Skocz do zawartości

_Marek_

Użytkownik
  • Postów

    21
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez _Marek_

  1. Witam,

    Zastanawiam się nad powrotem do Cyfry i w związku z tym mam pytanie odnośnie dekodera (czy nic się w tej kwestii nie zmieniło):

    1. Czy włączenie dekodera z trybu stand by w dalszym ciągu trwa tak długo?

    2. Czy pvr nadal ma problem z zaplanowaniem nagrania dwóch następujących po sobie pozycji (i trzeba "ręcznie" korygować ustawienia czasu rozpoczęcia i zakończenia)?

  2. [...]Mam zamiar wymienić sprzęt na nowy [...]

    Też się noszę z takim zamiarem. Nie wiece czy Philipsa wymieniają na Pace'a? W moim co kilka dni przestaje być widoczny hdd. Nie da się nagrywać, nie działa time shifting. W menu pozycja "informacje o dysku" staje się niedostępna. Pomaga (na kilka dni...) restart przez wyjęcie wtyczki z gniazdka. Wykorzystanie dysku - pokazuje mi jednak 1142%! Nie wiem co mu jest :( Dwa lata działał bez problemów.

  3. Przeczytaj uważnie to, co napisał 'ekhm'!

    To jest jedna z tych pułapek, przygotowanych przez prawników Cyfry.

    Jeśli z HBO zrezygnujesz po upływie okresu gratisowego, to nic nie stracisz.

    Ale jeśli rezygnację wyślesz przed upływem tego okresu i nie określisz w piśmie, że rezygnujesz z HBO dopiero z końcem okresu promocyjnego, to wtedy operator potraktuje to jako Twoją rezygnację z opcji "C+HBO" i bezpowrotnie stracisz promocyjne warunki na C+.

    Sam przeczytaj ze zrozumieniem i nie siej już zamętu.

    Gdzie ekhm napisał takie herezje?? Opcje otrzymaną ze zniżką 100% możesz wyłączyć w dowolnym momencie (nie tracąc zniżki na pozostałe opcje!!). Opcje możesz wyłączyć nawet na drugi dzień po podpisaniu umowy, tylko musisz pamiętać, że jak Ci się odwidzi i zechcesz ponownie wyłączoną opcję oglądać to nie dostaniesz na nią kolejny raz rabatu. I tyle, a może aż tyle!! Czy tak ciężko zrozumieć? Coś mi się zdaje, że konkurencja Cię nasłała żebyś trochę niepokoju zasiał...

  4. Człowieku! Nie denerwuj się tak! Sam mam problem z dokładnym zrozumieniem tego regulaminu. Cytuje jedynie to, co jest napisane w umowie. Jeśli potrafisz racjonalnie wytłumaczyć zawiłości zapisane w tej umowie, to zrób to, bez wykrzykników!

    Oj, wyraziłem swoje zdanie tylko. Jak za bardzo krzyczałem, to przepraszam. Mnóstwo osób miało podobny problem z umowami w zeszłym roku (m.in. ja) i kilka osób na forum już o tym pisało - Cyfra jakoś nikogo nie oszukała i pozwalała odłączać opcje dowolnie (mimo dziwnych zapisów w umowach). Każdy jednak powinien zadbać sam i własne finanse i dopytywać i wypytywać zanim podpisze umowę. Ja tylko dorzuciłem swoje trzy grosze.

  5. W zeszłym roku był dokładnie ten sam problem. Z tekstu umowy wynikało co innego, infolinia oraz sprzedawcy mówili co innego.

    Infolinia oraz sprzedawcy zapewniali, że po upływie okresu promocji można zrezygnować z HBO nie tracąc promocyjnych warunków na Canal+, ale nikt tego nie chciał dać na piśmie!

    Gdy podpisywałem swoją umowę, sprzedawca bił się w piersi, że będę mógł bezkarnie zrezygnować z HBO, ale gdy poprosiłem go, żeby mi to odręcznie napisał pod tekstem umowy i podbił swoją pieczątką, to się wycofał!

    W końcu Redakcja SatKuriera wystosowała do Cyfry+ oficjalne zapytanie o interpretację tego fragmentu umowy i nie otrzymała żadnej odpowiedzi!

    Czy samo to nie jest znamienne?

    I co z tego wynika? Nic... Miałem tą promocję, zrezygnowałem z HBO, C+ został dalej przez 12 miesięcy gratis.

  6. Marek Twoje słowa są miodem na moje zmysły bo nie mogę spać.Ale czemu pani w ICA twierdzi inaczej i każe składać reklamacje.Przecierz to jest chore.To gdzie mam dzwonić do prezesa.

    Mogę napisać tylko jedno: olej babę, przecież to jakaś studentka zaoczna po jednodniowym szkoleniu...

    Lepiej wyślij maila (formularz kontaktowy na stronie cyfry). Jak opiszesz dzisiaj swoje wątpliwości to zobaczysz, że jutro dostaniesz odpowiedź.

  7. Nikt nie twierdzi, że Cyfra chce kogoś oszukać tylko w umowie z HBO jest taki zapis:

    "pkt1..

    ... - dla Opcji "C+HBO" {bla, bla, bla]

    Ech, normalnie przypomniała mi się zeszłoroczna promocja - gdzie sporo osób biegało do dystrybutorów zmieniać umowy bo im zapisy nie dawały spać. Człowieku weź do ręki regulamin świadczenia usług i zobaczysz, że takiej opcji "C+HBO" nie ma!! Więc nie możesz z niej zrezygnować i stracić zniżki bo takiej opcji NIE MA!! To że tak umowa jest skonstruowana to jedno, a dostępność tych opcji to drugie. C+ oraz HBO występują wyłącznie w osobnych opcjach i bez problemu można z jednej z nich zrezygnować zachowując zniżki na opcję drugą.

    Tyle w temacie.

  8. Art. 8 ust. 2 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (...)

    Umowę zawartą na czas dłuższy niż rok poczytuje się po upływie tego terminu za zawartą na czas nieoznaczony.

     

    Wszystko się zgadza, ale dotyczy to "Umowy zawierane na odległość".

    Poczytaj dobrze i ze zrozumieniem tą ustawę.

    I dokładnie tak to należy rozumieć: umowa zawarta na odległość na okres ponad 12 miesięcy, po upływie roku i tak przechodzi na czas nieoznaczony.

     

    W Cyfrze niestety nie ma to zastosowania bo wszystkie umowy są podpisywane w APS. Nawet zamawiając telefonicznie i tak będziesz musiał pójść do najbliższego punktu i umowę podpisać.

     

    Tyle w temacie.

  9. koledzy, czy ktoś jeszcze czeka na grudniową promocję, czy tylko ja zostałem. Wypowiedziałem umowę, z końcem listopada upływa okres wypowiedzenia, zaproponowano mi: 50% podstawowy i canal+ przez 11 m-cy umowa na 13 m-cy, nie wiem co robić, może potarguje się o dekoder pvr i kanały hd. Co o tym myślicie?

     

    Ja też czekam...

    Nawet jeszcze do nich nie dzwoniłem.

    Jeśli nie proponują 0 zł za wynajem pvr + HD gratis do tego co napisałeś to nie ma wyjścia - trzeba rozwiązywać i brać nową umowę :(

  10. Z tego regulaminu wynika, że jednak można wykupić Axn i Discovery w opcji dodatkowej co miało być podstawą do zerwania umowy (wiele osób ma rabat na pakiet a po zmianie na pakiety z plusem traci się niestety rabacik)

     

    Przeczytaj jeszcze raz uważnie nowy regulamin, wg. mnie jasno wynika, że tych opcji dodatkowych już nie można zamawiać (mowa o Axn pack i Kino Polska i 3 Discovery), są tylko w cenniku dla tych co mają je aktywne w tej chwili. Chyba że się mylę...

    _Marek_

×
×
  • Dodaj nową pozycję...