Skocz do zawartości

andrzej75

Użytkownik
  • Postów

    13
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez andrzej75

  1. Miałem smart dom telewizję satelitarną i internet rabat miałem 25 zł . Teraz niedawno przedłużałem umowę na tv i patrzę w icok rabat znikł napisałem do specjalisty na icoku i on że  ten rabat znikł mi na miesiąc i od następnego już będzie czy jest wszystko ok wg mnie to dziwne ten znikający rabat na miesiąc przy przedłużeniu umowy . Czy ma tu znaczenie że zmniejszyłem sobie płatność o 10 zł ?

  2. Jeszcze nie dostałem pierwszej faktury . Przez ICOK, tam gdzie jest sekcja Kontakt, zadałem pytanie, jak to jest to odpisali mi na ICOK-u, że od następnego miesiąca będę miał rabat 10 zł . Na moją odpowiedź, że w punkcie mówili mi, że będzie to 25 zł odpisali w sobotę, że reklamacja jest uznana i od następnej opłaty będzie rabat 25 zł. Nowa faktura będzie albo 31-go albo dopiero po 1-szym, więc zobaczę, czy wszystko jest OK.

  3. Mam pytanie byłem w smartDOM3 umowa uprawniająca internet a jako ta druga telewizja. Podpisałem na telewizję przedłużenie umowy i miałem wtedy pół roku telewizję bez opłat . Potem weszły te 2 kanały z ligą mistrzów i chciałem je sobie dodać do aktualnego pakietu telewizji powiedziano mi że aneks na 3 lata ale będę miał rabat na tv 25zł .Podpisałem ten aneks i jakie moje zdziwienie w icok w płatnościach rabatu brak a w szczegółach umowy nie ma ani wg starej umowy czyli z 1,5 roku ani według nowej czyli 3 lata . Tylko pisze do końca umowy 1 miesiąc czy to jest jakaś karencja i za miesiąc będę miał rabat w smartDOM4 ?

  4. Mam pytanie przedłużyłem umowę wiosną w smart dom  na 2  lata więc internet plus telewizja ,rozchodzi mi się o te nowe kanały z Ligą Mistrzów . Dopytywałem się w punkcie jak to jest jak chcę dodać te kanały do umowy powiedziano mi że aneks do umowy i umowa na 3 lata. Czy wtedy stracę moją obniżkę w smart dom czy też umowa na internet też będzie na te 3 lata . By potem na raz kiedyś tam umowę przedłużać?

×
×
  • Dodaj nową pozycję...