Skocz do zawartości

artur_k

Użytkownik
  • Postów

    16
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez artur_k

  1. Potwierdzam. Dziś zamówiłem poprzez infolinie pakiet eleven po raz pierwszy (F1 rusza ;) ). Konsultant powiedział, że aktywacja nastąpi do 18 kwietnia! może trochę wcześniej. Gdybym chciał mieć kanały od razu, zaproponowano mi nową umowę na 29 miesiecy, więc grzecznie podziękowałem i poprosiłem po prostu o włączenie pakietu.

    Zgodnie z tym co pisaliście wcześniej, kanały odblokowane były już po kilku godzinach.

  2. Witajcie. Od kilku dni mam problem, nie duży ale strasznie irytujący.

     

    Pilot od PVR 7000 "zwariował", głośność, przełączanie kanałów, oraz "strzałki" praktycznie za każdy razie po jednym kliknięciu przeskakują o kilka pozycji. Baterie wymienione, dekoder zrestartowany i problem pozostał. Przyniosłem drugi pilot (od hd5000), sprawdziłem i o dziwo jest to samo.

    Jakieś pomysły?

  3. Witajcie!

     

    Takie szybkie pytanie. Posiadam aktualnie pakiet Premium z HBO Go oraz MR. Płacę 84,99. Umowa 15/3. Do końca zostało 5 miesięcy. Dzisiaj dzwoniło do mnie dwóch konsultantów. Dodam, że jeszcze nie złożyłem wypowiedzenia. Zastanawiające jest to, że właśnie dzisiaj myślałem o przedłużeniu umowy i zaglądałem do ICOK, czyżby mnie wykryli ;)?

     

    Nie chciałem nic więcej, więc zaproponowali mi pakiet taki jak obecnie, w tej samej cenie, w wariancie 15/5. Czy jest szansa na cokolwiek innego? Obaj konsultanci upierają się, że nie ma umów na 12 miesięcy. Zastanawiam się, czy składać wypowiedzenie i coś próbować ugrać, czy sobie darować? 

  4. Dekodery są na osobnych konwerterach. Jednak sytuacja wyglądała tak, że sygnał był, dekoder odbierał tylko nie wszystkie kanały, więc wykonałem przywrócenie ustawień fabrycznych i wtedy sygnał zniknął i nie mogłem już wyszukać od nowa kanałów. 

    Myślę jednak, że nie ma co zgadywać, tylko muszę jeszcze sprawdzić po kolei wszystko, żeby wykluczyć co tylko się da. Wieczorem będę wiedział więcej i wtedy zobaczymy.

    Dzięki za pomoc.

  5. Witam.

    Posiadam MR od niecałego miesiąca. Karty w drugim dekoderze nie musiałem jeszcze przekładać. Czym objawia się konieczność takiej przekładki? Domyślam się, że kanały przestaną odbierać, ale czy na ekranie będzie jakaś stosowna informacja?

     

    Pytanie dlatego, że po tej całej aktualizacji kanałów na dodatkowym dekoderze nie działało kilka kanałów. Zgodnie z instrukcjami dokonałem przywrócenia ustawień fabrycznych i po tej operacji "zniknął" sygnał z anteny, jest całkowity brak.

  6. Wrócę do moich targów z Polsatem. Przypomnę, żę zaproponowali mi przez tel. pakiet premium z MR na okres 15/3 za 79,99zł, w umowie kwota była wyższa o 5zł za MR. Przesyłki nie odebrałem. Teraz dzwonią ponownie. Konsultant upiera się, że nie ma takiej możliwości, żeby ten pakiet z MR kosztował te 79 tylko musi byc 84zł i już. Proponował zejście na umowę 12 msc ale skoro wymieniam dekoder to musze w takiej sytuacji placić czynsz 5zł. Ma dzwonić wieczorem a ja się zastanawiam. Ciekawe co faktycznie mogę wycisnąć?

  7. Mam pytanie, negocjuję z Polsatem nową umowę i wymieniał będę dekoder. Miałem brać PVR 7000, ale nie chcę spuścić z abonementu 5 zł i konsultant zaproponował Echostar 7400 (za pvr zaplacić muszę jednorazowo 49zł a ten drugi jest za 1zł).

    Który dekoder lepiej wybrać? Będę miał hbo go, z którego chcę korzystać przez dekoder. Dodatkowo chcę mieć możliwość ustawienia własnej listy programów.

  8. Jestem przekonany, że tej kwoty nie było zresztą konsultant podając mi ostateczną kwotę powinien ująć wszystkie składniki abonamentu i tu jestem przekonany że kwota była bez tych 5 zł. No nic nie odbiorę przesyłki i zabawa zacznie się na nowo ;). Na szczęście i tak mam czas na 18.09 bo wtedy kończy się okres rozliczeniowy i od wtedy będą zmiany.

    Powiedzcie jeszcze który dekoder jest lepszy, bo wstępnie zaproponowano mi Echostar 7400, ale poprosiłem o pvr7000 dopłacając jednorazowo około 30zł. W związku z tym że ponownie będę wybierał to co polecacie? Esi-88 z tego co mówiła jest niedostępny. Z racji hbo go podstawą jest możliwość podłączenia do internetu (wystarczy kablem).

  9. Jednak z moją ofertą nie było tak różowo, to chyba już moje szczęście. Kuerier ma być jutro. Dzisiaj dostałem potwierdzenie warunków na email i okazało się, że zamiast kwoty 79,99 jest 84,99 bo dodatkowo jest 5zł za MR, o czym konsultant nawet się nie zająknął. A oferte podsumowywał dwa razy podając kwoty.

    Co zrobić? Niby tylko 5 zł, ale chodzi o zasady. Napisałem swoje uwagi i odpisali, że jeżeli mi nie odpowiada to nie odbierać przesyłki. Ale co dalej? Ponowne negocjacje? Nie będę na gorszej pozycji skoro nie odebrałem przesyłki?

    Pozdrawiam

  10. Twoi rodzice powinni już otrzymać pismo z CP o zmianie zapisów umownych, tj. o przedłużaniu się umowy na czas nieokreślony po okresie podstawowym umowy oraz zmianie okresu wypowiedzenie z 3 cykli rozliczeniowych na 1 jeden cykl rozliczeniowy. Nawet, gdyby Cię straszyli karą, to ta kara jest śmiesznie niska. Z tego co pisali tutaj i mi wiadomo, to CP w takich przypadkach jak Twoich rodziców nawet o naliczani kary nie pomyśli.

     

    Wszystkie pisma są na mnie, więc nie ma problemu ;). Tylko nigdy się tym nie przejmowałem specjalnie, bo cena się nie zmieniała, programy były itd.

     

    Co do okresu wypowiedzenia i trwania umowy, to wg tego co piszesz umowa powinna być na czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem.

    Zobaczcie jaka informacja widnieje na ICOK, dodam że po najechaniu na znak zapytania pokazuje się informacja o czasie nieoznaczonym, ale skąd te 5 miesięcy? Jak to rozumieć?

     

    polsat.jpg

     

    ps. wypowiedzenie składane w punkcie muszę napisać również sam, czy pracownik zrobi to bezpośrednio w systemie?

  11. Ps. Jeśli Twoi rodzice nie mieszkają z tobą w jednym domu to z multiroomem może być kłopot bo trzeba co jakiś czas kartę przełożyć

     

    Z tym akurat nie ma problemu, bo oba dekodery trafią do mnie.

     

    Jeszcze mam jedno pytanie, tej umowy którą mam nigdy sam nie przedłużałem, polsat robi to automatycznie i o dziwo nie na czas niekoreślony tylko co roku na 12 msc.. Zgodnie z informacji z ICOK umowa ważna jest jeszcze 5 miesięcy (do stycznia 2016) czy w takiej sytuacji wypowiadanie umowy i walka o nową ofertę wchodzi w grę? Nie jest za wcześnie?

     

    ps. kilka dni bez TV mi nie straszne ;).

  12. Na początku chciałem się przywitać, to mój pierwszy post na forum.

     

    Z końcem sierpnia rozwiązuję umowę z nc+, zdecydowałem się na przejście do polsatu. Interesuje mnie najwyższy pakiet z multiroomem na dwa tv.

     

    Jako nowy klient mam gratis 6 miesięcy (smarDom odpada)

     

    Jednak jest też druga opcja. Jestem już abonentem cyfrowego polsatu. Z dekodera korzystają moi rodzice jest tam pakiet familijny za 37,90 umowa od kilku lak przedłuża się automatycznie. Czy jest szansa, że przedłużając tą umowę dostanę korzystniejszą ofertę?

     

    Pozdrawiam

    Artur

×
×
  • Dodaj nową pozycję...