katja
-
Postów
6 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez katja
-
-
Witam,
ja troche o czym innym. Na poczatku sierpnia zlozylam po blisko 20 latach w vectrze wypowiedzenie, zostalo juz tylko pare dni do konca umowy. Wypowiedzenie wyslalam mailem ( bylam najpierw w lokolnym BOK ale o dziwo nagle system nie dzialal i nie moglam tego papierka tam zlozyc) i dostalam potwierdzenie otrzymania dokumentu i ze umowa koczy sie z koncem pazdziernika i 2 tygodnie na oddanie dekodera, tak wiec chyba przyjeli to wypowiedzenie.
Prze te prawie 3 miesiace nikt nie zadzwonil z dzialu utrzymania klienta, nie zeby mi nie zalezalo ale widac jak im zalezy na starym dobrym regularnie placacym rachunki kliencie we Wroclawiu. A moze oni jednak wcale nie przyjeli tych papierow wypowiedzenia ?
-
W moim przypadku kilka dni temu pofatygowali sie wkoncu przeslac druczki wplat na kolejne pol roku, ale w kopercie juz nie zamiescili nowego regulaminu, pewnie by ich to kosztowalo wiele sil wyslac wszystko razem, ciekawe na co czekaja, tak czy siak i tak mi sie juz niedlugo konczy umowa.
-
Witam,
chcialabym sie zapytac czy jest gdzies dostepny jakis wzor wypowiedzenia umowy z vectra w zwiazku z konczaca sie umową ? umowa mialam podpisana blisko 3 lata temu i koczy mi sie w troche dziwacznie bo w polowie pazdziernika, rozumiem wiec ze na wypowiedzeniu musze wpisac date rozwiazania umowy z dniem 31 sierpnia ze skutkiem rozwiazania na 31 pazdziernika (chyba musi byc zachowany pelny okres rozliczeniowy) ? Czekalam tez na przeslanie zmiany regulaminu ale sie nie moge doczekac, co wiecej nie potrafia mi nawet przeslac nowych blankietow wplat (zawsze wysylali na pol roku).
Dziekuje za pomoc.
-
Akurat ja zamierzam sie definitywnie pożegnać z Vectra po ok 20 latach korzystania z ich usług i spróbować konkurencji. Rozumiem wiec ze na wypowiedzeniu mam wpisać wypowiedzenie umowy z dniem 31.10.14 ? i złożyć takie wypowiedzenie najpóźniej do 31.08.14 ?
-
Witam wszystkich,
chcialabym sie zapytac kiedy dokladnie powinnam złozyc wypowiedzenie umowy by nie placic kary. Obecny aneks do umowy mam podpisany w dniu 06.10.2011 na 3 lata, w aneksie jest tez punkt, ze planowany termin swiadczenia uslug to 11.10.2011 jednak nie pozniej niz do dnia 05.11.11, faktycznie zmienione uslugi pojawilu sie u mnie jakos 11-12.10.2011. Wiem ze okres wypowiedzenia to 2 miesiace, zatem powinnam zlozyc wypowiedzenie najpozniej do dnia 06.08.2014 czy w jakims innym terminie ? platnosci dokonuje do 15 dnia kazdego miesiaca. Z gory dziekuje za odpowiedz.
Vectra
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
Wita,.
z koncem pażdziernika skończyla mi sie umowa na telewizje po wypowiedzeniu umowy. Tymczasem wciaz moge ogladac wszystkie programy jakie mialam. Czy oni w jakis sposob blokuja sygnal ? na oddanie dekodera sa 2 tygodnie, wiec niby przez kilka dni moze bede ogladac za darmo. Bo zakladam ze przyjeli moje wypowiedzenie, wyslalam mailem i dostalam tylko zwrotna odpowiedz ze pismo wplynelo, kiedy sie umowa koczy i o oddaniu dekodera. I cisza, ani razu nawet nie zadzwonili z dzialu utrzymania. Tak sobie mysle ze moze wciaz widnieje jako klient a wypowiedzenie sobie gdzies lezy.