Skocz do zawartości

joj666

Użytkownik
  • Postów

    171
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez joj666

  1. Witam.

    Mam pytanie (ze strony technicznej jestem z tego zupełnie zielony), wymieniłem ostatnio dekodery główny i ten od multi. Ten drugi to chyba sagem (czarno-biały) z WiFi.

    Do tej pory nie miałem problemów, a teraz każdej nocy multi blokuje się (wyświetla się brak sygnału antenowego) po restarcie prądowym wszystko działa poprawnie.

    Możecie coś na to poradzić ?

    Dodam, że po zgłoszeniu tego na infolinii Pani zapytała mnie tylko czy mi to tak bardzo przeszkadza skoro mogę wstać i go zresetować. 

  2. ale, że trzeba migrować bo jak nie to ich warunki mi dadzą to pismo wysłali ale że można cofnąć migrację to już nawet konsultant na info nie gadał. Nawet teraz w kluki lecą - posłałem mailem pytanie w tej sprawie i nikt nie raczył odpisać lub zadzwonić (prosiłem o kontakt telefoniczny) od kilku dni

     

    nie powinno się traktować jednych inaczej niż drugich zwłaszcza wtedy kiedy umowa została zawarta pod wpływem nacisku

  3. no i tu rodzi się problem - wziąłem Platinum za 99zł i konsultant "zapomniał" zaznaczyć przy umowie multi więc nie chcąc robić problemów ani sobie ani Państwu z nc+ poprosiłem, żeby bez zbędnej biurokracji (reklamacja) po prostu dodać mi ten multiroom ale usłyszałem "NIE DA SIĘ"

  4. Mnie konsultant zrobił tak, że nie zaznaczył mi w umowie multiroomu - wydzwaniałem przez tydzień żeby przesłali mi dekoder (przez cały czas byłem informowany że mam multi) wczoraj Pan powiedział mi, że niestety nie jestem ujęty w opcji multiroom - poprosiłem, żeby bez zbędnych pism reklamacyjnych z mojej strony po prostu załączyć mi tą opcję konsultant powiedział mi że się nie da - bardzo mi zależało na multi i teraz jestem .....

  5. Witam, mam pytanie. Czy po podpisaniu umowy mogę sobie zamówić multiroom standard jako opcję dodatkową? facet się pytał czy chce, a ja że nie. Teraz jednak zmieniłem zdanie.

     

    też chciał bym wiedzieć bo po ty maj mi konsultant nie włączył tej opcji muszę teraz czekać na odpowiedź reklamacji

  6. A ja mam gdzieś ten multiroom i to całe nc+ - zgodziłem się telefonicznie na ofertę platinum za 99 + multi za 10 ale Pan nie zaznaczył mi multi - od 26.03 nie dostałem dekodera więc dzowniłem cały tamten tydzień zeby wiedzieć co i jak - mówili, że mają opóźnienia więc mam czekać, dziś dowiedziałem się że ten ........ co ze mną telefonicznie umowę "podpisał" nie zaznaczył mi w umowie multi więc poprosiłem, żeby bez zbędnych kłopotów dać mi tą opcję i przesłać dekoder, ale okazało się że ni mogą mi teraz dołożyć multi. Zostsłem oszuknany i mam ich dość !!! Specjalnie po moim każdym telefonie gadali że jest ok żeby nie dać mi możliwości zerwania umowy w ciągu 10 dni (umowa telefoniczna)

×
×
  • Dodaj nową pozycję...