

 

Pozdrawiam i zgóry dziekuje za pomoc