[Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)]

To może pytanie z innej beczki. Lepiej kliknąć aktywację i sprawę brakującej jednej z promocji wyjaśniać w formie reklamacji, czy też nie zgadzać się i dogadywać się znowu. Chodzi mi tu o kilka problemów:

umowa jest do dziś, czyli do 31 stycznia a wypowiedzenie anulowane przez DUK

-jeśli nie zgadzam się to od 1 lutego abonament bez zniżek

-włączenie nowej umowy dogadanej w lutym prawdopodobnie 1 marca (luty bez zniżek)

-jeśli nie dadzą tej promocji to okres wypowiedzenia wynosi 3 m-ce, czyli następne 3 m-ce bez zniżek

 

Jest może ktoś zorientowany w takich przypadkach? Że też musiała wypaść sobota na 31 stycznia

[Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)]

@Luks. Ja mam 2xPVR już z kończącej się umowy, jak jest teraz to widać na forum.

[Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)]

Więc liczą na naiwność klienta, który przez nieuwagę zostanie z abonamentem o 20zł wyższym niż myślał.

 

Dziwię się niektórym użytkownikom forum. Jak przeglądam treść cytowanych przez nich maili, to niektórzy nie mają promocji na użytkowany dekoder (Pace) a za kwotę abonamentu uważają tylko opłatę za pakiety. Czyżby nadmiar hurraoptymizmu ?

[Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)]

Czyli w przyznanych promocjach powinienem mieć punkt Multirom 0zł, a przyznana przez nich promocja Najem PVR 0zł dotyczy tylko jednego dekodera?

 

Upewniam się, bo dzwoniłem do DUK i otrzymuję nawijkę od konsula że wszystko jest OK, a abo wyniesie 59,9 +20. Przysłany ponownie mail zawiera znowu to samo.

Według niego promocja Najem PVR 0zł obejmuje 2 dekodery.

[Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)]

Witam.

Potrzebuję porady jak powinna wyglądać odpowiedź z DUK aby mnie nie naciągnęli na kliknięcie niechcianej aktywacji.

Oto fragment z oferty:

 

Szanowni Państwo,

dziękujemy za skorzystanie z oferty/usługi:

.....

Najem PVR (Multiroom) 20zł

MULTIROOM STANDARD 20zł

Najem PVR 20zł

 

Będą na nie przysługiwały poniższe promocje:

...

Najem ultraBox+ 0 zl przez 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

 

Problem jest w tym że miała być klasyczna oferta 59,90 + 20 (te 20 to za MR lub PVR dodatkowy do MR) a ja tu widzę że chcą mi wlepić dodatkowe 20zł,

bo nie widzę promocji 0zł na MR lub na dodatkowy PVR. Z czytanych postów wynika że za dodatkowy PVR raczej trzeba liczyć 20zł, więc chyba powinienem

mieć w uzyskanych promocjach uwzględnioną pozycję Multiroom 0zł ?

Chyba pozycja Najem ultraBox+ 0 zl przez 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r. nie oznacza promocji na oba PVR jednocześnie.

Umowa oczywiście 15M a oba PVR to Pace 500 (i 2 Cameleony).