lechoo1899
-
Postów
95 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez lechoo1899
-
-
Teraz mam ip szwajcarskie i mam komunikat Error: geoblocked. Czy z polskim IP działa?
-
Jeżeli ktoś podpiszę umowę z PS3 to jestem pewien, że w ciągu tych 26 miesięcy umowy szybko pojawi się możliwość wcześniejszej rezygnacji (np. jakiś kanał zniknie). Czy w jakiś sposób Cyfra broni się przed taką sytuacją w nowym regulaminie?
-
Co ciekawe plusy wróciły na moje konto. Co prawda wolałbym bilety, ale dobre i to.
-
Dostałem mail z odpowiedzią, że "informacja na temat zasad odbioru biletów zamieszczona była w Internetowym Centrum Abonenta podczas wyboru odpowiedniej nagrody". Jestem prawie pewny, że takiej informacji nie było, ale tego już nie sprawdzę. Także plusy przepadły:)
-
Napisałem do nich maila w sprawie biletów do Multikina. Okazało się że były one do odebrania w dniach 19-22 września!! Czy gdzieś podczas zamawiania biletów była taka informacja?
-
Jak brałem bilety na Almodovara w zeszłym tygodniu to też miałem komunikat, że nagrody niedostępne. Po kilkukrotnym wejściu na zakładkę Złote Plusy w końcu pojawiała się lista nagród. Nie wiem jak jest teraz bo mam za mało punktów.
-
Hej,
Po prostu instalujesz i nikogo nie pytasz , bo nikt Tobie zgody nie wyrazi. Ja mam antenę od ponad dwóch lat. Dowiedz się jednak gdzie najlepiej się wbić w parapet, żeby antena nie wisiała na styropianie.
Na ile wcześniej przed końcem umowy trzeba złożyć rezygnację z korzystania z ich usługi internetowej ?Zazwyczaj rezygnację składa się do ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego ostatni miesiąc korzystania z promocji
Pamiętaj, że oni liczą mopment kiedy dostaną list. Ja wysłałem rezygnację z ich obowiązkowego pakietu bezpieczeństwa (musiałby to zbadać UOKiK czy wciskanie usług niechcianych jest zgodne z prawem) pod koniec miesiąca i dostałem pismo, że rezygnację otrzymali 2 września i będę musiał dopłacić 10zł.
-
Nie da się niestety zamówić dwóch par biletów z jednego miasta.
-
Dostałem telefon i reklamacja została przyjęta. Dostałem to co chciałem za taką cenę jaką uzyskałem w mailu. Umowa na 19 miesięcy zamiast 15 miesięcy ale to najmniejszy problem.
-
Uzyskałem odpowiedź, że nie mogę już negocjować, czyli reklamacja nie została przyjęta. Niemniej wczoraj wysłałem rezygnację z przedłużenia umowy przez telefon w ciągu 10 dni. Dam znac jak się to dalej potoczy.
-
Wypowiedzenie wysłałem jeszcze w czerwcu a aneks był podpisywany przez telefon 4 lipca. Skoro jednak chcę unieważnić aneks to automatycznie wypowiedzenie stanie się ważne. Dobrze myślę?
-
Masz rację, ale jeszcze w czerwcu wysłałem również wypowiedzenie umowy czyli:
wypowiedzenieumiowy->podpisanie aneksu przez telefon->rezygnacja z aneksu w ciągu 10 dni->zostaje wypowiedzenie umowy:)
Oczywiście w międzyczasie reklamacja aneksu. Naprawdę nie wiem co zrobić w tej sytuacji.
-
Zgadzam się , ale jeżeli reklamacja nie zostanie uwzględniona wówczas będę musiał kontynuować umowę na słabych dla mnie warunkach. W tej sytuacji bardziej opłaca się zerwać umowę i podpisać nową np. na mnie.
Jeżeli abonent wysyła wypowiedzenie umowy i jednocześnie negocjuje warunki przedłużenia to też podejmuje dwie czynności równoległe.
-
Dzięki. Tak właśnie mi poradzono wczoraj. Wysłałem maila z reklamacją(zacytowałem propozycję z maila), ale na wszelki wypadek wyślę dzisiaj wypowiedzenie umowy zawartej na odległość jeżeli się okaże, że reklamacja nie będzie uwzględniona.
-
Zakładam, że moja mam się pomyliła. Zgodnie z tym co piszecie jeszcze mogę zrezygnować z tej umowy.
Zrywanie umów zawartych na odległość:
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn. Wystarczy, że złoży stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia, przy czym do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Umowa zaczyna się teoretycznie w sierpniu, ale z tego co rozumiem data zawarcia umowy dotyczy momentu rozmowy telefonicznej z 4 lipca. Czy tak czy tak mogę jeszcze wypowiedzieć tę umowę. Dzięki za pomoc!
Zła strona jest taka, że jak wypowiem tę umowę to mi zapewnie nie ponowią oferty z cytowanego maila:)
-
Mam taki problem/pytanie:
Otrzymałem na maila propozycję podpisania umowy:
odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że aktualnie mogę zaproponować przedłużenie Umowy na 15 pełnych miesięcy.
W ramach oferty otrzyma Pani:
- pakiet CANAL+ Optimum w cenie 57 zł przez 15 pełnych miesięcy kalendarzowych,
- opcję HD Optimum w cenie 11 zł przez 15 pełnych miesięcy kalendarzowych,
- usługę CYFRA+ Multiroom w cenie 15 zł przez 15 pełnych miesięcy kalendarzowych,
- czynsz najmu dekodera HD PVR w cenie 15 zł przez 15 pełnych miesięcy kalendarzowych
Umowa jest na mamę więc to ona załatwiała to przez telefon. Dziś przyszedł list z umową i okazało się że dostaliśmy pakiet Optimum za 53zł zamiast Canal+ Optimum za 57zł.
Zakładam, że moja mama mogła się pomylić i nie powiedzieć: Canal+. Umowa była podpisana telefonicznie 4 lipca. Czy jest szansa na pozytywne rozpatrzenie reklamacji/odstąpienie od umowy czy klamka już zapadła?
-
Przed chwilą próbowałem przedłużyć umowę. Za pakiet:
-Canal+ Kompakt , z pakietem HD i dekoderem PVR zaproponowano mi za 80zł. Według tego co piszecie sam Canal+Kompakt powinien kosztować 43zł , a w mojej propozycji 54zł. Telefonistka powiedziała, że nie ma możliwości negocjacji. Umowa jedynie na 18 miesięcy.
Umowę podpisywałem w najlepszej możliwej promocji.
Jutro spróbuję zadzwonić drugi raz.
-
Swoją drogą zamiast puścić na TVP Sport Argentynę z Portugalią zaraz po meczu Niemcy-Włochy, TVP raczy nas powtórką meczu Polski.
-
Mam pytanko do ogarnietych w temacie:) Czy meczyk Argentyna - Portugalia bedzie transmitowany w RTP?
Tak dzisiaj o 21! 10723.00 H SR:29900 3/4
Patrzyłem na stronie RTPInternacional i bęzie chyba tylko mecz młodzieżówki
-
Najgorszy punkt jest w King Cross. Pojechałem tam żeby podpisać nową umowę,zrezygnować z pakietu i wymienić słabo działający dekoder. Na dzień dobry trafiłem na przerwę podczas której przeczytałem, że ten akurat punkt nie wymienia dekoderów. Podczas rozmowy wyszło, że przyjmą dekoder jedynie jeśli wezmę dekoder HD. Nie można tam również rezygnować z pakietów ani wypowadać umowy! Jacyś ludzie przede mną przyjechali z pełnomocnictwem od syna i kobieta nie chciała go przyjąć mimo, że klienci byli tam 1,5h wcześniej i zapewniono ich, że takie pismo wystarczy. Ja w ten sposób zrobiłem na Polnej i przyjęli pismo bez problemów.
Ludzi obsługiwały dwie osoby, ale jedna udzielała podczas przerwy jedynie informacji i nie miała w ogóle dostępu do systemu:)
Powinni na stronie Inei wyraźnie zaznaczyć, że można tam jedynie podpisywać nowe umowy, a żadnej innej sprawy się tam nie załatwi.
-
Spotkał się ktoś z sytuacją , że nie można podpisać umowy na pakiet promocyjny jeżeli nie weźmie się opcji faktur na maila?
Moi rodzice byli zdziwieni ale wzięli nową umowę.
Poniedziałek ul.Polna Poznań
-
Ja mam Al Jazeera +1 do +8 i w tym sezonie raz nie mogłem obejrzeć meczu z Ligi Mistrzów, który mnie interesował bo był na +9. Nadawca w dośc losowy sposób wrzuca mecze na poszczególne kanały
-
Było ale na TV Catalunya(kodowane) a nie na TV Catalunya Internacional.
-
Z tego co widzę nie można zamówić samego kanału TVP HD. Myślałem o wykupieniu go na czas MŚ, ale w tym momencie musiałbym wykupić Pakiet Max HD.
Al Jazeera Sport
w Zagraniczne kanały FTA/CI
Opublikowano
Działa tylko Al Jazeera Global