Skocz do zawartości

mila1989

Użytkownik
  • Postów

    28
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez mila1989

  1. Na ulotkach Canal+ 4K był jako element pakietu, nie było żadnych ukrytych gwiazdek. A więc jeśli ktoś kupił sugerując się ulotką to droga otwarta do reklamacji, a jak nie to ochrona konsumenta i celowe wprowadzanie w błąd ulotką. Natomiast TVP 4K na ulotce nie wchodził w skład pakietu, więc tu OK.

  2. Nie rozumiem ,,za który okres zapłacisz proporcjonalną wartość w przyszłym miesiącu"... 


    Nie będzie tak, że w styczniu mam do zapłaty 25 zł i  w lutym 25 zł?


    Czyli tak 19 stycznia zleciłam w punkcie odłączenie opcji za 25 zł z końcem stycznia, żeby pojawił się kupon na przedłużenie opcji a jutro pójdę do salonu i poproszę o włączenie opcji Canal+ za 25 zł do końca umowy? Da radę tak?


    Ktoś odpowie kto się zna?

  3. Kończy mi się promocja 6 miesięcy Canal+ za 25 zł (jestem w ostatnim miesiącu). Na infolinii powiedzieli mi, że nie ma kuponu na przedłużenie. Złożyłam dziś rezygnację, żeby nie płacić 40zł. Czy jest szansa, że dzięki temu jak zadzwonię za 2-3 dni to przedłużą mi tą opcję za 25 zł do końca umowy? Czy dopiero w lutym będę mogła znów włączyć? 

  4. Mój dziadek ma problem. Miał zaległość przez 3 miesiące i w dniu 01.11 wyłączyli mu sygnał. Opłaciłam zaległość za niego, poszłam z nim do salonu i wznowiliśmy umowę. Niestety na jego koncie pokazuje, że ma do zapłaty aż 200zł. Czy to kara? Jak spłaciłam zaległość to było 0. Dlaczego jest kara jeśli wznowiliśmy umowę? Jak tą karę czy opłatę anulować teraz?

×
×
  • Dodaj nową pozycję...