Skocz do zawartości

recyko

Użytkownik
  • Postów

    18
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez recyko

  1. No i dlatego nadal istnieje. Myślę, że większość (o ile nie wszyscy) klientów Smart HD+ płaci dlatego, że mogą mieć własny nieparowany dekoder i żadnych zobowiązań.

     

    W dniu 29.12.2019 o 17:22, wuzel napisał:

    Canal+ prędzej zaproponuje promocje z ofertą parowaną ,dekoder + karta ,niż zrezygnuje całkiem z użytkowników tej oferty.

    Tylko takie parowane propozycje cały czas są dostępne i gdyby klientowi pasowały to by już się na taką zdecydował, niekoniecznie akurat od Canal+.

  2. W dniu 23.05.2019 o 02:48, tail# napisał:

    Nawet jeśli jest niezgodne, to jak to udowodnisz? W razie czego powiedzą np. że to błąd systemu i tyle. W tym przypadku nic nie zrobisz.

    Nie chodzi o udowadnianie. Chodziło mi o to, że jeśli robiliby to celowo niezgodnie z prawem, to ktoś konkretny to robi - zaufani pracownicy? Czy może właściciel osobiście, w taki sposób, żeby pracownicy nie wiedzieli? Jeśli pracownicy - to przy byle konflikcie by to wypłynęło. Właściwie już byśmy wiedzieli zamiast przypuszczać, bo byli pracownicy musieliby to wiedzieć.

  3. A to nie jest niezgodne z prawem?

    Dezaktywacja opłaconej z góry usługi - gdyby coś takiego było w regulaminie to klient by tej usługi nie kupił.

    Chyba by nie ryzykowali, a takich praktyk raczej nie da się utrzymać w tajemnicy. Tym bardziej, że klienci prepaidów wiedzą o abonamencie i świadomie go nie wybierają, więc marketing wątpliwie skuteczny.

    • Lubię to 1
  4. Nie rozumiem co da właścicielowi, że mnie nie poinformuje odpowiednio wcześnie o zakończeniu Smart HD+?

    Wpłacę jak zwykle po 180 zł za kilka kart, i jeśli choćby miesiąc mi z tego przepadnie, to stracą klienta na pewno.

    Przecież nie chodzi im o oszukanie na kilkadziesiąt złotych jednorazowo, tylko o systematyczne wpłaty przez dłuższy czas.

    Jeśli dadzą odpowiednio wcześnie rozsądną alternatywę - to będę mógł ją rozważyć. Tak jak było przy TNK SD.

    180 zł rocznie za jedną kartę nie boli na tyle, żeby już teraz przechodzić na DVB-T, ale jest to poważna konkurencja dla najtańszych prepaidów.

    38 minut temu, support458 napisał:

    Aktualnie nie ma już fizycznej możliwości opłacenia karty na okres po grudniu 2019 roku. Mam na myśli zestawy z nieparowanymi kartami Conax).

    Właściciel oferty nie ma interesu aby tak wcześnie informować o jej wyłączeniu, ponieważ straci wpływy. Wystarczy, że zrobi to na 3 miesiące przed terminem.

    Nie mam czasu na szukanie dokumentów, ale uwierz, jest taka informacja. Tyle, że skrzętnie zadbano, aby nie była łatwo dostępna.

    Czyli jak wpłacę teraz 180 za cały rok, to mi resztę kasy zwrócą, czy przepadnie?

  5. Można spróbować odebrać raz i poprosić o zaznaczenie w bazie danych, że nie zgadzasz się na używanie swojego numeru do przedstawiania ofert i innych spraw marketingowych. Nadal obowiązuje ustawa o ochronie danych, i powinno to poskutkować. W ofercie SmartHD+ nie ma obowiązku wyrażenia zgody na marketing. Numer telefonu (przynajmniej oficjalnie) ma służyć do spraw technicznych związanych z usługą SmartHD+. Mogę się mylić, ale jeśli dobrze pamiętam to kilka lat temu pytałem o to konsultanta przy okazji aktywacji usługi SmartHD+, czy nawet byłem pytany czy wyrażam zgodę na oferty marketingowe. Nie było problemów z zapewnieniem, że podany telefon nie będzie służył do dzwonienia z ofertami jeśli się na to nie zgadzam.

  6. 1. Kanały "promocyjne" zostają, bo z nich jest teraz duża część zysku (dzięki nim jakaś część klientów przedłuża ważność).

    2. Nie mogą być na stałe włączone do oferty, bo wtedy nie mogłyby być usunięte/zmienione bez konsekwencji.

    3. Dlatego lepiej jak są "w promocji" - czyli bez zobowiązań ze strony operatora.

     

    Dywagacje, czy będą rozwijać, czy zlikwidują, czy będą naciągać na abonament...

     

    Przecież podstawowymi powodami zakupu karty TNK (SD) a później SMART HD+ są:

     

    1. Brak jakichkolwiek zobowiązań.

    2. Działanie na dowolnym tunerze - który działać będzie nadal (FTA lub inna karta) także po wyrzuceniu karty SMART HD+.

     

    Jeżeli z tych dwóch powodów choćby jeden nie będzie spełniony - to ta oferta zacznie konkurować bezpośrednio z abonamentem i NTC. Wtedy atrakcyjność tej oferty spadnie znacząco i wielu klientów odejdzie od SMART HD+ a nikt rozsądny raczej nie zechce rezygnować z pieniędzy tych klientów.

    Myślę, że bardzo dużo jest takich klientów jak ja, co do dzisiaj mieliby tylko telewizję naziemną, gdyby nie pojawiła się swojego czasu TNK bez umowy i z podstawowymi programami do 2016 roku (wtedy na 8 lat) po jednorazowym wydatku około 400 zł na tuner i kartę. Takich klientów tv"n" wtedy "kupiła", i przy próbie zmuszenia do parowania lub abonamentu większość tych klientów byłaby teraz stracona.

  7. O ile ten stary kabel nie jest jakiś wyjątkowo kiepski, uszkodzony, zużyty czy popękany, to powinien pasować. Kable ogólnie są takie same, jedynie do sat przyjęło się stosować te ciut porządniej wykonane i zwykle trochę droższe kable. Próbuj na starym, w razie problemów zawsze możesz dokupić nowy kabel.

  8. Antenę warto rozważyć w wersji LH (metal) zamiast SP (plastik).

    Na przykład:

    http://www.hollex.pl/anteny-satelitarne ... 85lh-biala

     

    W tunerze gniazdo CI jest zbędne, do Smart HD+ nie będzie używane, do FTA też nie, a czy to dobrze zadziała z jakimś ewentualnym przyszłym modułem CI za dodatkowe 200 lub więcej złotych to nie wiem.

    Nie wiem dlaczego akurat ten model Arivy, raczej stary, od jakiegoś czasu są na rynku Arivy z "trójkami" na końcu oznaczenia. Warto się przyjrzeć tunerom Globo/Opticum, np. ostatnio pojawił się na rynku model XS65 - także w wersjach Combo (z dodatkową głowicą do telewizji naziemnej) i Twin (dwie głowice sat, umożliwia nagrywanie czego innego niż oglądane w tym samym czasie).

     

    Konwerter każdy się nadaje, ale jeżeli budżet nie jest napięty to na forum najczęściej ludzie polecają konwertery Inverto o kilkanaście złotych droższe, warte rozważenia.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...