[Dekoder EVOBOX HD - dyskusja ogólna]

Czy dekoder Evobox HD ma większe wymagania odnośnie sygnału niż HD 5500s?. Pytam, ponieważ używam anteny, kabla i konwertera po Wizji TV i co może być dziwne sprawuję się to dobrze, tylko jak mocno popada to sygnał zanika na pare minut. Na kanałach, które nadawane są w modulacji DVB-S QPSK obraz potrafi być pomimo silnej ulewy, musi być oberwanie chmury aby zanikło całkowicie. Gdy deszcz pada normalnie to mam sygnał nawet na słabym transponderze 12476MHz, co prawda co jaki czas zrobią się puzle ale ogólnie jest w miare stabilnie. Musi być naprawdę porządna ulewa aby sygnał zanikł na kanałach nadających w modulacji DVBS2-8PSK, która przecież wymaga wiecej decybeli sygnału. Dodam jeszcze, że instalacja pochodzi z 1998 r. i była ustawiana bez żadnych mierników, wg wskaźnika sygnału w dekoderze.

[iPolsat Box - Internetowe Centrum Obsługi Klienta]

22 lipca pakiety Cinemax i Rozrywka aktywowałem bez problemu, 22 sierpnia dezaktywowałem również bez kłopotów. 22 września te pakiety chciałem ponownie aktywować. Niestety, pakietu Rozrywka nie mogę aktywować do dzisiaj, Cinemaxy już ''świecą'. Na infolinii mówili, że to drobny incydent związany z systemem ICOK, który będzie naprawiony. Mówili również, że Rozrywkę mogą aktywować mi przez telefon, ale ja chcę to robić poprzez ICOK. Nadpłatę na koncie mam wystarczającą. Czy te problemy mogą być związane z nową pakietyzacją w CP?

[iPolsat Box - Internetowe Centrum Obsługi Klienta]

Ja nie mogę poprzez ICOK aktywować pakietu Rozrywka, inne pakiety mogę aktywować bez problemu. Infolinia nic nie pomogła, mam umowę na czas nieokreślony, a oni na silę próbują mi wcisnąć na czas określony. Wyświetla mi się taki sam komunikat, jak u Użytkownika @danmark powyżej.