Rob77
-
Postów
11 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Rob77
-
-
co do pierwszego to pewno masz racje i o to chodzi, co do drugiego to wyraźnie mi przeczytal, ze zgadzam się rozwiazac umowę z canal plus cyfrowym i zawrzeć z iti neovision.....mowil mi dziś o jakims tam podpunkcie no ale po [beep]ę by mi czytal ze mam prawo do odstąpienia po 10 dniach skoro bym nie miał takiego prawa?
-
dokładnie tak......a problem jak to nazywasz polega na interpretacji nc+ do prawa odstąpienia w ciągu 10 dni....oni twierdza, ze jest jakiś podpunkt, który mi tego zabrania
-
Witam!
Chciałbym Wam przedstawić moją historię......Miałem, czy mam (już sam nie wiem) obie platformy, tj. N i Cyfrę+. W Cyfrze płaciłem 73 zl, więc kiedy zaproponowali mi za UNIVERSE+ 54 zl zgodziłem się, zwłaszcza, że nie muszę mieć tych wszystkich kanałów premium. No i zaczęło się.....28 była ta migracja z cyfry, po 20 minutach były kanały, jednak oczywiście wielu brakowało i dotąd ich nie ma. Nie było tez History, którego póki co podobno nie mogę dokupić. Od kilku dni wisiałem na telefonie. Wreszcie dziś w akcie desperacji uparłem się i odczekałem pół godziny i zacząłem rozmawiać. Zadzwoniłem z innego numeru, bo jak dzwonie z tego, który mają to oni od razu wiedza kto dzwoni......z innego numeru każą wybrać, której platformy byłem klientem. Połączyłem się z panią z byłej N (sympatyczna dziewczyna i bardzo chciała mi pomóc). Pytałem o formalności z rozwiązaniem umowy z N. Będę wysyłał wypowiedzenie na skutek wyłączenia kanałów, bo.....................jak już pisałem w innym miejscu poisłałem odstąpienie od umowy. Konsultantka połączyła mnie z Warszawą z panem z nowej NC+, abym mógł dowiedzieć się jak to będzie po otrzymaniu przez nich mojego odstąpienia, czy wrócę do cyfry czy jak? Pan stwierdził, że nie mogę skorzystać z prawa 10 dni, bo jakiś tam podpunkt mi był odczytany.....ze ich prawnicy to interpretują inaczej niż ja. Ja na to, ze przecież wyraźnie pamiętam, jak podczas zawierania umowy konsultant odfczytał mi to prawo! To po co by czytal skoro miałoby nie mieć ono wobec mnie zastosowania? Twierdzil tez, ze przecież wiem jak to jest z przedluzaniem umow, bo już to robilem w cyfrze. No ale ja wyraźnie slyszalem, ze odczytano mi zgode na ROZWIAZANIE UMOWY Z CYFRA i przyjecie umowy z nc+! czyli jest to zawarcie nowej umowy z nowa firma a nie zadden aneks!! POza tym oni kpia z nas w zywe oczy. Na moje zapytanie o brakujące kanaly stwierdził, ze one przecież nie sa gwarantowane! To czy teraz do jasnej......oni mogą nam nic nie gwarantować? toC to pod prokuratora się nadaje jak nic! Proszę o Wasze wypowiedzi. Jak ktoś zna kruczki prawne, proszę o pomoc.....teraz to już chodzi o to, aby się nie dac!
-
Dziś wysłałem poleconym odstąpienie od umowy zawartej przez telefon. Nie wiem, jak to będzie wyglądał, zostane znów abonentem Cyfry+? Jeśli tak będzie to za tydzień wysyłam wypowiedzenie Cyfry+. W Polsacie za 6zł więcej jest znacznie więcej kanałow, zwłaszcza o charakterze dokumentalnym. A tutaj co prawda cena za Universe+ nie jest aż tak wysoka, bo 54zł, ale oferta uboga bardzo. Twierdzą, że History włączyć mi nie mogą, Travel nie ma w ofercie.....Szkoda tylko, że mój ferguson będzie bezużyteczny....Jakby ktoś był ciekawy jak to będzie z tym moim odstąpieniem, to zapraszam do kontaktu
-
już 12 raz probuje się z nimi polaczyc, po swietach kieruje sprawę do UKIK, dość tego a jutro odstąpienie posylam, nie ma co się z dziadostwem szarpac
-
Witajcie!
Jutro wysyłam poleconym odstąpienie od umowy zawartej przez telefon.......dodzwonić się nie można a wielu kanalow po prostu nie ma! wyszukałem recznie ale sa zakodowane! poza tym wielkie g.....tam maja, za to 54 zl UNIVERSE+, doloze 6 zl i będzie ponad 12 kanalow więcej, w tym dokument, który mnie interesuje.......w CP, tu nawet History dokupić nie mogę....
-
Nie wiem, może sie mylę ale jak jest to migracja to już nie możesz się wycofać.
Możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni dotyczy tylko nowych umów zawieranych poraz pierwszy.
Zadzwoń jeszcze raz i upewnij sie w BOK.
migrowalem 3 godziny temu. koniec umowy 31 marca.
wyraznie w warunkach mialem przeczytane ze moge odstapic od umowy w ciagu 10 dni.
ale uwaga! jestem z cyfry i zmieniam podmiot z cyfra na iti neovision.
nie wiem czy te 10 dni dotyczy tez nki
dokładnie......mi tez tak przeczytali......zawiodłem się, w zasadzie kwota 54 zl jest ok dla mnie, ale w CP mogę mieć za to więcej dokumentu, który mnie interesuje. W ddodatku nic nie daje reset dekodera i telefony do ICA. Sundance HD i Polsat HD jak nie było, tak nie ma......
Znacie może adres, gdzie trzeba wyslac to pismo o odstąpieniu od umowy na odleglosc? Powolam się na zapis rozdzialu 9, punkt 3 regulaminu....
-
Witam!
Dzis koło południa przeprowadziłem tzw migracje.......No i już zaluje. Wiem......glupi byłem. Na moim fergusonie nie mam kilku kanałów, nic nie pomogly telefony do ICA ani resety dekodera.....Nie mogę tez dokupić kanalu History......bo nie mogę podobno i tyle......tak stwierdził licealista, który odebral telefon. Kogo oni tam zatrudniają??? Poza tym stwierdziłem, ze przecież Polsat ma kilkanaście kanaloew więcej za prawie te same pieniądze! Około 6 dokumentów, które mnie najbardziej interesują.....Glupi byłem....Zasugerowalem się tym, ze mniej zaplace.....54 zamiast 73 zl, dali mi Universe+. Mam możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni.....tyle pamiętam z odczytanego regulaminu. Tylko jak to napisac i gdzie poslac.....
-
powiedzieli mi wczoraj na infolinii, że BBCHD wchodzi 20 maja!
-
witajcie!
Jestem tu nowy, o tyle bardziej miło mi wszystkich Was powitać. Przeżyłem przygodę ze wszystkimi platformami. Postanowiłem powrócić do cyfry- to na dzień dzisiejszy naprawdę najlepsza platforma. Cieszę się bardzo zwłaszcza z kanałów dokumentalnych,najbardziej z NGC i jak słyszę, że są szanse na NAT GEO WILD- byłoby świetnie. Animal Planet jest ostatnio coraz gorszy.....SPA dla psa i kota.....wybaczcie, ale szukam czegoś więcej. Pozdrawiam wszystkich na forum.
Oszukani przez Konsultantów!
w Platforma CANAL+
Opublikowano
Ja tez wyslalem na drugi dzień po migracji odstąpienie od umowy, konsultant wyraźnie mi przeczytal ze wyrazam zgode na rozwiązanie umowy z canal+ cyfrowy i zawieram umowę z ITI. Teraz probuja mi wmowic, ze to aneks ale nie dam się......