[Narzekamy na Polsat Box]

Bogdanie, nie ściemniaj. Zgodnie z Kodeksem Cywilnym nienależne korzyści majątkowe należy oddać NIEZWŁOCZNIE. Polsat przywłaszył sobie moją kasę i nawet nikt mi nie podał powodu ponad miesięcznej zwłoki w wypłacie . Gdybym to ja spóżnił się z opłatą już bym miał naliczone kary umowne. I niwe pisz mi o emocjach, tylko oddaj kasę.

[Narzekamy na Polsat Box]

22 lutego...

...wpłaciłem na konto Cyfrowego Polsatu pomyłkowo pieniądze przeznaczone dla innego operatora. Pomimo moich interwencji i przyznania się Polsatu do nienależnie otrzymanych pieniedzy do dnia dzisiejszego nikt mi nie oddał 166, 26 zł. Bandycka firma

 

W uzupełnieniu treść skargi do Polsatu wysłana tydzień temu.

Zero odpowiedzi

 

 

 

Janusz S.

... Do Zarządu

Cyfrowy Polsat

 

Skarga

Dnia 22 lutego wpłaciłem pomyłkowo na Wasze konto kwotę 166, 26 zł.

Miałem zamiar opłacić abonament telewizyjny innego operatora w moim mieszkaniu w Łodzi. Z usług Polsatu Cyfrowego korzystam w moim domku letniskowym i umowę kończącą się w sierpniu tego roku mam już z góry w całości opłaconą. Nie zorientowałbym się zapewne o tej pomyłce, gdyby nie monit mojego domowego operatora z którego usług w zakresie telewizji, Internetu i telefonii korzystam. W związku ze stwierdzonym faktem wpłaty na niewłaściwe konto wysłałem Wam dnia 7 marca maila z prośbą o zwrot pieniędzy.

Dnia 10 marca otrzymałem w odpowiedzi pismo :

„Szanowny Panie

 

Uprzejmie informujemy, że na podstawie przesłanego zgłoszenia środki zostaną przekazane do zwrotu.

 

[zakaz publikacji danych osobowych - regulamin]

Departament Reklamacji

Cyfrowy Polsat S.A „

 

Dzisiaj jest 18 marca , a na moim koncie nie pojawiła się jak dotąd żadna wpłata z waszej Firmy

W związku z powyższym pytam jakim prawem przez blisko miesiąc przetrzymujecie moje pieniądze, które w żadnym wypadku nie stanowią jakiegokolwiek mojego zobowiązania wobec Polsatu Cyfrowego. Dlaczego nikt nie zadał sobie trudu skontaktowania się ze mną w celu wyjaśnienia nadpłaty. Jak długo będę czekał na MOJE pieniądze.

Jak już niejednokrotnie doświadczyłem przypadku zadłużeń choćby jednodniowych potraficie natychmiast interweniować i upominać się o swoje. W przypadku nadpłaty jakoś Wam to nie przeszkadza.

Czekam na wyjaśnienia

 

 

Z poważaniem Janusz S.