Skocz do zawartości

konsul

Użytkownik
  • Postów

    13
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez konsul

  1. Zamień dekoder na inny i po problemie.

     

    Pytanie do dobrze zorientowanych mam. W Apsach nie ma prawa do odstąpienia od umowy, tak jak przy załatwianiu przez telefon. Ale czy są jakieś odstępstwa od tej zasady. Na przykład, ktoś podpisał umowę i tego samego dnia wraca z powrotem do salonu i chce od niej odstąpić. Czy pracownik salonu może się nad nim ulitować? Bo technicznie jest to możliwe.

     

    Nie od umów w APS nie da rady odstąpić prawnie , chyba że powiedział coś Konsultant w punkie nie tak tzn wprowadził w błąd ale to ...  rozmowy nie są rejestrowane wiec może być cięzko :)

  2. Mam internet jako trzecią usługę z pierwszej edycji programu Smart Dom (bodajże 49 zł rabatu), płacę w tej chwili 11 zł. Czy przedłużając umowę z nowym sprzętem w abonamencie 59,99 zł utrzymam rabat? A jeśli nie to czy pozostawiając umowę bez żadnych ruchów rabat po zakończeniu okresu minimalnego będzie naliczany?

     

    Zachowasz swoją zniżkę :) według promocji SMARTDOM

    Właśnie też mam pytanie czy majac abonament za 59.99 można przejść z karty na abonent tylko sim bo na stronie nic nie ma

    . Ile wtedy abonent by kosztował po obniżce 50 %

     

    Abo kosztuje 49,99 tylko sim od tego rabat 50 % będziesz placił 25 zł za wszytko bez limitu stacjonarne, sms/mms , komórkowe plus 5 GB internetu , 120 jednostek wymienne na sms/mms/połączenia w UE/. oraz HBO GO na 2 miesiące w prezencie 

     

    Mając abonament w CP za 59.99 Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD można otrzymać abonament w plusie (bez tel tylko sim) ten za 30zł zrabowany na 15zł? bo przez stronę plusa pokazuje tylko 49,99

    zmniejszone na 25 00 zł/mies.

     

     

    Nie, Rabat na abo to 50% od min kwoty 39,99 Tylko sim czyli ( 19,.99zł ) ale tam mało co masz. Lepiej wziąć za 49,99 rabatowany o 50 % czyli 25 zł i ta wszytko bez limitu  plus 5 GB interentu 

  3. Oferta którą dostał znajomy od DUK Cytuję całość oferty: W ramach propozycji specjalnie przygotowanej dla siebie bla bla bla. W czasie 9 miesięcznego okresu promocyjnego otrzymasz pakiety Familijny Max HD + Film HD + Sport HD + Cinemax HD +VOD+IPLA za jedyne 49.99. Po okresie promocyjnym Cena za ofertę wyniesie 69.99. Mamy jednak dla Ciebie znakomitą wiadomość, w trakcie umowy będziesz mógł obniżyć cenę abonamentu do 59.99 przez rezygnację z VOD+ ipla.. Proponowana oferta dostępna jest na okres 29 miesięcy.. bla bla rabla... Załóżmy że ktoś sobie weźmie i zrezygnuje z VOD to płaci za pierwsze 9 mies 50zł, za kolejne 20 mies 60zł to ma razem przez 29mies zapłacić 1650zł czyli średnio 56zł mies i do tego dekoder HD5000. Na promocji ze strony CP za to samo zapłaci się całościowo 1080zł na umowę za 24 mies, średnio wyjdzie 45zł na mies + SAGEM

    Ale teraz najgorsze,  żona znajomego na tą ofertę się zgodziła i teraz chłop nie wie jak się z tego wyplątać, można to teraz jakoś wypowiedzieć? zmienić. Jak w ogóle CP śmie takie oferty wysyłać stałym klientom, żeby z DUK otrzymywać dłuższe i gorsze oferty jak dla nowych... masakra

     

     

    To jest zwykła oferta utrzymaniowa, DUK/ to jeden dział przedłuzenia ofert  tzn Dział Utrzymania Klienta a ICOK to - Interentowe Centrum Obsługi Klienta 

  4. Tak, wiem, że można mieć naprzemiennie umowę typu 12/5, a potem 15/5. Jak już wspomniałem, powiedział mi to też konsultant, gdy poprzednio, pod koniec 2014 roku przedłużałem umowę.

    Zaniepokoiła mnie tylko informacja podana przez użytkownika @konsul, że umowę typu 12/5 można mieć tylko raz. Ale z drugiej strony coś nie chciało mi się w to wierzyć. :roll:

     

     

     

     

    Cieszę się, że z tą umową typu 12/5 "tylko jeden raz" jest jednak nieprawdą i zostało to tutaj zdementowane. :D

     

    Wychodzi więc na to, że kolega @konsul nie jest w ogóle wiarygodny. To, że pracuje w DUK-u Cyfrowego Polsatu, najprawdopodobniej jest zwyczajną ściemą. Tym bardziej, że, jak zauważyłem, jego różne posty często lądują w Koszu to na forum... :roll:

     

    Tak więc, teraz czekam na telefon z DUK Cyfrowego Polsatu z ofertą przedłużenia umowy dla mnie. :)

     

     

    Eh.. mozecie sobie nie wierzyć no dobrze ,,Barti,, poczekamy zobaczymy i zobaczysz że mam racje :) , wtedy uwierzysz :), no czekam na efekt ... jak dostaniesz znów 12/5 to ja jestem święty :), ale okej okej poczekam i dasz znać :)

  5. No i wypowiedzonko już złożone. :D

    Pan, który obsługiwał mnie dzisiaj (a właściwie to już wczoraj ;)) w APS-ie, przyjął moje "pisemko", zeskanował je i wystawił mi potwierdzenie, które też musiałem dodatkowo podpisać.

    Nie otrzymałem jednak od niego żadnej oferty na przedłużenie umowy. Gdy mu tak delikatnie o tym zagadałem to nic nie odpowiedział, tylko powiedział mi, że dziękuje i że to wszystko. Tak więc, tak jak w roku ubiegłym, podziękowałem mu i wyszedłem z APS-u. Obsługiwał mnie ten sam człowiek, co w zeszłym roku. Cóż, najwyraźniej nie chciał zaproponować nic dobrego i pewnie z góry już był przekonany, że i tak tej jego oferty nie przyjmę. :roll: Nie to nie! ;)

    No nic... Teraz pozostaje czekać na telefon z DUK. Czy jest też możliwe, że zadzwonią np. jutro (tzn. już dzisiaj) albo jutro, w niedzielę? Czy DUK dzwoni do abonentów też w weekendy?

     

     

    Nie zaproponował bo tam są nastawieni na nowe umowy a  po drugie nie maja wszytkich ofert , :)

    Tak czekaj na tel z DUK za kilka dni zadzwonią , hmm  w soboty pracujemy ale niedziela jest wolna :), Zazwyczaj tak obsługa trwa do kilku dni , ale jeśli chcesz w wtorek możesz się sam konatkować z nami :)

  6. Jutro (a właściwie to już dzisiaj ;)) planuję pojechać do APS-u Cyfrowego Polsatu i złożyć tam wypowiedzenie mojej umowy. Umowę mam obecnie do 3 kwietnia br.

    Zapytam więc raz jeszcze:

    Czy mam jakieś szanse ugrać pakiet Premium za 79,90 zł przy umowie typu 12/5, ewentualnie 15/5? Bo czytałem wcześniej w niniejszym wątku, że ktoś taką umowę dostał. Obecnie mam to, co w podpisie tu na forum. Mam też usługę Multiroom z jednym dekoderem dodatkowym. Multiroom od samego początku mam gratis.

     

     

    W APS nie otrzymasz 12/5 bo nie mają taki ofert , jeśli chodzi o oferty najepiej poczekaj na kontakt naszego specjalisty albo skontaktuj się z Infolinią , i przedstaw swoją propozycję konsultantowi , myśle ze jeśli byłeś klientem dobrym jest szansa na otrzymanie oferty, 

×
×
  • Dodaj nową pozycję...