kinga
-
Postów
4 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez kinga
-
-
No tak, widocznie przeoczyłam. W związku z tym jeżeli złożę rezygnację to jaka kara będzie mi naliczona? Jak mogę to obliczyć? Bo na infolinii co godzinę podają mi inną kwotę.
-
A czy CP nie powinien mnie o tym fakcie poinformować? (telefonicznie, mailowo albo w jakiś inny sposó
-
Witam, mam taki problem, otóż moja umowa z CP ciągnie się od 20 lipca 2011r. (była zawarta na 36 miesięcy) Nie złożyłam wypowiedzenia więc z automatu przedłużyła się na 12 miesięcy. Nie podpisywałam żadnych aneksów do tej umowy i nie otrzymywałam od CP żadnych informacji dotyczących zmian w warunkach mojej umowy. 6 listopada 2014r. wyłączyli kanał LOVE. Czy mogę na tej podstawie zrezygnować z umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia i bez ponoszenia kary? Wiem, że można było zrezygnować z tego tytułu do 20 grudnia 2013r. ale o tym fakcie dowiedziałam się przypadkiem z internetu w zeszłym tygodniu. Mam multiofertę telewizja z internetem za którą płacę 108,90zł. Jeżeli zrezygnuję to jaką naliczą mi karę? Za telewizję płacę 58,9zł (pakiet familijny hd +1), a za internet 50zł (3GB dzień 9GB noc)
Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
W mojej umowie jest zapis, że o wszelkich zmianach i ich terminach powinni mnie poinformować przez ICOK albo drogą mailową. Niestety takich informacji nie otrzymywałam przez ponad 3 lata trwania mojej umowy. Czy mogę w związku z tym złożyć reklamację?