zielo
-
Postów
86 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez zielo
-
-
W związku z inflacyjną podwyżką przyjrzałem się fakturze z Vectry celem wprowadzenia optymalizacji kosztów kablówki.
Na fakturze mam pozycję "Dostęp do DTV HD z PVR" za 40 zł miesięcznie , czy w przypadku zastąpienia dekodera modułem ta opłata nie będzie naliczana? i w efekcie rachunek spadnie o 40 zł?
-
ja dostałem powiadomienie mailem
-
Sieć kablowa Vectra rozsyła do abonentów informację o dostosowaniu wysokości opłat do poziomu inflacji. - Waloryzacja opłat będzie równa oficjalnemu średniorocznemu wskaźnikowi cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem w 2022 r. podawanemu przez GUS, który wg komunikatu z dnia 13.01.2023r., wyniósł 14,4 proc. - informuje wirtualnemedia_pl biuro prasowe operatora.
Czytaj więcej na: https://www.wirtualnemedia_pl/artykul/podwyzka-vectra-multimedia-polska-jak-rozwiazac-umowe -
15 godzin temu, Rafiusz napisał(a):
Jeżeli to prawda z tymi podwyżkami vectry to będzie to kolejna kara na 100%.
Owszem firma ma prawo w dobie obecnego kryzysu do waloryzacji wynagrodzenia ale... musi udowodnić, jak zmiana cen (inflacja) konkretnie wpłynęła na wartość konkretnej umowy.
Przykład kuriozalny ale pozwoli na krótkie wyjaśnienie sprawy. Gdyby dla przykładu wzrost cen samego cukru i soli lub innych podobnych produktów wzrósł o taki procent, że inflacja w Polsce poszybowała by w górę o 10% to w jaki sposób wpłynęłoby to na cenę świadczenia usług przez Vectrę? Ano w żaden. (tak wiem, przykład z czapy).
Więc ogólne pismo z tak sformułowanym uzasadnieniem, nie może stanowić zmiany umowy. Jeżeli otrzymam takie pismo to zamierzam wystosować odpowiedź, że zaakceptuję jeżeli uzasadnią mi konkretnie w jaki sposób inflacja wpłynęła na zmianę umowy i dlaczego to jest tyle % a nie mniej. Nadmienię, że oczywiście informuję UOKiK.
Po przeczytaniu tego ich pisma przecieram oczy ze zdumienia. Wygląda jak fake news ale jeżeli to prawda to zabulą karę jak nic.
a dlaczego miałby to być fejk?
Ps umowa była przedłużana na 2 lata w październiku 2022
-
i już próbują sobie odbić na Klientach
Szanowna Klientko, Szanowny Kliencie,
dziękujemy, że jesteś z nami i korzystasz z usług Vectra S.A. Mamy dla Ciebie informację dotyczącą dostosowania wysokości opłat o bieżący poziom inflacji, na który jako Grupa Vectra nie mamy wpływu.
Zgodnie z Komunikatem Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego z dnia 13.01.2022 umieszonym pod adresem https://stat.gov.pl/sygnalne/komunikaty-i-obwieszczenia/lista-komunikatow-i-obwieszczen/komunikat-w-sprawie-sredniorocznego-wskaznika-cen-towarow-i-uslug-konsumpcyjnych-ogolem-w-2022-r-,50,10.html, średnioroczny wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem w 2022 r. wyniósł 14,4%.
Według zapisów Umowy o Świadczenie Usług, Vectra S.A. będzie dostosowywać wysokość opłat za poszczególne usługi stosownie do zmieniającego się poziomu inflacji. Mając na uwadze wysokość powyższego wskaźnika informujemy, że dokonujemy waloryzacji opłat przy zastosowaniu tego wskaźnika i zgodnie z poniższą tabelą:.....
Podwyżka wchodzi w życie od 01.03.2023
- 1
-
faktycznie, źle się wpiąłem
doczytałem w instrukcji tv że dla telewizji DVB-T jest wejście antenowe a ja kręciłem kabel do wejścia dla.. TV satelitarnej (nawet nie wiedziałem że jest takie wejście)
-
tak, obsługuje DVB-T/T2/T2-HD/C/S/S2
-
no co ty a jaka lokalizacja jeśli można wiedzieć?
-
Czy po podłączeniu kabla bezpośrednio do TV znajdujecie jakieś kanały?
U mnie po wyszukaniu kanałów znaleziono zero analogowych i cyfrowych (Warszawa), liczyłem że w ten sposób będę mógł oglądać TVP 4K
-
tzn w jaki sposób możesz oglądać bez dekodera ?
-
Godzinę temu, Beks napisał:
Jest coś takiego w Vectrze?
okazuje że tak, info od działu sprzedaży Vectry
-
u mnie pewnego dnia połowa zniknęła i do dziś ich nie ma
- 1
-
a nie zaproponowali Ci klauzuli inflacyjnej?
-
żarty jakieś
- 1
-
może Vectra coś szykuje od czerwca
-
W dniu 16.03.2022 o 23:33, Arkon napisał:
Tyle płacisz za internet solo, bez pakietów tv?
Mam jeszcze Platynę z PVR za 49 zl, za całość z internetem płacę ok 60 zł
-
ja mam 150mb za 9,90 zł i za nic nie zamierzam już nic zmieniać
- 1
-
Jakie oferty na HBO chodzą obecnie w Vectrze? Płacę teraz 19,99 zł bez zobowiązania ale w związku z wejściem HBO Max chciałbym zabezpieczyć się przed wzrostem opłaty, więc idealna byłaby oferta np za 20 zł z długim okresem zobowiązania. Czy są takie oferty?
-
W dniu 25.10.2021 o 07:06, maks27 napisał:
Na liście kanałów nadal jest TNT HD technicy jeszcze nie zmienili ID kanału na WB TV.
To sobie sam zmień nazwę tego i każdego innego kanału na jaką chcesz, jest taka opcja zmień nazwę kanału w dekoderze
-
10 godzin temu, Arkon napisał:
Dzięki za informacje, a jak wygląda sytuacja z przedłużaniem umowy? Nadal cena jest tak atrakcyjna, bo kiedyś byłem w Play i jako nowemu dali mi świetne warunki, a potem fatalne.
Warunki oferty po okresie zobowiązania tj. 24 miesiącach nie uległy zmianie.
- 1
-
2 godziny temu, Arkon napisał:
Ktoś ma telefon komórkowy w Vectrze? Wiem, że mają umowę z Playem, ale o dziwo dużo lepsze warunki. Rozumiem, że usługa działa równie stabilnie jak w Play?
Ja mam ponad 2 lata. Sama usługa działa ok. Niestety pod względem obsługi Klienta gdybyście chcieli coś załatwić na infolinii Vectry to dramat, technologicznie też widać zacofanie, brakuje np podglądu do bieżącej historii polaczeń (jest dostępna tylko po wystawieniu faktury) lub specjalnej dedykowanej aplikacji na wzór Play24.
Poza tym ok, euroroaming w cenie abonamentu też działa jak należy
- 1
-
Działa wam normalnie catch-up? u mnie na każdym cofniętym programie mam pikseloze w obrazie, nic nie widać, za to głos jest ok.
-
u mnie nigdy nie działało przewijanie na Catch up-ie a powinno? (mam dekoder z PVR)
-
można obejrzeć TVP 4K w Vectrze po podłączeniu kabla bezpośrednio do TV? tak jak w UPC?
UPC Polska (Grupa Play)
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
ile chcą za pakiet Polsat Sport Premium + Eleven Sports?