Skocz do zawartości

wojciech2015

Użytkownik
  • Postów

    23
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez wojciech2015

  1. Cześć,

    prosiłbym Was o poradę w sprawie przedłużenia umowy.

    Wypowiedzenie złożyłem, obecnie mam umowę na 15 miesięcy, zostało 6 miesięcy do końca, pakiet Familijny HD za 40 zł.

    Zawsze było tak, że po umowie na 15 miesięcy brałem umowę na 12 miesięcy, 6 ostatnich miesięcy starej umowy było anulowanych, a pierwsze 5 miesięcy nowej umowy było za darmo.

    Tym razem jednak konsultanci, którzy dzwonią na początku twierdzili, że nie ma już umów na 12 miesięcy, są tylko na 15. Jednak ostatni dzwoniący konsultant stwierdził, że umowa może być jednak na 12 miesięcy, ale, że nie ma już darmowych 5 miesięcy, a tylko 3.

    Chciałbym się od Was dowiedzieć czy to jest prawda, że maksymalnie można wyciągnąć już tylko 3 darmowe miesiące, a nie 5, przy umowie na 12 miesięcy?

    Z góry dziękuję za rady.

    Pozdrawiam,

    Wojciech

  2. Wojciech2015

    Super oferta. Pogratulować.

    Dzięki.

    Niestety już po fakcie przypomniało mi się jeszcze o czymś. Zapomniałem wspomnieć, że chcę mieć też pakiet VOD "Kino Świat". I teraz będzie mnie to niestety nurtowało czy też dałoby się to dorzucić w cenie 100 zł ;)

    No nie bardzo, z końcem czerwca wszystkim mają wyłączyć dostęp i jeżeli będziesz chciał korzystać to musisz podpisać umowę na pakiet Multiscreen, taką otrzymałem od nich informację.

    Moja umowa wchodzi w życie 1 lipca, więc nie wiedzę przeciwwskazań, żeby to działało.

    W razie czego zawsze mogę złożyć reklamację.

  3. Moi Drodzy,

    właśnie przedłużyłem umowę z Multimedia na 12 miesięcy, oczywiście po złożeniu wypowiedzenia, poprzednia umowa skrócona o miesiąc. 

    Za 100 zł miesięcznie będę miał:

    Telefon stacjonarny 100 minut na stacjonarne + prezentacja numeru, Internet 120 z routerem WiFi, MaxBox, dekoder z nagrywarką, pakiet HD, Filmbox Extra, Cinemax, Multimedia GO, Sport Champions HD, Canal + Prestige, HBO HD Max, HBO GO.

    Może komuś z Was przyda się ta wiedza co można teraz od nich wyciągnąć :)

    Szczerze mówiąc to nie spodziewałem się tak wiele za tak niewiele.

    Pozdrawiam serdecznie,

    Wojciech 

  4. A jest jakiś specjalny numer do DUK? :)

    Panowie, obecnie mam umowę na 12 miesięcy - Familijny HD za 39,99 zł. 5 pierwszych miesięcy miałem za darmo. Opłaciłem jeden rachunek (za szósty miesiąc) i złożyłem wczoraj wypowiedzenie. Jak uważacie, jest szansa, że DUK niedługo zadzwoni i dadzą mi umowę na znowu Familijny HD za 39,99 miesięcznie na 15 miesięcy z czego 5 początkowych miesięcy za darmo, jednocześnie anulując mi 6 pozostałych mi jeszcze miesięcy obecnej umowy?

  5. Drodzy Forumowicze,

    obecnie mam w Multimedia telefon stacjonarny - 120 minut miesięcznie na stacjonarne. Płacę za to 21 złotych plus około 3 złote za prezentację numeru przychodzącego - czyli standardowa oferta ze strony internetowej. Jak sądzicie jaką ofertę przedłużeniową na ten plan jestem w stanie uzyskać po złożeniu wypowiedzenia?

    Pozdrawiam :)

  6. @draco_san:

    Uważam, że choćby ze względu na kanał Filmbox Arthouse, którego właśnie nie ma w pakiecie premium Filmbox Extra, aplikacja Filmbox Live jest godna zainteresowania i Multimedia powinna ją swoim abonentom udostępnić właśnie w tymże pakiecie premium (np. podnosząc jego cenę o jakieś 10 złotych). Ponadto oferta VOD Multimedia zyskałaby wtedy znacząco na atrakcyjności (bo obecnie wygląda niezwykle marnie w porównaniu np. z UPC) - moglibyśmy obejrzeć wtedy już bezpłatnie choćby takie seriale jak: "Nasze matki, nasi ojcowie", "Muszkieterowie".

  7. @draco_san:

    Uważasz, że dostęp do kanałów, których nie ma w Multimedia ani w pakiecie MaxBox ani w pakiecie premium FilmBox Extra (m.in. DocuBox HD, FashionBox HD, Fast&FunBox HD, FilmBox Arthouse, 360TuneBox) jest mało atrakcyjny dla widza? Ponadto dostęp do biblioteki VOD zawierającej liczne filmy, seriale, programy dokumentalne również jest mało atrakcyjny dla klientów Multimedia?

  8. Drodzy Forumowicze, prosiłbym Was jeszcze o jedną radę. Obecnie posiadam pakiet MaxBox z dekoderem z nagrywarką, płacę za to 59 złotych miesięcznie. Zastanawiam się czy przy przedłużaniu umowy, oczywiście po uprzednim złożeniu oświadczenia o rozwiązaniu umowy abonenckiej z końcem okresu promocji, jestem w stanie otrzymać od Multimedia jakiś pakiet premium za darmo np. HBO HD Max wraz z HBO GO czy Cinemax czy Filmbox Extra? Z góry dziękuję za odpowiedź i pozdrawiam :)

  9. Witam, niedawno przedłużyłem umowę na 12 miesięcy na Familijny HD za 39,90, z czego 5 miesięcy bezpłatnych. Zastanawiam się czy po upływie tych 5 darmowych miesięcy powinienem już od razu składać wypowiedzenie i liczyć, że dostanę kolejną nowe umowę np. na 15 miesięcy z czego znowu 5 pierwszych miesięcy będzie za darmo, czy powinienem jednak zapłacić chociaż za 1 miesiąc czy nawet 2 miesiące po upływie tych 5 darmowych miesięcy i dopiero wtedy składać wypowiedzenie. Z góry dziękuję za odpowiedź i pozdrawiam :)

  10. @jaap - najpóźniej na 3 miesiące przed końcem okresu promocji odnośnie telewizji

     

    a mi idzie tak jakby o odwrotność tegoż - może ktoś z Was wie po ilu miesiącach najwcześniej od rozpoczęcia obecnej umowy, jeśli bym złożył oświadczenie o rozwiązaniu umowy abonenckiej (ze skutkiem na koniec okresu promocji) zainteresuje się mną DUK i ewentualne przedłużenie na korzystniejszych warunkach skróci równocześnie obecną 13-miesięczną umowę?

  11. Witam, obecnie mam umowę na 13 miesięcy na telewizję. Proszę o doradzenie mi po ilu miesiącach jej trwania powinienem już składać oświadczenie o rozwiązaniu umowy abonenckiej (oczywiście ze skutkiem na koniec okresu promocji) aby uzyskać już możliwość negocjowania warunków ewentualnego przedłużenia umowy z Działem Utrzymania Klienta i uzyskania lepszej oferty niż posiadam obecnie i przy okazji skrócić okres trwania tej obecnej 13-miesięcznej umowy przedłużając ją? Z góry dzięki za radę i pozdrawiam :)

  12. Witam, czy udało się komukolwiek z Państwa ugrać cokolwiek z Multimedia np. nieodpłatne włączenie pakietu Cinemax czy pakietu HBO HD Max wraz z HBO Go czy pakietu HD czy pakietu Filmbox Extra w związku ze składaniem reklamacji na fakt wycofania programów FOX, FOX HD, National Geographic Channel, Nat Geo Wild oraz Fox Life w wersji standardowej i HD w pakiecie MaxBox od 1 stycznia 2015 roku? Z góry dziękuję za odpowiedź, pozdrawiam :)

×
×
  • Dodaj nową pozycję...