kwankrzy
-
Postów
27 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez kwankrzy
-
-
2 godziny temu, kfm877 napisał:
A wytłumaczyć Ci dlaczego tak się stało? Wystarczy że stary konwerter był źle skręcony w uchwycie i już miałeś niższy MER nawet o kilka dB. Nowy konwerter założyłeś inaczej, udało Ci się ze skosem i ot twój sukces. Na starym byłoby to samo, no chyba że był już popękanym i wygrzanym złomem
Jaki stary konwenter on miał półtora roku i też czasze wymieniałem zresztą Prąciak też wszystko na nowe wymienił więc twoje wpisy nic nie wnoszą do jego problemu zrobi jak będzie uważał nic nie traci a może zyskać spokój z klatkowaniem.
2 minuty temu, kwankrzy napisał:Jaki stary konwenter on miał półtora roku i też czasze wymieniałem zresztą Prąciak też wszystko na nowe wymienił więc twoje wpisy nic nie wnoszą do jego problemu zrobi jak będzie uważał nic nie traci a może zyskać spokój z klatkowaniem.U mnie montaż wszystkiego przeprowadził gościu który już tym się zajmuję że dwadzieścia lat bo czasze mam na kominie więc sam jestem ob[beep]y na myśl o wyjściu tam . Zresztą doradcy z CP też tak doradzają jak ty instalacja winna nic innego .
-
13 godzin temu, K63 napisał:
Konwerter Unicable nie zagwarantuje stabilnego odbioru w trudnych warunkach atmosferycznych. To bardziej zależy od wielkości anteny i jej precyzyjnego ustawienia. A zdarza się, że i na antenach 2-3 m bywają problemy z odbiorem lub nadawaniem sygnału.
U mnie jakoś po zmianie konwentera na unicable wszelki duże opady śniegu ,obfitego deszczy nie powodują już kostkowania obrazu a wcześniej miałem z tym notoryczny problem. Pronciak zrobi jak będzie chciał pisałem mu zresztą żeby poszukał sklepu w którym zapłaci za konwenter ale nie będzie brał paragonu i go wypróbuję. Przrz internet też może kupić i ma 14 dni na zwrot konwentera więc nic nie traci .
-
34 minuty temu, Pronciak napisał:
No spoko tylko ze ja mam na najgorszych kanałach na evoboxie ,kanal sbc hd sila 68% jakosc 61 % a na nie evoboxach sila-100% jakosc-88% . A na najlepszych amc hd sila -86% jakosc-73% na evoboxie , a na nie evoboxach 100% sila i 100% jakosc .
Tak wiec sa duże odchylenia wartości.
Nowa antena nowe kable i wtyki i takie wartości na konwerterach uniwersalnych.Mam dwa konwertery uniwersalne ale tez sprawdzałem u rodziców i na hd5000 najgorszym kanale ma 86 sila 86 jakosc a evobox hd cos kolo 60% jakosc i sila .A mogli wielcy wszechstronnie wiedzacy z cp powiedzieć że do odbioru na nowych evoboxach potrzeba konwertera unicable do poprawnego odbioru i to jeszcze ze tylko podłączając do wyjścia żółtego konwertera będzie dobrze odbierać.
Tak jak ci napisałem na uniwersalnym konwenterze miałem bardzo niskie wartości siły i jakości sygnału tak na HD 5000 jak na evobox hd a po zmianie konventera na unicable wartości znacznie wzrosły tylko przy konwenterze unicable trzeba w ustawieniach tunera ustawić z jakiego konwentera na danym tunerze korzystasz . Dodatkowo żadne mocne opady śniegu ani deszczu nie powodują przy unicable żadnych zaników obrazu .
-
Godzinę temu, Pronciak napisał:
Kupilbym unicable konwerter tylko nie wiem czy to pomoze i bede mial takie wartości sily i sygnału jak na dekoderach nie evoboxach ,potrzebna mi taka osoba co miala uniwersalny konwerter i evoboxa hd lub lite , slabe wartości sily I jakosci a po zmianie na unicable wzrost znaczący, bo to gadanie w salonach cp ze zle ustawiona antena to juz mogliby sobie darować.
Ja zapomniałem co napisać że miałem na początku koło miesiąca uniwersalny konwenter na evoboxie HD i faktycznie wartości siły i jakości sygnału były niższe niż mam teraz na unicable teraz siłę mam 100% i jakość sygnału jest średnio 72%.
-
25 minut temu, Pronciak napisał:
Witam , mam problem z evoboxem od września 2020 ,zawarłem umowę z cp ,najpierw wybrałem evoboxa lite a później po dwóch miesiącach evoboxa hd ,mam konwerter uniwersalny, i slaba sila i jakosc sygnału obraz zacina i przerywa ,pożyczyłem dekoder cp hd5000 i tam nic nie przerywa jakosc na wszystkich kanałach 100% a sila 100% lub najgorzej 88%. Na telewizorze takie same wartości czyli 100% .co zrobić kupić unicable konwerter czy sobie darowac bo napewno konwertery uniwersalne nie dzialaja dobrze z evoboxami ,pozdrawiam
Jeżeli ci tnie obraz to wymieniaj na unicable ja miałem wcześniej uniwersalny na starszym tunerze Polsatu i mi obraz cięło podczas złej pogody teraz mam evobox hd i evobox litle na unicable i nic nie tnie (oprócz zwisów przy podłączonym internecie do tunera ale o tym już tu pisałem ) Najlepiej znajdź sklep w którym mógłbyś go zwrócić jeżeli problem nie zostanie rozwiązany.
-
2 godziny temu, apj napisał:
A czy ktoś sprawdził działanie przy podłączeniu do internetu przewodem, nie przez Wi-Fi?
Może karta Wi-Fi zamontowana jest zbyt mocna i znajduje się zbyt blisko głowicy tunera i wtedy zakłóca działanie, wtedy żadne oprogramowania nic nie da.
Gdybym miał taką możliwość to bym sprawdził po kablu łan ale nie będę specjalnie kabla około 6 metrów kupował a i tak nie chce żeby mi sie kable lan plątały po pokojach gdyby tak było jak ty piszesz to fachowcy z PC by to już dawno rozkminili . Narazie od dziś testuje nowy swój Router od 17.50 evobox hd nie zaliczył zwisu ale ma jeszcze koło godziny czasu zobaczymy .
35 minut temu, kwankrzy napisał:Gdybym miał taką możliwość to bym sprawdził po kablu łan ale nie będę specjalnie kabla około 6 metrów kupował a i tak nie chce żeby mi sie kable lan plątały po pokojach gdyby tak było jak ty piszesz to fachowcy z PC by to już dawno rozkminili . Narazie od dziś testuje nowy swój Router od 17.50 evobox hd nie zaliczył zwisu ale ma jeszcze koło godziny czasu zobaczymy .
Przed chwilą nastąpił zwis czyli wymiana routera nic nie zmienia ale ja go kupiłem bo FunBox 2 nie wyrabiał na WiFii.
-
15 godzin temu, OlafS napisał:
Czyli... zamienił stryjek siekierkę na kijek- zamiast przekładać kartę grzebiesz w necie
Nie zamieniłem tylko taki mi zestaw zaoferowali że starszymi zestawami nie miałem nic do czynienia ale obydwa sposoby są trochę uciążliwe a wystarczyło by dać klijentowi dwa tunery z dwoma kartami i przekładnie kart oraz wyłączanie i włączanie neta by odeszło w niepamięć ale to by było niekorzystne dla CP ale wygodne dla klijenta . Zawsze można podpisać dwie umowy i płacić za oglądanie z dwóch tunerów naraz
-
W dniu 23.01.2021 o 21:13, rusek007 napisał:
Zwisy jak były tak są, nie ma żadnej poprawy, dzisiaj był nawet jeden podwójny zwis.
Ja dziś wymieniłem Router FunBox 2 na swój jak poobserwuje tunery to napiszę czy coś pomogło ale już tu pisałem na forum że CP się przyznał w korespondencji że mną że problem jest im znany , pracują nad jego rozwiązaniem i przepraszają za utrudnienia. . Osobiście nie wierzę że problemem może być połączenie łan czy WiFii jakiegokolwiek operatora .U mnie pomogło wyłączenie internetu na EvoboxHd a na Ebobox litle internet mam non stop po Wifi , jak mi zniknie obraz na Multirumie to włączam neta na evobox hd i się po chwili obczają i takie zajęcie mam co dwa tygodnie.
-
W dniu 17.01.2021 o 18:15, satmaniak2000 napisał:
Czy dekoder Evobox HD pozwala na samodzielne wyszukiwanie kanałów z satelity Astra 28,2E ?
Tego akurat ci nie powiem bo po prostu nie wiem musisz szukać pytając wujka Google .Gdzieś widziałem w internecie podobny temat ktoś poruszał ale nie pamiętam gdzie. Napewno znajdziesz tylko trzeba grzebać w necie.
-
23 minuty temu, Januszewski napisał:
Dobrze, że już chociaż się przyznają, to może coś zaradzą
Kurde, dziwna akcja, może to coś zależy od samego routera...ja mam DLinka i światłowód od JMDI i tak jak napisałem wcześniej, nie mam tego problemu
Jak będę miał możliwość sprawdzę przez inny Router (szykuje się z zamiarem wymiany FunBoxa 2 na coś swojego żeby lepiej wi-fi chodziło ) ale udestepniłem z telefonu internet i jest to samo ścina co 2 godziny . Dziwne że na evobox litle w drugim pokoju nic mi nie ścina a jest podłączony do internetu non stop jako Multiroom.
-
21 minut temu, Januszewski napisał:
Macie ten problem na dowolnym kanale, czy na jakichś wybranych? Przyznam, że u mnie dekodera działa właściwie cały dzień, bo dzieci, bo bajki, itd., ale u mnie się nie pojawiają żadne "czarne ekrany". Net podłączony cały czas.
Problem przynajmniej u mnie występuje na każdym kanale jeżeli mam evoboxa HD podpiętego pod internet , bez internetu problemu nie ma wczoraj otrzymałem kolejną odpowiedź z CP i przyznają w niej że problem jest im znany i dokładają wszelkich starań ażeby go rozwiązać.Czyli moja miesięczna walka ze zwisami okazała się niepotrzebna . Szkoda tylko że wiedzieli o problemie a w ich punktach sprzedaży, na infolini wciskali że to wina instalacji sat .
-
W dniu 9.01.2021 o 11:21, Kuczyczek napisał:
Masz evobox hd?
No i odpisali mi że bezpłatnie wymienią mi evobox hd na evobox litle i tyle jak nie chce takiej wymiany to sąd konsumencki . Sumując sami nie wiedzą co powoduje zwisy obrazu i dźwięku w evobox hd . Temat zamykam bo szkoda czasu i nerwów na korporacje która nie chce się przyznać do błędu.
-
7 minut temu, kfm877 napisał:
Konsultant w bok nie jest programistą i nie naprawi partactwa softu inżynierków z Polsatu. Ma pomóc klientowi w sprawach formalnych i sprzedać usługę. A te bajki opowiadane przez naszego tu Specjalistę Cyfrowego Polsatu o możliwości profesjonalnego sprawdzenia dekodera w bok można sobie wsadzić... Znam nie jedną dziewczynę z bok Polsatu i Plusa i one boją się wykręcić f-kę z dekodera.
Niestety tak wygląda obsługa klienta gdy nie ma asysty technicznej, dlatego lepiej skorzystać z kablówki gdzie jest opieka technika.Nikt nie wymaga od konsultanta żeby był programistą ale podstawowa wiedzę powinien mieć skąd ich CP bierze z łapanki wystarczy żeby podszedł do problemu tyle na ile mu jego wiedza pozwala a nie wyuczone formułki każdemu opowiadać. Jeżeli jest tylu ludzi z tym samym problemem a oni go nie widzą to ile można tłumaczyć komuś niech powiedzą wprost problem jest programiści CP nie mogą go na tą chwilę rozwiązać jeżeli człowieku chcesz to czekaj albo wymieniamy sprzęt na starsze modele lub rezygnuj z usługi .
-
Godzinę temu, killerów dwóch napisał:
Nie powielaj błędów, bo rażą po oczach. Prawidłowo ma być: klient, klienta, klientowi, itd.
Jak się ma duże palce a małe literki w telefonie to błędy się zdarzają każdemu ważne że każdy rozumie co napisałem .
-
6 godzin temu, kfm877 napisał:
Uwierz mi, że za takie pieniądze nie chciałoby Ci się tego robić. No chyba, że charytatywnie zostałbyś po godzinach w salonie i oglądał czy tunery się tną czy nie
Jak nie ma klijenta to co konsultant robi ano nudzi się lub pije kawkę lub siedzi na internecie salon mam blisko to widzę zresztą to jest ich psi obowiązek pomoc klijentowi a nie wymiana dekoderów po sto razy.
-
Godzinę temu, Kuczyczek napisał:
No właśnie gadają na infolinii albo przez e-maila żeby zanieść ten dekoder do APS i tam "wykwalifikowany" pracownik sprawdzi gdzie jest problem. Taaa.. Tych bredni już się słuchać nie chce.
W Salonach mają sprzedawać jak najwięcej umów a nie pomagać klijentowi rozwiązać problem a infolinia przez telefon lub e-mail wysyłają do salonu i tak z klijenta idiotę robią . Czekam na rozpatrzenie mojej reklamacji narazie evoboxa HD od neta odciolem jak się Multirum będzie darł to podepne ponownie go pod neta na tą chwilę innego rozwiązania nie widzę .
-
1
-
-
Godzinę temu, Kuczyczek napisał:
A gdzie to pisałeś? bo ja opisywałem ten problem na kontakt@cyfrowypolsat.pl i dostałem taką odpowiedz:
Szanowny Panie Dziękujemy za przesłaną wiadomość. Uprzejmie informujemy, że w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości z działaniem dekodera należy udać się z kompletnym zestawem (tj. kartą, pilotem, kablami) do dowolnego Autoryzowanego Punktu Sprzedaży w celu diagnostyki. Jeżeli w punkcie zostanie stwierdzone, że dekoder wymaga naprawy bądź wymiany otrzyma Pan egzemplarz wolny od wad oraz stosowne potwierdzenie (pod warunkiem, że uszkodzenia nie zostały spowodowane wadliwą eksploatacją lub w inny sposób zawiniony przez Abonenta). W przypadku, kiedy dekoder okaże się sprawny możliwe jest pobranie opłaty z tytułu sprawdzenia sprzętu. W przypadku kontynuowania przedmiotowej sprawy prosimy nie usuwać treści poprzednich wiadomości. Zachowanie pełnej korespondencji przyśpieszy analizę zgłoszenia. Z poważaniem
Jednym słowem dalej idą w zaparte. Jeszcze będą straszyć opłatą za sprawdzenie dekodera. Już to widzę jak go podłączają do internetu i czekają 2h. To jest poprostu żenada. Mam ochotę to wy... do śmietnika. Idę z tym do APS i będę wymieniał aż im zbrzydne.
Ja dzwoniłem na infolinię przedstawiłem kolejny raz problem i poprosiłem żeby przyjęli zgłoszenie wraz z nadaniem mu numeru reklamacji oraz przekazali to do działu technicznego celem wyjaśnienia co jest powodem że evobox hd po odłączeniu od internetu działa prawidłowo a przy ponownym podłączeniu go do sieci zwisy obrazu i dźwięku powracają .Tylko droga telefoniczna można otrzymać potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia nie działania w pełni usługi poprzez email zawsze odpisują w podobny sposób jak tobie odpisali i nic z tym nie robią na moje 3 emaile pisane na ten sam adres co ty do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi
1 minutę temu, kwankrzy napisał:Ja dzwoniłem na infolinię przedstawiłem kolejny raz problem i poprosiłem żeby przyjęli zgłoszenie wraz z nadaniem mu numeru reklamacji oraz przekazali to do działu technicznego celem wyjaśnienia co jest powodem że evobox hd po odłączeniu od internetu działa prawidłowo a przy ponownym podłączeniu go do sieci zwisy obrazu i dźwięku powracają .Tylko droga telefoniczna można otrzymać potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia nie działania w pełni usługi poprzez email zawsze odpisują w podobny sposób jak tobie odpisali i nic z tym nie robią na moje 3 emaile pisane na ten sam adres co ty do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi
Ja już nie pójdę nic wymieniać bo nie ma sensu 3 razy byłem i CH.......ja zrobili głupa walą że ja tylko mam taki problem bo nikt inny im nie zgłaszał zostaje jeszcze rozwiązanie z nimi umowy z ich winy .Pytałem się na infolinię dlaczego konsultanci z punktów CP nie aktualizują tunerów przed przekazaniem ich klientowi to pani powiedziała mi że tunery są wcześniej produkowane i wysyłane do punktów w całej Polsce a aktualizacje wychodzą nieco później ale to nie jest wytłumaczenie dla mnie ja gdybym był pracownikiem i sprzedawał usługi CP to każdy klient miałby zaktualizowany tuner gotowy do odbioru sygnału CP i w ten sposób na wczesnym etapie byłbym w stanie wykryć jakiekolwiek nieprawidłowości w działaniu ich usług a nie spotkałem jeszcze takiego sprzedawcę w salonie który by chciał przy mnie podłączyc evoboxa HD pod neta i poczekać na zwisy.
-
Godzinę temu, Kuczyczek napisał:
Problem musi rozwiązać Cyfrowy Polsat.
Też tak myślę i w tym celu złożyłem reklamacje po której otrzymałem numer zgłoszenia reklamacyjnego prośba do wszystkich z tym problemem zgłaszajcie i niech wam podadzą numer zgłoszenia reklamacji .
-
19 godzin temu, Kuczyczek napisał:
Ale o co chodzi z tą aktualizacją?? Przecież każdy dekoder się aktualizuje. Jaką masz wersje softu w hd i lite? Ja mam 2 multiroomy i na lite mam wersje oprogramowania BITNO 1.80.6.4 na Hd 1.5.5
Jak wyszukuje sprawdź aktualizacje to pisze że mam najnowszy.
Za wcześnie się pochwaliłem dziś nastąpił zwis obrazu i dźwięku na evobox hd już sił nie mam tłumaczyć każdemu konsultantowi tego samego non stop jak ktoś rozwiąże problem pisać.
-
Godzinę temu, Gudii napisał:
Problem przycinek nadal występuje. Przy kolejnym kontakcie z infolinią CP konsultant jak i jakich śmieszny człowieczek z działu technicznego twierdzą z uporem maniaka, że problem nie jest im znany i że nikt nie zgłasza do nich takich rzeczy. Problem leży definitywnie po stronie odbiorcy, że ma źle ustawioną antenę. Nie potrafią przyjąć do siebie informacji, że dekoder był wymieniony i dalej jest bez zmian, konwerter wymieniony antena ustawiona jak również sprawdzone kable. Problem jest u odbiorcy i koniec !!!
Insynuacja zrobienia zdalnej diagnostyki też spełzłą na niczym "Wystąpił błąd połączenia z systemem zdalnej diagnostyki. Proszę sprawdzić połączenie sieciowe" - to ma pan jeszcze problem z internetem !!! Żadne tłumaczenie, że światłowód i symetryczne 600 Mb/s. Problem leży po stronie klienta. Punkty sprzedaży CP też zaczynają trzymać stronę operatora.
Więc może zacząć pisać do nich oficjalne reklamacje i niech zobaczą, że problem nie jest jednostkowy, a ma szerszy wymiar.
Pisanie na forum niczego nie zmieni. Reklamacje ze swojej strony napisałem ale wy też piszcie.
Ja dziś zgodnie z zaleceniami działu technicznego po raz trzeci wymieniłem cały zestaw z multirumem i też mi mówiono że nikt nie zgłasza problemu tylko ja ale po podłączeniu dwóch tunerów tak w evobox hd jak i evobox litle o dziwo obydwa przeszły aktualizacje oprogramowania zakończona sukcesem wcześniej tylko evobox hd Sue aktualizował i kończył aktualizacje z błędem jak do tej pory nie ma zwisów i oby nie było a tunery chodzą już koło 5 godzin więc jest tak jak pisałem wcześniej jak ci się człowieku uda aktualizacja to będziesz miał spokój a jak masz pecha to będziesz chodził do punktu aż do u[beep]ej śmierci chyba że się przyzwyczaisz że ten sprzęt tak ma i albo ci to pasuje albo przechodzisz do Canal +. Faktem jest że trzeba do nich pisać non stop .Jeżeli u mnie nastąpią znów zwisy i zaniki na kilkanaście sekund to znów się tu pochwałę tym faktem i zasypie skrzynkę jednym e-mailem że 100 razy wysłanym a co stalking będzie ale w słusznej sprawie bo ja za usługę place .I faktem jest że 90 procent pracowników konsultantów lekceważy ten problem bo nie mają takiego problemu i czują się nieomylni wręcz.
-
5 godzin temu, Kuczyczek napisał:
Może za mało ludzi ma jeszcze te pseudo dekodery, albo nie podpięte do internetu. Nie każdy ma multiroom czy po prostu nie korzysta z VOD, CP GO, HBO GO itp. Widocznie jak będzie większy szum wokół tego dekodera to otworzą im się oczy. W kupie siła
Ja przypuszczam że większość ma albo starsze modele lub tylko evoboxa HD nie podpiętego do internetu i dlatego CP nic z tym nie robi . Że w kupię siła to jest fakt ale kupa musi zacząć śmierdzieć to reakcja wąchających będzie szybsza
18 godzin temu, kwankrzy napisał:Ja przypuszczam że większość ma albo starsze modele lub tylko evoboxa HD nie podpiętego do internetu i dlatego CP nic z tym nie robi . Że w kupię siła to jest fakt ale kupa musi zacząć śmierdzieć to reakcja wąchających będzie szybsza
Po kolejnym telefonie na infolinię CP konsultantka połączyła mnie z konsultantem (przypuszczam że z działu technicznego ) i owy konsultant powiedział że ponawia uprawnienia evoboxa HD żebym podłączył go do sieci i jeżeli do wieczora nie zniknie problem z zanikaniem obrazu i dźwięku to mam iść wymienić obydwa tunery stwierdził przy tym że to jest spowodowane błędnym oprogramowaniem to ja już głupi jestem oferują klientom evoboxa HD bez sprawdzenia go czy on aby ściąga prawidłowo lub prawidłowy soft aktualizacyjny zamiast sami go przygotować do prawidłowego działania dla klienta a ja mam jak [beep] co chwilę chodzić , wymieniać bo nie mam nic innego do roboty.Totalna porażka z CP i jego działem technicznym.
-
1
-
-
2 godziny temu, Mikołaj83 napisał:
na nc+ działa wszystko prawidłowo.testowałem 2 dni.Nie miałem do czego się przyczepić
No to dla mnie wszystko jest jasne . Kolej na ruch konsultantów CP . Zauważyłem coś jeszcze na Evobox litle mogę oglądać filmy , programy nadawane nawet 7 dni wstecz , internet jest podłączony non stop i nic się nie tnie ani nie wiesza a na Evobox HD to jest porażka przy odłączonym internecie można tylko spokojnie oglądać programy i sprawdzić siłę sygnału i jakość , diagnostyka nie działa i możliwość oglądnięcia programów z przed 7 czy 5 dni też (przy podłączonym rzecz jasna internecie ) też nie działa .
-
Godzinę temu, Kuczyczek napisał:
Szczyt bezczelności pseudo specjalisty Cyfrowego Polsatu. Ja wiem że was uczą tego na szkoleniach. Jak problem to ust. fabryczne, ICOK, APS z resztą to niezły schemat wypracowaliście, żeby z klientów robić [beep]i. Na infolinii i w ICOK ta sama śpiewka.
Dokładnie piszesz pseudo specjaliści CP ja napisałem już dwa razy do nich i cisza żądałem wyjaśnień dlaczego ich evobox hd nie toleruje internetu bo tylko po odłączeniu go od neta nic nie znika co 2 godziny jak mi Multirum nie będzie działał zwracam multiruma i zostaje na evobox hd tylko nie widzę innego wyjścia .Chyba że się wezmą do roboty i nowy soft wyjdzie . Po tych ich zaleceniach na infolinii to zastanawiam się czy nie mam internetu zepsutego
6 godzin temu, Specjalista Cyfrowy Polsat napisał:Taak byłem w punkcie wymienili mi tuner i powiedzieli że jeżeli problem będzie dalej to muszę szukać u siebie w instalacji sat usterki więc nie sugeruj że po przetestowaniu evoboxa HD u nich coś się wyjaśni bo musiałbym tam im minimum dwie godziny siedzieć i podłączyć sprzęt i internet tak samo jak ja to mam u siebie . Napisałem już kolejny raz do CP email że wine za zwisy co 2 godziny evoboxa HD ponosi CP bo po odłączeniu go od internetu wszystko działa jak należy i nikt jeszcze mi nic nie odpisał czyli szukają odpowiedzi albo mają wyj.........ne na klienta. ja przez dwa tygodnie wymieniłem wszystko oprócz telewizorów , przywrócenia fabryczne robiłem więc przestań opowiadać wyćwiczone formułki . Szkoda że nie mam możliwości pożyczenia tunera Canal Plus to bym mógł sprawdzić czy to samo się dzieje na innej platformie .
-
1
-
-
2 godziny temu, jacekstr napisał:
Mam Evobox HD.Szlak chce mnie trafić. Oglądam i,nagle wszystko się sypie. Czarny ekran,czekam,czekam,czekam. I po 20, może 30 sek.pojawia się obraz. To jest żenada.
U mnie pomaga tylko całkowite odcięcie evoboxa HD od internetu przed chwilą znikł obraz i głos ale jak później Multirum sprawdzi uprawnienia to nie wiem problem dalej nie rozwiązany a Cyfrowy Polsat ma wyj........ne na klientów .
Dekoder EVOBOX HD - dyskusja ogólna
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Ale wy nic nie rozumiecie nikt nikomu nie nakazuje wymiany konwentera na unicable miał gość problem z siłą i jakością sygnału na evobox hd a na tunerze HD 5000 siła i jakość była prawidłowa doradziłem mu że u mnie wymiana na unicable poprawiła siłę i jakość a w dodatku nie ma klatkowania on zrobi jak będzie chciał próba może go nie kosztować nic jeżeli kupi konwenter przez neta bo moze go zwrócić . Nikt nie widział jego instalacji sat a wszyscy z góry zakładają że ma tak a nie inaczej konwenter w uchwycie przekręcony lub antenę ma minimalnie odchyloną. Jak on ma dokładniej antenę ustawić skoro sygnał i siłę na uniwersalnym konwenterze i tunerze HD 5000 miał dobrą obraz mu nie klatkował przynajmniej tak to opisywał u każdego może przyczyną niskich wartości być co innego.Ja opisałem co mi pomogło w ustabilizowaniu obrazu w czasie śnieżycy czy dużych opadów deszczu .
Widziałeś jego instalacje ja nie widziałem mi pomogła wymiana konwentera obraz na evobox hd i evobox litle jest w takiej jakości jak powinien być przy śnieżycy i dużych opadach deszczu wcześniej na tunerze HD 5000 na konwenterze uniwersalnym miałem zaniki obrazu podczas śnieżycy i dużego deszczu a teraz tego nie mam. A ja konwenter wymieniłem bo nosze sie z zamiarem wymiany głównego tunera na tuner CP z dyskiem twardym .
Pronciak weź sobie profesjonalnego montera z dobrym miernikiem sygnału niech ci wszystko ustawi .Mi taki gościu właśnie pomógł . Przyczyną takich problemów jak masz ty u każdego użytkownika tv sat może być co innego .