Skocz do zawartości

public_observer

Użytkownik
  • Postów

    2
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez public_observer

  1. Nie chce mi sie wierzyc, moze jakies zdjecie z ica?

     

    A jednak, "Tomaszu" ;) I do tego wszystkiego jeszcze VOD+ Seriale+. Zarówno VOD+ Seriale+ i FILMBOXy na 5 miesięcy nie były elementem negocjacji. Dostałem je bez proszenia o nie.

     

    XMXdS-vP5FfS.jpg?v=2

     

    Nie chce mi sie wierzyc, moze jakies zdjecie z ica?

    Ps. Ja dzis dostalem przedl. umowy z superpremium za 109,90 i do konca mialem jeszcze 8mies. na superpremium z sundance i noc za tyle samo na 15mies oraz na pol roku filmbox za 4,90zl, wiecej o moim przypadku w watku o Reklamacjach zlozonych na dzialania nc+ od tej str. viewtopic.php?f=174&t=31581&start=930 do 66 wlacznie

    Też by mi się nie chciało wierzyć na Twoim miejscu, gdybym widząc co wynegocjowali inni, spojrzał jeszcze raz na to co sam ugrałem, a raczej czego nie ugrałem ;) Tak działa mechanizm wyparcia ;) Ale jest na niego sposób - podgląd z ICA wyżej :)

     

    Witam. Czy można prosić o nr abonenta na priv (konsultanci pytają czy znam kogoś z taką ofertą).

     

    Prośba o numer innego klienta przez konsultanta jest mało profesjonalna. Powinieneś powiedzieć, że nie Ty a oni są tu od realizowania oczekiwań. Skoro wynegocjowałem takie warunki bez numeru innego klienta, to znaczy, że się da. Nie pokazuj, że Ci zależy, nie dzwoń (chyba, żeby podkręcając sytuację, zapytać gdzie i kiedy masz oddać tuner), czekaj do samego końca. Kiedy do mnie dzwonili z pierwszymi propozycjami, powiedziałem, że z taką ofertą mogą nie dzwonić, bo marnują mój i swój czas, a kolejne próby przedstawiania nieatrakcyjnych cenowo pakietów skończą się złożeniem wypowiedzenia i dla zasady rezygnacją z ich usług. Po dwóch takich sugestiach, przestali dzwonić i odezwali się dopiero po złożeniu wypowiedzenia. Od tego czasu 3-4 telefony wystarczyły by zamknąć negocjacje. Trzeba mieć świadomość stosowanych przez konsultantów elementów manipulacji i być na nie odpornym. Kiedy mówią Ci z uśmiechem, "Panie, Pawle, [Panie Piotrze] musi Pan przyznać, że przygotowałem dla Pana najbardziej atrakcyjną z ofert", mówisz: "Doceniam, ale do końca rozwiązania pozostało 7 dni. To wystarczający czas, żeby ją jeszcze poprawić i dodać HBO na cały okres obowiązywania umowy".

  2. Po kilku telefonach od konsultantów na kilka miesięcy przed końcem umowy i kategorycznym odrzucaniu ofert, po złożeniu w punkcie wypowiedzenia i kilku telefonach z Krakowa, na dzień przed upłynięciem poprzedniej umowy (31 października br.), wynegocjowałem ostateczne i satysfakcjonujące mnie warunki.

     

    Co było dotychczas:

    Universe+ (49.00PLN)

    netVOD+ konto podstawowe (1.99 PLN)

    konto rozszerzone (0.00 PLN)

    Hustler SVOD (9.00 PLN)

    nc+ Go internet (3.00 PLN)

     

    RAZEM: 62.99 PLN

     

    To co udało się wywalczyć, po lekturze forum i założeniu, że wynegocjuję więcej:

     

    Łamaniec na 15 miesięcy (5x0PLN, 10x79.9 PLN- czyli 15 wpłat po 53.26PLN) z dodatkami:

    COMFORT (cały okres)

    MULTI+ (cały okres)

    EXTRA+ (cały okres)

    6xCanal+ (cały okres)

    3xHBO (cały okres, przystali dopiero dziś po otrzymaniu zgody od przełożonego)

    C+VOD (cały okres)

    REDLIGHT HD (cały okres - wstępnie miało być 9 miesięcy, ale ze względu na fakt, że przedłużyli umowę bez mojej decyzji już w poniedziałek i bez tej opcji, po dzisiejszym telefonie i interwencji, dostałem na 15 miesięcy)

    PAKIET FILMBOX (5 miesięcy, z automatyczną rezygnacją)

     

    Nie wiem, czy komuś udało się osiągnąć więcej w tej cenie, ale faktem jest, że dają HBO na cały okres i wcale nie trzeba było go mieć wcześniej w pakiecie. Ja jestem zadowolony z efektu rozmów. Negocjującym życzę wytrwałości i powodzenia :)

     

    Pozdrawiam

×
×
  • Dodaj nową pozycję...