bodziochna1980
-
Postów
16 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez bodziochna1980
-
-
jestem nowy na tym forum mało pisze ale dużo czytam jestem za tym abyś został
-
a pamientacie jak były nadawane kanały TVP1 TVP2 Wizja tv nigdy nie dostała zgody na ich nadawanie wiec co chwile pisało to jest emisja próbna i tak przez cały rok
-
to mam na polsat sposób, poprostu wysyłamy dekoder do producenta z opisem np. brak możliwości aktywacji pakietu ,prosząc o sprawdzenie sprzętu bo według was jest on wadliwy
lfm -wyslij ten dekoder do producenta wraz z kopiami umów i kopią nadania listu poleconego ,jak ci przyjdzie nadal nie aktywny wyślij jeszcze raz aż do skutku
ty i tak dostaniesz dekoder zastępczy z full pakietem a jak więcej osób to zrobi
to wkurzą sie tylko trzy osoby
P.Solorz-bo podnisie kurier abonament za przewóz dobrych dekoderów
KURIER- więcej roboty
PRODUCNET DEKODERÓW -"PŁACI ZA KURIERA"
-
mam pytanie czy jak sie zepsuje dekoder polsatu dostajemy w zastępstwie nowy
-
z tego co robi polsat to chodzi o liczbe abonentów bo niby dlaczego jak się chce pakiet za 9.90 to musimy wziąść nowy dekoder pomimo ze mam umowe nieobowiazkowa za39,90 nierozumiem tego
-
jestem jeszcze cikaw co polsat by zaproponował abonentom pakietu mini gdyby tvn orza tvp zabronili nadawania swojego sygnału
tvn-niby ma podpisaną umowe z polsatem ale zawsze mogą stwierdzić że dla nich bardziej może być opłacalne zerwanie umowy niż nadawanie na platormie polsatu
tvp- nigdy nie podpisała umowy z polsatem i nigdy nie zgadzała się na obecność na platformie polsatu,obecnie mają tylko podpisaną umowe z platformą N
jestem ciekaw czy polsat gwarantuje obecnosc tych kanałów na swojej platformie
-
ja już w jednym z innych postów napisałem że polsat nadaje się do ukarania przez UOKiK za obsługę klientów
ale mam dobą wiadomość dla polsatu
niedługo zaczną tracić liczbę abonentów,ponieważ osoby które wziąły polsat zaraz po piractwie tej platformy zaczną wypowiadać umowy i abonament za 9.90 ich nie uratuje 
pozatym jak dzwonicie do BOK polsatu zapisywać z kim i o której się rozmawiało osoba tam pracująca ma prawo się przedstawić
-
na Polsat i ich konsultantów jest tylko jeden sposób
jaki URZĄD OCHRONY KONKURENCJI IKONSUMENTÓW
-
możesz włożyć starą karte cyfry, karta polsatu nie będzie działać
-
tuner philips może odbierać FTA bez żadnej karty,musisz wgrać mu tylko nowe oprogramowanie i liste kanałów,,sposób najtańszy".
Oczywiście jeżeli masz PHILIPSa 3010 lub6010
-
mają tyle abonentów że się nie przejmują czy ktoś jest zadowolony ze sprzętu czy nie,liczy się tylko każda nabyta sztuka.
Jeżeli chodzi o echostara dsb606 to według instrukcji obsługi nie ma RGB.
-
W sprawie rozwiązania umowy dałem polsatowi rok czasu, az się skończy mi umowa z cyfrą. Podobno pani, która przyjęła zgłoszenie zapisała reklamacje, więc myśle, że wszystko będzie ok. Nigdy nie wyzywałem operatora, wręcz przeciwnie, zawsze uprzejmie traktowałem takich ludzi. Sam obsługuje klientów i co nieco wiem co potrafią zrobić aby osiągnąć cel. Jak sie sprawa wyjaśni to was o tym poinformuje. Wziąłem Cyfre, ponieważ powiedziano mi, że przez 1 miesiąc nie bede miał dostępu do tv dekoder został całkowicie zablokowany, a nie mam anteny naziemnej, ponieważ jest bardzo słaby odbiór w moim miejscu zamieszkania.
Edycja pitter: poprawiłem interpunkcję aby było to czytelne. Zacznij pisać poprawnie, używać kropek i przecinków, zacznij tworzyć jakieś zdania, a nie pisać jak leci. Poprawiam Twój post po raz ostatni, kolejny taki poleci prosto do kosza.
-
moim zdaniem najlepiej jakby zmienili oprogramowanie i każdy mógł sobie tworzyć własne listy i dowolnie wyszukiwać kanałów
-
niemogłem bo niby dlaczego mam płacić jak mnie nawet w domu nie mazwłaszcza od wiosny do jesieni a dekodera nie mam gdzie zamontować zeby wziąsć go ze sobą
-
Temat jest obsługa klientów w cyfrowym polsacie, to wam opowiem pewną historię, otóż w marcu napisałem wypowiedzenie umowy i przejście na abonament nieobowiązkowy za 39,90 m-ce, pod koniec marca potwierdziłem w BOK czy wymówienie doszło. Jak się okazało to wszystko jest ok, minął pewien okres, oczywiście płaciłem abonament do końca czerwca zgodnie z umową za lipiec, sierpień, wrzesień nic nie płaciłem.
Jeszcze w między czasie napisałem maila ;nazwiska nie będę podawał; ta pani podała mi w mailu, ze umowa jest rozwiązana i mam abonament nieobowiązkowy i tu się skończyły dla mnie dobre wiadomości.
W październiku opłaciłem abonament za pakiet film, cinemax, familijny razem 60zł70gr. Po kilku dniach jak nadal sygnał był nie odkodowany, zadzwoniłem do BOK, odebrała pani ;nazwiska nie będę podawał; powiedziała mi, że umowa nie jest rozwiązana, a wpłata poszła na zaległości, próbowałem jej wytłumaczyć, że CP podał mi w mailu, że umowa jest wypowiedziana, kazała mi czekać, po ok 20 minutach powiedziała mi, że nie ma wglądu do tego maila i nie może odkodować mi sygnału. Cytowałem jej tego maila i od kogo go dostałem ale nie pomogło. Sygnału powiedziała że nie odkoduje, po około 1 godzinie jak się rozłączyłem postanowiłem zadzwonić jeszcze raz. Odebrał gościu, w 5 minut potwierdził że mam rację i odkodował sygnał w przeciągu pół godziny, niestety sygnał był tylko 3dni i został ponownie zakodowany. Znowu zadzwoniłem, odebrała pani, która powiedziała że nie może włączyć sygnału, ponieważ mam umowę, jak podałem nazwiska konsultantów którzy stwierdzili że nie mam umowy, pani z BOK nie bardzo wiedziała co powiedzieć i poszła się naradzić. Po 15 minutach powiedziała, że mam rację ale w systemie jest błąd i usunięcie go potrwa do miesiąca czasu. Nie może mi włączyć sygnału, jak się sprawa wyjaśni to mi może odkodują sygnał, ale nie wcześniej jak za miesiąc. Do dziś nie jest sprawa wyjaśniona, ja mam wszystkie potwierdzenia kto odbierał list polecony, kiedy maila na kompie, liste konsultantów z którymi rozmawiałem i czekam na komornika bo nie zamierzam już dzwonić do nich. Wziąłem sobie Cyfre+ i nie wiem do tej pory czy sygnał na dekoder jest nadawany. Napisałem maila z opisem tej sprawy do CP ale do chwili obecnej nie odpisali, nie chcę nikogo przekonywać co do obsługi klientów w CP ale mnie potraktowali jak śmiecia.
Edycja pitter: poprawiłem ortografy, literówki i interpunkcję tak aby można to było jakoś rozczytać.
PROMOCJE, oferty dla nowych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Mi kazali oddać dekoder nawet nie zapytali czy jakby mi dali jakąś promocje to zostane poprostu nic,a abonentem byłem od2001roku miałem sagema4285