Skocz do zawartości

vwrafi

Użytkownik
  • Postów

    20
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez vwrafi

  1. Witam. Mam pytanie. Posiadam platynę + internet 50mb za 94,90zł. Złożone wypowiedzenie umowy, która kończy się 31 sierpnia. DUK oferuje mi Platynę+ 150internet+ eleven  + dekoder z nagrywarką + HBO na 3miesiące za darmo. Czy jest możliwość wytargowania czegoś jeszcze w tej cenie ?

     

    Ja posiadałem jakieś 3 tygodnie temu pakiet złoty na 2 telewizory ( multi room na modułach CI ) i internet 50Mb/s ze stałym adresem IP za 72,49zł. Wypowiedziałem umowę i jedyne co mi się udało utargować to przejście na platynę na obydwu modułach i zwiększenie internetu do 100Mb/s za dodatkowe 5zł. Reasumując, płacę 77,2zł za platynę na 2 telewizory oraz internet 100Mb/s ze stałym adresem IP. Paręnaście/parędziesiąt postów temu na moje pytanie, co mogę utargować, ktoś mi odpowiedział kto ma w podpisie to samo co ja ale chyba taniej, więc to nie jest szczyt możliwości to co ja mam za taką kasę.

  2. Przewód jest nowy, podpięty przez montera przy instalacji modułu. Ze starym jest wszystko ok, bo już przepinałem z ciekawości i rezultaty te same.

     

    A te kanały FTA nadal są w dobrej jakości? Ja tam bym to zgłosił, oni i tak nie przyjadą specjalnie do pana, tylko wpiszą pana w jakieś okienko w okolicy i dostanie pan sms w jakich godzinach może się pan ich spodziewać. Jeśli przy wizycie technika pokaże mu pan, że dźwięk przerywa i są artefakty a kabel antenowy ma pan od Vectry to muszą to naprawić i tyle.

  3. Przez 9 miesięcy korzystałem z promocji studenckiej i za łącze 100mega płaciłem 39.90. Z czasem wystrugałem sobie przewód do tv i zacząłem korzystać z pakietu fta (o którym dowiedziałem się całkiem przypadkiem. Żadnego info ze strony vectry, że taka opcja w ogóle istnieje.), który działał idealnie. Jakość i poziom sygnału cały czas 100/100, z marginalnymi spadkami.

     

    Właśnie ze względu na niepewny los pakietu fta, zmuszony byłem do zakupu pakietu i nie jestem zbyt zadowolony. Po wypowiedzeniu walczyłem z DUK chyba 1.5 miesiąca i nie otrzymałem żadnej atrakcyjnej oferty. W końcu ugrałem pakiet złoty+100mega za 49.90 z cyrografem na dwa lata. Jak na świeżego klienta, uważam że oferta całkiem okej. Niestety, ale jakością nowych usług jestem zawiedziony. Niektóre kanały potrafią widocznie "przycinać" (zwłaszcza muzyczne), a od czasu do czasu pojawiają się artefakty. Wchodząc np na tvn turbo potrafi mi rwać obraz i dźwięk, zmieniam kanał +/-1,wracam na tvn turbo i już wszystko gra. Jakość sygnału wynosi 100, ale poziom waha się pomiędzy 60 a 70. Nie używam zewnętrznego dekodera, w tv mam zainstalowany moduł.

     

     

    Wystarczający powód do wzywania technika, czy każą płacić za nieuzasadnione wezwanie? Czy po prostu vectra tak ma i mam się przyzwyczaić?

     

    U mnie był instalator 2 lata temu, zainstalował co trzeba i zapytał czy ma mi też zrobić kabel do telewizora ( też mam moduł CI ). Zobaczyłem ten kabel, był bardzo sztywny, więc powiedziałem, że nie, użyję własnego miękkiego kabla. Ostatnio zwiększyłem pakiet na platynę i zyskałem dostęp do nowych kanałów. Niestety, na części z tych nowych również pojawiały się artefakty ( ale też nie zawsze, co prawda większość czasu ale były też momenty że działało dobrze ). Zgłosiłem więc awarię w Vectrze, technicy przyjechali ( dwóch panów o dziwo a nie jeden ), od razu jak zobaczyli mój kabel to powiedzieli, że pewnie tu leży wina bo nie jest ekranowany. Zrobili mi nowy kabel, ekranowany, niestety ten sztywny i wszystko jest OK. Nic nie zacina i nie ma artefaktów. Także najlepiej sprawdzić swój kabel, bo u mnie tak właśnie było. Za interwencję nic nie płaciłem.

  4. @vwrafi:

     

    Niestety nie ma obecnie takiej usługi w sprzedaży, a szkoda...

    Wszyscy klienci, którzy kiedyś wykupili stałe IP - mają do dziś aktywne.

     

    A Ty pomimo, że masz adres globalny to i tak nie założysz serwera. Wpisując go w przeglądarkę z innego internetu np LTE w telefonie - niestety nie działa.

     

     

    Dokładnie. Adres może jest i stały, ale za NAT i na jednym IP może być wielu userów, tak jak np. w przypadku internetu LTE.

    Adresów IPv4 jest mało i po tyłku dostają userzy domowi.

     

    Hmmm, ale skoro przekierowanie portów działa, to chyba jednak mój adres jest widoczny w sieci? Właśnie założyłem sobie na routerze VPN i gdy podłączyłem się z komórki poprzez LTE to pokazało, że VPN jest połączony. Tak samo z przekierowaniem portów. Gdy ustawiłem przekierowanie portu na routerze na swój domowy komputer, na tym komputerze uruchomiłem usługę pod tym portem, to na stronie yougetsignal ( oraz na innych ) uzyskałem status otwartego portu. Gdy na swoim komputerze wyłączyłem usługę na tym porcie, to status na stronie yougetsignal był jako zamknięty. Chyba więc mogę normalnie postawić serwer u siebie, skoro mogę się łączyć z zewnątrz z lokalnymi komputerami.

     

    A co samego statycznego adresu IP, to po podaniu w Vectrze WAN MAC mojego router'a internet zaczął działać dłużej, chyba jakieś 5 godzin, po czym znowu się rozłączył. Wszedłem w ustawienia router'a w zakładkę Czas, stwierdziłem, że jest źle ustawiony ( pokazywał GMT+1 zamiast GMT+2, stąd pokazywał czas o godzinę do tyłu ), ustawiłem go poprawnie i już drugi dzień internet chodzi i się nie rozłączył. Ale może też być tak, że dopiero po północy te zmiany u Vectry się odbyły i rano już wpisał się mój WAN MAC u nich zamiast ich modemu. Nie wiem tego, ale już działa.

  5. Zostało to potwierdzone na infolinii oraz widać to na umowie, którą posiadam. Dodatkowo mój adres IP na zewnątrz jest zawsze taki sam. Zrobiłem sobie test przekierowania portów ( ustawiłem na swoim komputerze adres IP 192.126.1.120, w routerze przekierowałem port 10000 na ten właśnie adres IP, uruchomiłem program Simple Port Tester, wybrałem port 10000 i po sprawdzeniu pokazało się Success, dodatkowo na stronie yougetsignal sprawdziłem, czy port jest otwarty tzn. wpisałem mój publiczny adres IP, port 10000, uruchomiłem znowu Simple Port Tester, otworzyłem port i na stronce pokazało mi, że port jest otwarty ).

     

    Dzwoniłem też przed chwilą do firmy Vectra S.A. i po sprawdzeniu okazało się, że muszę jeszcze podać im adres WAN MAC mojego routera. Wtedy wpiszą u siebie ten adres i powinno działać ( obecnie jest wpisany adres WAN MAC modemu Cisco EPC3928s i podobno dlatego co jakiś czas rozłącza ). Wrócę do domu, podam ten adres na infolinii i dam znać czy już działa.

     

    Poważnie nie można już wykupić stałego adresu IP w Vectrze?

  6. Hej.

     

    Posiadam internet w Vectrze oraz modem-router Cisco EPC3928s. Ustawiłem modem w tryb Bridge, do portu LAN w modemie podpiąłem kabel i z drugiej strony wpiąłem go w port WAN w routerze TP Link C1200. W ustawieniach Internet w TP Link wybrałem tryb pracy Dynamic IP i mój router sam sobie wykrył ustawienia. Spisałem sobie te ustawienia, zmieniłem tryb pracy na Static IP i wpisałem to samo co było przy trybie Dynamic IP. Router działa jakiś czas na tych ustawieniach ( może godzinę ) po czym traci dostęp do internetu ( ograniczone połączenie z internetem ). Muszę wejść w ustawienia router'a i zmienić na Dynamic IP i wtedy router wpisuje sobie dokładnie te same ustawienia co poprzednio przy Static IP i Dynamic IP i internet zaczyna działać. Czy wiecie o co chodzi? Mam stały adres IP, a mimo to na ustawieniu Static IP router po jakimś czasie przestaje mieć dostęp do internetu. Czy musi być włączony cały czas Dynamic IP? Gdy w routerze wybieram opcję Auto Detect to wykrywa mi Dynamic IP. A może to Static IP nie ma nic wspólnego ze stałym adresem IP i ja coś mylę?

     

    Jakby co, to mój adres IP ( np. gdy wejdę na stronę ip.wp.pl ) jest ciągle taki sam, nie zmienia się.

  7. Witam. Posiadam telewizję i internet w Vectrze, ale kończy mi się umowa ( już dałem wypowiedzenie ) i szukam jakiś fajnych ofert. Mam dwa pytania odnośnie UPC:

     

    1) Czy możliwy jest do uzyskania pakiet MAX na telewizję z multiroom'em na dwa moduły CI oraz internet ok. 100Mbps za kwotę 72,49zł?

     

    2) Czy w UPC możliwy jest do uzyskania publiczny adres IP oraz w pełni konfigurowalny router ( chciałbym sobie samemu porty przekierowywać )?

     

    edytowany wpis:

     

    Jestem już po kontakcie z obsługą w UPC. Ich propozycja to dekoder horizon z nagrywarką 500GB + moduł CI+ + internet 120Mbps za 83zł. Czy to prawda, że dekoder UPC nie trzyma listy kanałów ustalonej przez użytkownika? Tzn. wpiszę sobie TVP na kanale nr 1 a po aktualizacji on i tak wskoczy na domyślną pozycję?

  8. Mam zbliżoną opinię do @dawid_bydgosz, jeśli w bloku jest więcej niż jeden operator a w dodatku dostawca TV i Internetu taki jak UPC wówczas jest tu ostra walka o Klienta. Pamiętam, że swego czasu UPC miało promocję dla przechodzących od innych operatorów Klientów. Osobiście zamówiłem u nich TV Max+Internet 250Mb, dekoder z dyskiem za abonament 99zł/m-c. Jednak po 10 dniach zrezygnowałem z prozaicznego powodu, dekoder UPC nie posiada edycji kanałów i numery są na sztywno przypisane do programów. Vectra daje większą swobodę i możliwość edycji własnych list. Fakt jest faktem, że powrót do Vectry po rezygnacji z UPC po 10 dniach zaowocował tym że za TV Platyna + 100Mb płacę 64,9zł i to właściwie do końca 2030 roku (tak mam w umowie).

    Życzę cierpliwości i zdrowego podejścia, naprawdę za kilka złotych szkoda kopię kruszyć.

     

    A czy w Vectrze przy każdorazowej aktualizacji lista kanałów się nie zmienia? Ja na swoich modułach CI uporządkowałem sobie kiedyś kanały według własnego uznania, po czym po jakimś czasie parę programów zniknęło i musiałem zrobić update i wszystkie moje ustawienia poszły do piachu. Teraz mam jak wszyscy czyli jakieś dziwne numery typu TVP1 - kanał 111, Discovery - kanał 501, rozstrzał totalny z tymi kanałami.

     

    Zawsze możesz zadzwonić sam i powiedzieć, że oddzwaniasz, bo był kontakt z ich strony z atrakcyjną ofertą ale nie mogłeś rozmawiać. ;) W każdym razie warto się zorientować jakie są realne do uzyskania oferty i albo zgodzić się na to, by płacić ciut więcej albo zejść z oczekiwań. Można też wykonać telefon do konkurencji informując, że rozważasz zmianę operatora. Powinni przestawić dedykowane oferty pod dany adres. Np. u mnie UPC ma dużo ciekawsze propozycje, niż te dostępne na stronie.

     

    A tego to nie brałem pod uwagę. Bo to co mają na stronie to takie sobie oferty, ale może przy przejściu dadzą coś lepszego. Czy w UPC można wziąć publiczny adres IP i jakiś konfigurowalny router ( żeby sobie porty przekierowywać )?

  9. Warto próbować. Tym bardziej, jak ma się asa w rękawie w postaci obecnej w bloku konkurencji. Warto też wspomnieć, że znajomy dostał pakiet w podobnej cenie. ;)

     

    Właśnie znowu dzwonił do mnie ktoś z numeru 58 742 67 00. Nie wiem czy to BOK czy DUK. No niestety, pan mówi, że za kwotę 72,49zł nie może mi dać internetu 100Mb/s oraz multi room Platynę na dwa moduły CI. Powiedziałem, że w takim razie jednak przejdę na UPC i pan podziękował i koniec rozmowy. Czyli co z tego wynika? Będą jeszcze dzwonić czy już temat zakończony?

  10. Warto próbować. Tym bardziej, jak ma się asa w rękawie w postaci obecnej w bloku konkurencji. Warto też wspomnieć, że znajomy dostał pakiet w podobnej cenie. ;)

     

    Rozmyślałem nad tym i chyba powiem, że na forum ludzie piszą iż otrzymują takie oferty jak ja chcę.A co tam :D

  11. Ja w zeszłym roku trafiłem na p. Piotra Bratka to mi za dodatkowe 0,10zł do abonamentu dołożył Eleveny.

     

    No i to jest dobra oferta, tzn. to co pan ma w sygnaturce. Ja bym chciał prawie to samo, ale bez Sport Na Ostro i bez Eleven lecz dodatkowo 150Mb/s internet za 72,49zł. Więc to raczej jest możliwe.

  12. Dziękuję za odpowiedź. Następnym razem, przy kontakcie telefonicznym, powiem konsultantowi, że mam ofertę z UPC. A z ciekawości wszedłem na stronę UPC i ci to mają dopiero ceny z kosmosu. Za podobny pakiet do mojego obecnego musiałbym dać 90zł, a za coś podobnego do Platyny to już cena 150zł. Co prawda w tym drugim przypdaku internet 500Mb/s, ale po co mi to jak nawet obecne 50Mb/s nie wykorzystuję?

     

     

    edycja:

     

    sorki, teraz wybrałem na UPC Pakiet Promocja na adres, wpisałem swój adres i wychodzi na to, że za pakiet podobny do obecnego z multiroom'em zapłaciłbym 70zł miesięcznie a za coś podobnego do platyny z multiroom'em zapłaciłbym 120zł.

  13. To spokojnie czekaj do końca i twierdź, że rozważasz oferty konkurencji. Nie wiem co masz w bloku? Choć z drugiej strony u mnie jest tylko Vectra, to straszyłem ich nc+. :)

     

    U mnie jest tylko Orange, UPC oraz właśnie Vectra, także za dużego wyboru nie ma. No ewentualnie NC+ i Polsat Cyfrowy, ale to chyba wszędzie jest możliwość.

  14. Umowa kończy mi się 31 lipca i na ten dzień złożyłem wypowiedzenie.

     

    Zapomniałem dodać, że jestem bardzo biedną osobą i te 10zł już robi dla mnie różnicę. Więc co polecacie? Mam jeszcze czekać? Co mam mówić jak zadzwoni ktoś z Vectry? Mam powiedzieć wprost, że chcę lepszą ofertę czy mam udawać że niby chcę zerwać bezwarunkowo?

  15. Śmieszne są niektóre wpisy... Nie licz że korporacja da Ci więcej za mniej.

     

    Hmmm, no przecież ludzie tak tutaj piszą, że podczas zerwania umowy dostali więcej za mniej, więc dlaczego mój wpis jest śmieszny? Chociażby wpis #17361, pan dostał więcej za mniej i jeszcze pyta czy może coś jeszcze lepszego wytargować.

  16. Witam ponownie. Niedawno pisałem, że mam Pakiet Złoty TV z multiroomem na modułach CI i internet 50Mb za 72,49zł. Złożyłem wypowiedzenie i dzisiaj dzwonił do mnie pan z numeru telefonu 58 670 52 51 i zapytał mnie czy chcę zrezygnować czy mają mi coś zaproponować. Wybrałem drugą opcję i pan zapytał mnie czego oczekuję. Powiedziałem więc, że chciałbym mieć nadal moduły CI te które mam ale zamiast złotego pakietu chciałbym platynowy oraz internet 100Mb zamiast 50Mb. Pan coś tam sprawdził i powiedział że najlepsze co może mi zaproponować to Pakiet Platynowy na dwa moduły CI i internet 100MB ale za większą kwotę 77,30zł. Czy to najlepsze co mogę mieć? Sprzętu żadnego nie chcę, został by ten co jest, więc taka średnia oferta chyba za przedłużenie umowy, prawda? Powiedziałem że się zastanowię i żeby pan zadzwonił w następnym tygodniu. Co mogę powiedzieć, żeby jednak dostać Platynę MultiRoom na modułach CI i najlepiej internet 150Mb ale za tę samą cenę co płaciłem do tej pory czyli 72,49zł? Myślałem, że to będzie duży plus że nie chcę nowego sprzętu, ale jak widać nie.

  17. No ten Cisco chodzi, ale ostatnio coś Wi-Fi nawala, muszę go odłączać i podłączać na nowo. Zasięg jest taki sobie, nie narzekam, ale w najdalej oddalonym pokoju mam tylko 2 kreski zasięgu - jakoś chodzi, ale widać zwolnienie w porównaniu do pokoi położonych bliżej router'a.

     

    Dekodera chyba bym nie chciał, bo telewizja obsługiwana tylko jednym pilotem jest bardzo wygodna i nie ma tylu urządzeń i kabli koło TV. Chyba, że ten Arris ma coś takiego jak nauka innych pilotów, żebym mógł go obsługiwać pilotem od TV?

  18. Dziękuję za odpowiedź.

     

    A czy jest jakiś lepszy router od tego, który mam? Konkretnie chodzi mi o zasięg Wi-Fi. Wolę się przygotować do rozmowy :D Bo co do kart CI to raczej tutaj za wiele się nie wymyśli, prawda?

  19. Witam.

     

    Znalazłem to forum przez Google i widzę, że tutaj na bieżąco ktoś odpowiada i temat żyje. 31 lipca kończy mi się umowa. Byłem w punkcie obsługi klienta Vectra i złożyłem wypowiedzenie umowy. Obecnie płacę 74,9zł za pakiet złoty na dwa telewizory ( multi room - 2 karty CI do telewizora ) + internet 50Mbps. Czy mogę liczyć na to, iż ktoś do mnie zadzwoni i zaproponuje jakąś ofertę, gdyż jak wypowiadałem umowę to nikt mi nic nie zaproponował. Co to jest DUK? Na co mogę ewentualnie liczyć? Generalnie karty CI, które mam obecnie, odpowiadają mi, tak samo modem/router ( EPC3928 Cisco ), chociaż ostatnio w routerze raz na tydzień znika Wi-Fi ( dioda się świeci, ale żaden sprzęt nie znajduje sieci ). Czy za dodatkowe dekodery z możliwością nagrywana płaci się dodatkowo? Jaki jest lepszy router od tego co mam? Będę wdzięczny, jak ktoś odpowie na kilka pytań, rozumiem, że na wszystkie nie ma szans bo trochę tego napisałem :D

×
×
  • Dodaj nową pozycję...