Dariush
-
Postów
5 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Dariush
-
-
Umowa była do końca roku, wypowiedzenie wysłane. Było kilka telefonów ale nawet nie było o czym rozmawiać, ostatnimi czasy tylko smsy. Na forum przeczytałem o opcji C+ które można wyłączyć po pół roku, która to opcja bardzo mi pasuje i dziś zadzwoniłem sam. Od razu trafiłem na rozsądną rozmówczynię i dała mi wszystko co chciałem. Powiedziała tylko, że nie da się połączyć promocji comfort i C+ 25zł/40zł z 6 miesiącami gratis HBO. W sumie nie wiele to zmieniło bo chciałem taki zestaw:
ekstra+ 44,95
8xC+ 25zł 6m / 40zł lub rezygnacja
HBO 6m - 0zł
Multiroom Standard + Pace + Sagemcom 0zł.
Akceptacja na maila. Przyszedł mail a mi się przypomniało, że do tego powinny być jeszcze 2 miesiące gratis i nigdzie nie widzę, żeby przy opcji HBO było +go, no to dzwonię ponownie. Tu już rozmówca nie jest tak otwarty na moje warunki, ale również potwierdził telefonicznie to co chciałem, czyli dodatkowo 2 m-ce w gratisie i HBO+GO, z wcześniejszej oferty zrezygnowałem.. Oczywiście oferta miała być jeszcze zaakceptowana przez kierownika i za 10 minut miał być mail. Mail nie przychodził, a mi przeszło przez myśl, że mogłem się sam zakiwać. Przed przysłaniem pierwszej oferty wycofałem swoje wypowiedzenie, póxniej zrezygnowałem z oferty i czekam na następną. W końcu przyszedł mail - HBo+Go jest miesiąców gratisowych nie ma. Jutro będę próbować jeszcze raz uzyskać te 2 miesiące na piśmie.
-
A ja mam takie pytanie: czy przy przedłużaniu umowy jest możliwa do ugrania wymiana PACE na inny dekoder z dostempem do kolekcji internetowych i przy tym nie płacic za aktywację czy abo za wynajem? Teraz mam Paca+sagencom i 2 kameleony. Opcje internetowe są na sagencomie (nie wiem czy wszystkie), ale na Pace z dyskiem jest tylko radio, a chcialbym mieć wszystko na obu dekoderach nie ponosząć dodatkowych opłat.
-
Mam pytanie co do wypowiedzenia. Umowa kończy mi się 31.12. Do tej pory wypowiedznie wysyłałem zawsze na więcej niż miesiąć do końca umowy, tak żeby być pewnym, że minimum miesiąc przed końcem wypowiedzenie dotrze do nich. W razie nieprzedłużenia umowy unikne płace abonamentu bez promocji. Teraz tak mi się kojarzy, że kiedyś przysyłali chyba jakąś zmianę regulaminu, gdzie termin wypowiedzenia zmieniał się na 3 miesiące. Pewny nie jestem. Nigdzie nie moge znaleść tego pisemka. I pytania: 1. czy mogę iść do APSu jeszcze we wrześniu i złożyć wypowiedzenie umowy tj. oświadczenie że nie chce aby została kontynułowana po 31.12? 2. czy jeżeli pójdę w październiku lub później (zakładając 3 miesięczny okres wypowiedzenia) to w przypadku nieprzedłużenia umowy zapłacę jakis aonament bez promocji? Kojarzy ktoś wogólę sytułację/pismo z 3 miesięcznym okresem wypowiedznia zamiast miesięcznego?
-
Witam
Pierwszy raz się loguje choć z forum korzystałem przy każdym przedłużeniu umowy. Do września miałem umowę na Uniwers+, 6xC+, Multiroom z 2 kartami Cameleon, wynajem Pace 500GB wszystko za 59zł. Negocjowałem to samo co miałem plus HBO na całą umowę i wynajem drugiego dekodera (jakikolwiek HD nawet Sagencom) czyli pakiet obecny pakiet Comfort+; HBO; MR; Multi+ EKstra+ HB ITI, Sport+FILM(6xC+) i C+VOD. W sumie dostałem wszystko to co chciałem na 15mc za miesięczny abonament 59,90. Pewnie dało by rade obniżyć jeszcze ten abonament o 5 zł ale po 3 rozmowach w ostatnim dniu umowy (ostatnia ok godz 20) poddałem się i zostałem przy 59.90 (czyli ok 75zł więcej na całej umowie). Zdziwienie przyszło 1.10 w pierwszym dniu nowej umowy. Nie działały mi pakiet C+ FILM (3 kanały) i C+VOD a należność za wszystko w ICA widniała 98,90. Złożyłem reklamacje, miła pani oznajmiła że na rozpatrzenie reklamacji/ przesłuchanie rozmowy mają 30 dni, a do tej pory kanały C+Film i VOD nie będą działały. I teraz moje pytanie ile z reguły może trwać rozpatrzenie mojej reklamacji? Czy istnieje możliwość aby pozytywne rozpatrzenie reklamacji było powodem do rozwiązania umowy z mojej strony bez żadnych konsekwencji? Czytałem, że po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji można liczyć na jakąś rekompensatę. Pewnie nie będzie można uzyskać jeszcze tej obniżki 5zł na abonamencie ale w takim przypadku na co można liczyć ze strony NC+?
Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)
w Platforma CANAL+
Opublikowano
Witam
Obecnie posiadam extra+, 8xC+, MR na cameleonach (pace+sagencom) i płacę 69,99. Umowa do końca roku. Chciałbym zostawić to co mam i wymienić paca na 4k. Czy możliwe jest utrzymanie tej ceny? Czy wymiana dekodera wiąże się z utratą MR na starych zasadach?
Wysłane z mojego Mi 9T przy użyciu Tapatalka