pilipukas
-
Postów
2 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez pilipukas
-
-
Mam umowę na abonament tel za 49 We wrześniu 2014 dołączyłem do programu Smart Dom, dokupiłem internet w Plusie za 69, na którą otrzymałem rabat 50% a potem jeszcze TV od Cyfrowego Polsatu za 49 z rabatem 48 zł.
Obecnie zatem płacę 49+35+1zł.Umowa na internet przeszła na czas nieokreślony we wrześniu 2016 Umowa na CP kończy sie za chwilę chcę teraz przedłużyć obie umowy . DUK Plusa zaproponował mi obniżenie ceny za internet do 50(25 po rabacie) i tu moje wątpliwości i pytanie czy nie utracę wtedy rabatu na umowie
Czytałem coś że przy zmianie oferty na niższą tak się dzieje. Konsultant DUK twierdził że mogę obniżyć i nie utracę rabatów.Zadałem pytanie na oficjalnym forum Plusa i tam pracownik Plusa napisał
"jakakolwiek zmiana abonamentu na niższy powoduje utratę możliwości korzystania z rabatu na umowie, której ta zmiana dotyczy."
a po moich dociekaniach jeszcze
"obniżenie abonamentu na Umowie uprawniającej, Nowej Umowie I, Nowej Umowie II powoduje utratę możliwości korzystania z rabatu."
I komu wierzyć? Czyżby konsultant z DUK umyślnie lub nie wprowadził mnie w błąd. Czy może jednak DUK ma taką możliwość obniżyć abonament na drugi produkt i pozostawić klientowi rabaty?. Czy ktoś z Was spotkał się z taką sytuacją że ktoś obniżył abonament przy przedłużaniu i zachował rabaty?
smartDOM - pytania, wątpliwości. Czy dostanę rabat?
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano · Edytowane przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.
Dzięki za info. Spróbuję w takim razie wynegocjować więcej GB za te 35 zł.