Skocz do zawartości

NIEdlaMM

Użytkownik
  • Postów

    14
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez NIEdlaMM

  1. To jest standardowa cena. Ciebie interesuje ta dolna pozycja. Natomiast o konsultntki teraz zależy, czy w bije w system za 0. Będziesz to dopiero widział 1 marca w ica. Jeśli będzie opłata, to reklamacja.

     

    Dzwoniłem na numer z którego do mnie dzwonili. Inna Pani potwierdziła, że będzie 0 złotych, a w razie czego mam się powoływać na zapis rozmów, więc myślę, że będzie dobrze.

     

    Zadzwoniłem jeszcze raz bo miałem wątpliwości. Okazało się, że poszedł babol i miałbym 20 PLN za wynajem dekodera, a umawiałem się inaczej. Poproszono mnie o odrzucenie oferty i czekam jutro na tą samą ale bez błędów. W maili powinien być rabat na najem HD.

     

    EDIT: Tak, cały czas zapominam edytować ;-)

  2. Kolejny telefon:

     

    Comfort+

    Extra+

    Multi+

    HBO

     

    49 PLN na 15 mcy.

     

    Podziękowałem, wciąż celuję w 39 PLN i chyba będę pierwszym, który nie przedłuży ;)

     

    Udało się, mam to co chciałem ;-)

     

    Comfort+

    Extra+

    Multi+

    HBO

     

    39 PLN na 15 mcy.

     

    Moje spostrzeżenia: rozmawiać grzecznie i miło, cały czas mówić co i za ile chcemy, nie zmieniać zdania, dodatkowo parę razy nie odebrałem w pracy a dziś Pani zapytała co mnie interesuje by z nimi zostać. Powiedziałem kolejny raz o co mi chodzi. Rozmowa z przełożonym, 10 minut czekania i jest efekt.

     

    dziękujemy za skorzystanie z oferty/usługi:

     

    COMFORT+ 59zł

    Multi+ 15zł

    HBO 25zł

    EXTRA+ 30zł

    NAJEM HD 20zł

     

    Będą na nie przysługiwały poniższe promocje:

     

    Comfort+ 29,90 zl 15 m dla Abonentów z dnia 22.12.2014 r.

    Multi+ 0 zl 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

    Extra+ 10 zl 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r.

    HBO 0 zl 15 m dla Abonentow z dnia 22.12.2014 r

     

    I tu mam jeszcze pytanie, bo Pani mówiła, że nie dotyczy mnie najem HD bo za niego nie płaciłem, ale w ofercie z linkiem jest. Ktoś z Was miał taką sytuację?

  3. W sensie Comfort+ Multi+ Extra+ i HBO bez żadnego C+? Są takie okresy, że dają każdemu HBO gratis na całą umowę, więc możesz na to liczyć, ale zazwyczaj dają na 5-6 miesięcy a potem płacisz osobno.

     

    Tak, Comfort+ Multi+ Extra+ i pakiet HBO zamiast C+. Mam teraz w Multimedii i na moje potrzeby jest OK. Dodam, że telewizja nie jest już u mnie ważną potrzebą, więc postawię na swoim i zobaczymy jak to wyjdzie ;) Poza tym do końca maja musiałbym płacić za dwie telewizje.

  4. Cześć,

    mnie już męczą kolejny dzień, albo nie mam jak odebrać, albo konsultant nie bardzo ;)

     

    Już była w miarę oferta, ale godząc się na otrzymanie informacji na maila muszę słownie unieważnić wypowiedzenie co uważam, za chwyt poniżej pasa.

     

    Reasumując, koniec umowy z końcem lutego, wypowiedzenie od miesiąca, telefony tylko z 022, więc Warszawy.

     

    Czy realne jest?

     

    Comfort+

    Extra+

    Multi+

    6xC+

     

    poniżej 40 PLN?

  5. Cześć,

     

    mam C+ od 2007 roku, ostatnie dwa lata utrzymywałem za minimalną kwotę dla mamy a sam mam Multimedię, ale po tym co ostatnio wyprawia będę się z nią rozstawał.

     

    Chciałbym zabrać NC+ do siebie i wynegocjować dobrą ofertę. Mama i tak mało ogląda więc wystarczy Jej cyfrowa naziemna.

     

    Obecnie mam COMFORT+, MULTI+, NAJEM BOX + za 19 PLN

    umowa kończy się pod koniec lutego, wypowiedzenie wysłałem i już był pierwszy kontakt, ale bardzo mierny, zaproponowali COMFORT+ EXTRA + za 44 PLN na 13 miesięcy. Odmówiłem i powiedziałem, że na takich warunkach nie przedłużam umowy.

     

    Chciałbym płacić uczciwie za dobry pakiet z HBO, nie muszę mieć Multiroom.

     

    Co wg Was można w moim przypadku wynegocjować? A może lepiej zakończyć i wejść z ofertą jako przechodzący z MM (umowa na moją żonę na innym adresie więc nic się nie pokrywa).

  6. UKE jeszcze się nie odezwało.

     

    Dostałem odpowiedź od Biura Rzecznika Konsumentów

     

    Szanowny Panie,

    zmiany programowe podlegają reżimowi art 60a prawa telekomunikacyjnego .

    Oznacza to ,ze mogę być wprowadzone z wyprzedzeniem miesięcznym i z prawem do wypowiedzenia ,bez nakładania kary. informuję,że ż Miejski Rzecznik Konsumentów Urzędu Miasta Gdyni udziela pomocy prawnej wyłącznie konsumentom - mieszkańcom Gdyni.Proponuję by zainteresował Pan przedkładając dokumenty problemem UKE czyli Urząd komunikacji Elektronicznej w Gdyni www.gdynia@uke.gov.pl

     

    Informuję,że jeśli nie jest Pan mieszkańcem Gdyni proszę zgłoszać się do właściwego według miejsca Pani zamieszkania Powiatowego/Miejskiego Rzecznika Konsumentów . Adresy na stronie www.uokik.gov.pl w zakładce konsumenci.

     

    ‎Zgodnie z art. 22 ze zn. 1 Kodeksu cywilnego za konsumenta uważa się osobę fizyczną, dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

     

    Z poważaniem

     

    Czy ktoś z Was pisał już wypowiedzenie posiłkując się art 60a?

     

    Prawo telekomunikacyjne w obronie konsumenta

     

    Przepisy Prawa telekomunikacyjnego, które odnoszą się także do telewizji kablowych, nakładają na przedsiębiorców świadczących usługi telekomunikacyjne rozmaite obowiązki. Jednym z nich jest obowiązek informowania klienta o zmianach zachodzących w ofercie programowej. Zgodnie bowiem z art. 60a Prawa telekomunikacyjnego dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych doręczna na piśmie treść każdej proponowanej zmiany warunków umowy z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem. W takiej sytuacji konsument ma możliwość wypowiedzenia umowy bez konieczności płacenia odszkodowania operatorowi za przedwczesne rozwiązanie umowy.

     

    Żródło: http://www.infor.pl/prawo/prawa-konsume ... lowki.html

  7. Czy ktos wysłał już wypowiedzenie umowy przed koncem okresu jej trwania i z jakim skutkiem ??

     

    Ja wysyłałem w zeszłym roku, ale godziłem się na karę umowną. Problemem było to, że nie chcieli mi wyrównać terminów zawarcia umowy analogowej, cyfrowej i Internetu do jednego dnia, nawet tego "najdalszego". Miałbym do zapłaty prawie 240 złotych kary, ale oczywiście pismo odniosło sukces i następnego dnia po otrzymaniu wypowiedzenia zadzwonili do mnie i zaproponowali, że wszystkie usługi będą mi się kończyć jednego dnia i nie ma z tym problemu.

     

    Także naprawdę można coś zdziałać ;)

     

    https://www.facebook.com/NIEdlaMM/

×
×
  • Dodaj nową pozycję...