dredjack
-
Postów
28 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez dredjack
-
-
A jak to zalatwiales z DUK? Dzwoniles do nich, pisales na forum czy na maila? Jeśli dzwoniles, to jaki jest nr bezposrednio do Duk?Ja też miesiąc temu przedłużałem umowę uprawniającą w Plusie. Bez wypowiedzenia, ale z Działem Utrzymania Klienta. Z 70zł na 40zł, z czego pierwsze 6 miesięcy 30zł. Umowa na 15 miesięcy. Do końca poprzedniej 7 miesięcy. Pozostałych miesięcy z poprzedniej umowy nie anulowali, ale od najbliższego okresu rozliczeniowego niższa opłata. Rabaty SmartDom zachowane: na TV 50% i 18,99zł na internet.
-
Skladales najpierw wypowiedzenie umowy w Plusie? Zapewne tak, wiec ile miesiecy przed zakonczeniem umowy to zrobiłeś? Mnie sie konczy umowa 16.12.2018. Kolejne pytanie, to czy jest jakies forum gdzie moge sie dowiedziec na co moge liczyć przy przedluzaniu umowy? Cos ja to forum na satkurier odnosnie przedluzania umowy z CP.Dredjack - 2 x "tak"
Artipapk - gdybyś "samodzielnie" obniżył wysokość zobowiązania, to tak właśnie by się stało. Tu trzeba rozmawiać z DUK-iem konkretnie o ofertach specjalnych, pozwalających na zachowanie SD, no i chyba (bo nie słyszałem o takich manewrach na P2 i P3) działa to tylko w przypadku umowy uprawniającej.
-
Umowa uprawniająca, to w moim przypadku abo w plusie, tak? I z Duk plus muszę gadac?Niezupełnie. Trzeba pogadać z DUK-iem, i można obniżyć abonament na umowie uprawniającej do 40 zł, zachowując SmartDom w dotychczasowej postaci. Zweryfikowane w praktyce miesiąc temu ze skutkiem pozytywnym.
-
Czyli nawet jak wezme najwyzszy obecnie abonament w plusie za 50zl, to nie bede mial żadnej znizki na CP? To najpierw musialbym rozwiazac umowę z Plusem, potem z Cp, nastepnie podpisac umowę na CP i potem na abo w plusie, żeby miec Smartdom? Czy jak to ugryźć?Tak 49,90.Ale to nic nie zmieni.Jeśli chcesz obniżyć główny produkt, to stracisz rabaty na kolejne usługi.Tak to jest ustanowione przez nich.
-
Witam
Poczytalem ostatnie kilkadziesiąt postów, ale nadal nke wszystko jest dla mnie jasne.
Mam telefon w plusie ze starym abonamentem 140zl. Do tego CP pakiet max+mr, za ktory płacę 55zl. Do tego drugi abo w plusie, za ktory place chyba 30zl czy jakos tak. Umowa na CP jeszcze 7 miesiecy, abonament glowny w plusie chyba do pazdziernika. Oczywiscie chce zejść jak najnizesz z abonamentu. Jak przedłużyć umowę w plus, żeby utrzymać znizke na pakiet CP? Najniższy abo to 49,90zl, dobrze rozumiem?
-
Dzięki koledzy. O taką informację mi chodziło odnośnie wypowiedzenia umowy. Ale sumie nadal nie wiem czy oplaci sie przedłużyć i na co moge liczyć. 12/, 12/3, jakis rabat oprocz smartdom?
-
Dzieki za odpowiedź. To kiedy mozna złożyć wypowiedzenie bez narazania sie na kary umowne? Sek w tym, ze na rozmowy telefoniczne nie mam czasu, a do tego lubię wiedzieć jakie mam możliwości manewru zanim zaczne rozmawiacWitaj. Wypowiedzenie usługi możesz złożyć w każdym momencie trwania umowy, tyle tylko, że jeżeli jest ona w okresie podstawowym, zostanie naliczona kara umowna za jej wcześniejsze rozwiązanie. Mam jednak nadzieję, że tego nie zrobisz. Propozycje ofert dostępne są już 15 miesięcy przed końcem kontraktu. Chciałbym zwrócić uwagę, iż są one przygotowywane indywidualnie, dlatego wyślij maila na adres: specjalista@cyfrowyplsat.pl i podaj dane właściciela usługi oraz numer karty dekodera, a także numer telefonu. Następnie w skazanym przez Ciebie terminie nastąpi kontakt telefoniczny, gdzie konsultant przedstawi Ci dopasowane warunki umowy do Twoich oczekiwań.
Jeżeli pojawią się inne pytania, wówczas zapraszam do ponownego kontaktu. Pozdrawiam!
-
Jakieś miesiące gratis dorzucą?Tak.
O, czyli jak to teraz wygląda w smartdomie?Nowa odsłona Smartdomu zmniejszy Ci rabat. Jedyne sensowne wyjście to nic nie grzebać przy tej umowie.
-
Taka bida? Skad podwyzka? Najwyższy pakiet 100zl+5 zl mr, co na pół daje 55zl. Moge liczyc na umowe 12 m-cy?
-
Witam wszystkich.
Najpierw pytanie czy nadal mozna zlozyc wypowiedzienie 6 miesiecy przed koncem umowy? Obecnie mam pakiet familijny max hd+mr+evobox. Umowa 15/3. Płacę 55zl w Smartdom. Na co moge liczyć?
-
Witam,
Miałem to samo u siebie na dekoderze i urządzeniach mobilnych. Zgłosiłem przez ICOK po 1 dniu odpisali mi że zrobili reset uprawnień i wszystko działa.
Po twoim poście zadzwoniłem do BOK, bo kontakt przez FB nic nie dał. Przywrócenie/zresetowanie uprawnień trwa do godziny. Obejrzałem wczoraj 1 odcinek The Walkind Dead i obyło się prawie bez problemów. Raz mi się serial wyłączył, ale po ponownym włączeniu od razu ruszył bez problemu. Także należy ten problem zgłaszać do BOK i resetować uprawnienia użytkownika.
-
U mnie też błąd serwisu 37-12200. To jakiś szerszy problem? Co może być przyczyną? U mnie VOD online w ogóle nie działa. Zgłosiłem to na fb CP, niby zgłosili do dzialu technicznego, ale jak narazie cisza w temacie i jak nie działało, tak nie działa.
-
Witam.
Jestem nowym użytkownikiem evoboxa. Być moze ktoś już pisał o problemie jaki mam z dekoderem. Chodzi o zacinanie się VOD online i problemy z Hbo Go. Użytkuje go jakiś miesiąc, dekoder podłączony jest do dedykowanego konwertera. Na początku było ok, ale od około 2 tygodni nie mogę korzystać z VOD online, bo materiał filmowy strasznie się zacina. W sumie oglądam tylko The Walking dead, wiec nie wiem jak jest na innych materiałach. VOD albo w ogóle się nie uruchamia, albo jak już się uruchomi, to nie da się oglądać przez ciągłe zacinanie sie serialu. Speedtest pokazuje stabilne 40 Mbps, ping 10ms. Resetowanie, ponowne uruchamianie dekodera nic nie dają. Hbo Go działa ostatnio trochę lepiej niż VOD, ale tu jest loteria. Raz działa, raz nie. Czy jest to problem znany zaawansowanym forumowiczom? Jest jakiś sposób na to czy jedynie wymiana dekodera?
-
80% moc i jakość według wskazań dekodera. Jakie to są jednostki i jak dokładne? Nie mam pojęcia. Filmik obejrzałem. Już wiem, że antena 80 jest OK. ☺
-
Dzięki. Znaczy oba parametry winny byc powyżej 80%?Jeśli warunki pozwalają to powyżej 80 %
-
Średnica 60cm. Panowie z ciekawości przed wizytą montera zapytam- jaka powinna być optymalna jakość i moc sygnału?
-
Jakiś noname kupiony od kumpla.
-
Talerz 60cm. Wziąłem cały zestaw z konwerterem unicable.
-
Od 3 dni mam evoboxa w miejsce hd7000 i hd5500s w miejsce hd5000. Na problemarycznych kanałach przestały występować przecięcia. Hbogo w końcu działa normalnie. Ciekaw jestem czy będzie normalnie nagrywał czy tak, jak w hd7000 raz nagral zaplanowany film, a raz nie. Ogólnie dekoder hd7000, to straszny szajs, 3 razy to wymieniłem, na każdym egzemplarzu te same problemy- przecięcia obrazu, niedziałające prawidłowo hbo go, problemy z nagrywaniem. Zobaczymy jak będzie dalej, bo 3 dni niezbyt intensywnego uzykowania, to za mało by powiedzieć cos wiecej. Czeka mnie jeszcze wymiana talerza i konwertera na te polsatowskie. Mam nadzieję,że monter nie s[beep]y sprawy☺Witam.
Mam 2 pytania i główny problem.
1. Na dekoderze hd7000 mam problem z zacinajacymi sie kanałami. Glownie tyczy sie to kanałów polsatowskich i H2 (może też innych, ale wszystkiego nie oglądam:-)). Dekoder wymieniłem już kilka razy i zawsze jest ten problem, więc stawiam, że może być coś z anteną czy konwerterem , ale jestem laikiem i to tylko takie luźne przemyslenia. Po podpięciu do instalacji dekodera hd5000 wszystko działa płynnie. Gościu w punkcie twierdzi, że te nowsze dekodery sa niby bardziej czule na nieodpowiednie ustawienie anteny i że evobox moze dzialac jeszcze gorzej. Prawda to czy mnie wkrecal? Jak rozwiązać ten problem?
2.Mam jeszcze pytanie, bo będę przedłużać umowę, czy jest sens wymiany hd7000 na evoboxa i hd5000 na 5500s? Są różnice na plus dla tych nowszych?
3. Czy przy wymianie na evoboxa jest sens inwestować w nową antenę i konwerter? Da to zauważalna poprawę jakości sygnalu/obrazu?
-
Już tak wcześniej robilem. Jak ten sygnał ma się zachowywać? Ma się gubić, skakać?Włącz problematyczny kanał i następnie przez kilka sekund przytrzymaj czerwony (obok zielonego) przycisk na pilocie. W ten sposób sprawdzaj sygnał.
-
Powiedz mi jeszcze jak wygląda sprawa wymiany konwertera i talerza na te do evoboxa. Mogę to załatwić przez duk? Jak to cenowo wygląda? Są na to jakieś zniżki?@dredjack
Jeżeli chcesz wymienić dekoder na Evobox to możesz liczyć na aneks 15/1 lub 24/4 a bez wymiany na Evobox możesz dostać ofertę 12/3.
Co do pakietów to jeżeli chcesz zostawić te pakiety które masz to cena pozostanie 49,99zl po rabacie.
-
Żadnego profesjonalnego sprzętu do sprawdzania jakości sygnału nie mam, ale w ustawieniach anteny sat. lnb1 moc prawie 100%, jakość na oko 80%, lnb2 to samo. Jesli sa potrzebne jakies konkretne szczegóły, to chetnie podam.
-
Witam.
Mam 2 pytania i główny problem.
1. Na dekoderze hd7000 mam problem z zacinajacymi sie kanałami. Glownie tyczy sie to kanałów polsatowskich i H2 (może też innych, ale wszystkiego nie oglądam:-)). Dekoder wymieniłem już kilka razy i zawsze jest ten problem, więc stawiam, że może być coś z anteną czy konwerterem , ale jestem laikiem i to tylko takie luźne przemyslenia. Po podpięciu do instalacji dekodera hd5000 wszystko działa płynnie. Gościu w punkcie twierdzi, że te nowsze dekodery sa niby bardziej czule na nieodpowiednie ustawienie anteny i że evobox moze dzialac jeszcze gorzej. Prawda to czy mnie wkrecal? Jak rozwiązać ten problem?
2.Mam jeszcze pytanie, bo będę przedłużać umowę, czy jest sens wymiany hd7000 na evoboxa i hd5000 na 5500s? Są różnice na plus dla tych nowszych?
3. Czy przy wymianie na evoboxa jest sens inwestować w nową antenę i konwerter? Da to zauważalna poprawę jakości sygnalu/obrazu?
-
Czytaj odpowiedź do pytania @sugar, a nie pytanie @sugar.
Teraz chyba kminie . Mogę liczyć na 12/5 w tym 7 płatnych okresów za 84,99. Pytanie jeszcze mam czy jeśli umowa kończy mi się na koniec grudnia, to już teraz mogę liczyć na taka ofertę czy dopiero 3 miesiące przed końcem?Czytaj odpowiedź do pytania @sugar, a nie pytanie @sugar.
smartDOM - pytania, wątpliwości. Czy dostanę rabat?
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Wlasnie jestem po rozmowie z DUK. Nowa umowa z Plusem na 15 miesiecy abo 50zl, przez pierwsze 6 miesięcy 40zl, znizka na CP 50% zachowana, na drugi telefon również, nowa stawka od najblizszego okresu rozliczeniowego. Do konca umowy 4 miesiace. Nie klocilem sie o stawke abo 40zl, bo mam zniżkę 50% dla niepełnosprawnych, wiec finalnie zaplace 20 przez 6mcy, i 25zl przez kolejne 13 miesięcy. Dla 5 zl miesiecznie nie bede sie awanturował
. Szkoda tylko, ze nie zrobilem tego tak sprytnie jak ty 7 miesiecy przed koncem umowy. Ale dobre i 4 miesiace.