sidnej
-
Postów
8 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez sidnej
-
-
No to jedne negocjacje z głowy,
WARSZAWA
Było
Pakiet złoty, Dekoder HD (bez pvr)
Net 40 mb
sport na ostro
to było za 65 zł
a będzie
Pakiet złoty i karta Ci(wymiana za 1 zł i od razu monter przyjdzie i sprawdzi czy karta CI pasuje w razie problemów zostaje dekoder)
net 50 mb
sport na ostro
56,80 i umowa na 12 miesięcy
druga umowa do dalszej negocjacji bo nic sensownego nie zaproponowali
-
Jak już pisałem miałem problem, bo miałem trzy odrębne umowy (usługi dodatkowe, a mianowicie TV i net + C+ + Sport na ostro wszystkie trzy kończące się w różnych terminach i strasznie byłem ugotowany), ale na szczęście pojawiła się zmiana regulaminu
I oczywiście z niej skorzystałem.Dziś złożyłem wypowiedzenie i zamiast 500 zł kary za Sport na ostro i C+ które miałem do czerwca 2016 (a zwykła umowa kończyła na jesieni tego roku).
Teraz czekam na telefon z Gdyni.
Dwa lata temu przy ostatniej zmianie regulaminu udało mi się wynegocjować następujące warunki:
- Abonament platynowy dekoder HD
- Abonament platynowy drugi dekoder HD PVR
- Sport na Ostro na obu dekoderach
- Internet 40 MB
Za to płaciłem 76 zł
Do tego dobrałem po jakimś czasie C+ Platinum za 39,90 zł i razem płaciłem 115,60 zł.
Teraz oczywiście od nowa zabawa i będę zadowolony jeśli utrzymam tę cenę, bo wiem że i tak już sporo wyszarpałem
(ewentualnie bym chciał wymienić jeden dekoder na moduł CI).Ale mówię, to już było negocjowane bezpośrednio z Gdynią w ostatnich dniach przed oddaniem sprzętu, warto czekać do końca a wypowiedzenie zawsze można cofnąć.
-
Orientuje się ktoś w tych nowych zmianach w regulaminie i nowych zapisach?
Mam abonament na Vectrę do października 2015, ale dodatkowo mam pakiet premium Canal + Silver do 1 czerwca 2016 roku.
Chciałem nie przedłużać umowy ale powiedzieli że praktycznie jestem zmuszony do tego bo inaczej muszę zapłacić karę za C+ (mimo iż wyrażałem chęć zostawienia samego C+, powiedzieli że takiej opcji nie ma i na dokumencie o nie przedłużaniu umowy na kablówkę i neta mam info o karze za C+ ponad 300 zł).
Teraz zastanawiam się czy w związku ze zmianą regulaminu i podwyżką o 5,4 jak to ujęli mogę zrezygnować z całości razem z pakietem premium (generalnie jest to dla mnie chore że jestem praktycznie zmuszony do przedłużenia umowy z racji pakietu premium).
Ma ktoś jakąś radę pomysł lub spotkał się z taką sytuacją ?
-
wlasnie o tym napisalem. Wiec uzywanie argumentu siatkowka jest tak samo skuteczne jak "chce Boomeranga, bo w CP jest"
to co napisałeś uważam za błędne rozumowanie i lekko nie mające sensu ale ok... ja swój cel osiągnąłem argumentami takimi a nie innymi i uważam je za skuteczne a czy ktoś z tego skorzysta czy też nie to już inna sprawa, ja przedstawiłem tylko swoje odczucia po rozmowie z konsulem i jak reagował na moje argumenty więc od razu krytykowanie tego nie jest chyba na miejscu bo każda rozmowa jest inna tak jak i każdy konsul jest inny prosta sprawa. ale ok użyłem bezsensownego argumentu który dał efekt w takim razie też jestem zadowolony;)
-
...Oczywiście ja przystwałem przy swoim że więcej niż 49 płacić nie chcę i że Cyfrowy Polsat i siatkówka tam której jestem kibicem (nieprawda ale argument dla nich totalnie nie do zbicia i warto go używać)i że źle mnie traktują a innym dają lepsze oferty...
nie do zbicia i warto go uzywac? Sorry, ale oni maja parcie zeby utrzymac klienta. Gdyby bylo inaczej, to powiedzialby ze w nc+ nie ma siatkowki i idz sobie do CP. Gosc mialby pelna racje i zostabys w czarnej d....
tak uważam i tak odczułem, mówiąc im że w CP też jest piłka oni Ci maią że w nc+więcej i lepszej, a jak wspomniałem TEŻ o siatkówce to już zaczął kręcić że u nich jest piłka ręczna co nie jest argumentem;) i sam przyznał że jeśli chodzi o siatkówkę to CP ma przewagę, na pewno coraz słabszym (tak odczułem to w rozmowie) argumentem jest to że "kuzyn " dostał lepsza ofertę, owszem przyjmują do wiadomości ale raczej to olewają (pewnie czytają forum;) i szkolenia tez mają
)tak czy siak każdy argument który nie jest im na rękę jest prawidłowy i korzystny dla nas i tego sie trzymajmy
-
Witam Szanownych Forumowiczów
Jestem z Wami od półtora miesiąca (czytający nie piszący) i dzień w dzień czytam i słucham waszych rad i przygód z C+ i migracją do nc+. Oczywiście miałem w tym swój cel mianowicie z końcem paźdzernika kończyła mi się umowa. Jestem posiadaczem c+ od poczatku tej firmy w Polsce czyli od połowy lat 90-tych;) rok w rok (lub co dwa lata) przedłużałem umowę w sumie na ich warunkach, od kilku lat wysyłając wypowiedzenie i wtedy negocjując, zawsze voś ugrywając (kiedyś płaciłem ponad 100 zł) w ostatnim okresie miałem pakiet optimum z c+ za 62 zł i dekoder pejs za free.
wypowiedzenie wysłałem w połowie września i wtedy tez trafiłem na te zacne forum. Po przeczytaniu kilkunastu stron wstecz a potem na bieżąco wiedziałem już jak mam działać i postanowiłem być cierpliwy i nie łapać się na byle propozycję, utwierdziło mnie w przekonaniu oferty nawet na poziomie 39 zł (universe+ c+ hbo-cena super atrakcyjna aż nierealna ). Na początku chciałem po prostu obniżyć abonament, ale po przeczytaniu forum chciałem to zrobić znacznie;).
Wypowiedzenie wysłane w połowie września i już po kilku dniach miałem ostry stalking z ich strony po 5-6 telefonów dziennie;)
oferty na poziomie 79 zł potem 69 zł (universe + c+) tych bzdur które mi opowiadali wtedy nie chce mi sie już opowiadać.
Czyli generalnie ceny z kosmosu.
Pod koniec paźdzernika zaproponowano mi univers+c za 59 zł, odmówiłem myśląc skoro miesiąc wcześniej dajecie za tyle to znaczy że jeszcze da się zejść, dodatkowo miałem pomoc w postaci forum;)
na tej propozycji bardzo sie usztywnili a dodatkowo byli bardzo nachalni i przedstawiąjac mi tę propozycję mówili bezczelnie że muszę podając decyzję tu i teraz bo za minutę ta oferta nie będzie aktualna, co mnie jeszcze bardziej jeżyło i oczywiście się nie zgadzałem mówiąc im że to raczej nie oni są siłą w tych negocjacjach (miło spokojnie aczkolwiek stanowczo).
Nastał Paźdzernik i nagle telefony sie urwały, ja twardo czekałem (forum radzi;) ) a ni cisza i tak cały paźdzernika ani jednego telefonu z ich strony (a przypomnę że pod koniec września miałem ich po 5-6 dziennie pewnie gonili plan).
Po drodze oczywiście smsy o przyjęciu rezygnacji, czy o tym że za 3 dni wyłączą mi sygnał i żebym do nich zadzwonił, ja oczywiście czekałem....
31 Pażdzernika telefon z ostateczna propozycją
bo inaczej wyłączą sygnał, zaproponowali mi univers+ c+ hbo na 6 miechów i pejs za free za 59 zł na 12 miechów nic więcej żadnych negocjacji, podziękowałem i i czekałem co będzie dalej...(forum radzi)Nastał listopad umowa się skończyła sygnał wyłaczyli i nie dzwonili.
Odczekałem jeszcze tydzień i dziś do nich zadzwoniłem oczywiście z zapytaniem gdzie oddać sprzęt;)
Oczywiście zapytali co mogą dla mnie zrobić abym został itp;) Miła Pani przedstawiła mi jeszcze raz ofertę za 59 universe (bez hbo)+c+ mówiąc że to super hiper biper oferta i lepszej nie ma) oczywiście skontrowałem Panią że nie takiej oferty oczekiwałem i już swoje propozycje wcześniej zasugerowałem że źle traktują klientów którzy są z nimi od nastu lat (przypomnę od połowy lat 90-tych) a mój szwagier jest z nimi dwa lata i dostał universe+ c+hba za 49 zł (tekst z forum;) i że ja jestem już zdecydowany na cp bo tam też jest piłka i dodatkowo siatkówka;)
Pani 15 minu zarzekała się że takich niskich pakietów nie było i nie ma i ona nic nie może poradzić więc zasugerowałem jej wielkorotnie że jestem wstanie z nimii zostać jeśli dosdtanę univers+ c+ (już nawet moge odpuścić HBO bo mi nie zależało) i pejs za free za 49 zł innej kwoty płacić nie chcę.
Pani powiedziała że postara się dcoś dowiedzieć i zadzwoni do mnie później. Podziękowałem i się rozłaczyłem
za godzine telefon..
Dzwonił Pan doskonale zorientowany z mojej rozmowie z Panią z tego samego dnia;)
Oczywiście zaproponował mi univers+ c+ za 59 zł móiąc że to super oferta i czy warto się kłócić o 10 zł
(to było zabawne;) )Oczywiście ja przystwałem przy swoim że więcej niż 49 płacić nie chcę i że Cyfrowy Polsat i siatkówka tam której jestem kibicem (nieprawda ale argument dla nich totalnie nie do zbicia i warto go używać)i że źle mnie traktują a innym dają lepsze oferty.
Pan się zamotał bo najpierw powiedział że takich niskich ofert nie było, potem już mówił że były i to nawet niższe(!!) ale przez bardzo krótki okres , staneło na tym że poszedł do przełożonego, oczywiście przystając na moją propozycję czyli dostałem
pakiet universe + canal+ i pejs za free za 49 zł miesięcznie (hbo świadomie już odpuściłem) i dodatkowo łąskaiwe nie obarcza mnie kwotą 133 zł przywrócenia sygnału ale za to musze normalnie za cąły listopad zapłacić 49 zł i za kolejne 12 miesięcy rónież 49 zł
Ja jestem zadowolony i wg mnie to jest dobra oferta tym bardziej że ostatnio strasznie się usztywnili;)
DZIĘKUJĘ WSZYSTKIM NA FORUM ZA SWOJE HISTORIE I PODPOWIEDZI
BĄDŹCIE TWARDZI I CIERPLIWI;)
-
TO MA SENS!! TO MA SENS!! TO WSZYSTKO MA SENS.....
Vectra
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
Panowie (i Panie) złóżcie wypowiedzenie i cierpliwie zaczekajcie na kontakt aż SAMI DO WAS ZADZWONIĄ , obecnie na DUK który jest ogólnie dostępny jest prowadzona zwykła sprzedaż tylko nazwę zmienili bo wiedzą doskonale że klient nauczył się negocjować i wymieniać ofertami jakie uzyskał (oni też czytają takie fora)