-
Postów
29 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez ultimateDL
-
-
O, tego akurat nie wiem, i pewnie sam tego nie będzie wiedział, może jak wiosną zajrzy na dach. Może być to problem z przełącznikiem? A może kiedy wychodzi nowe oprogramowanie dla dekodera to przywraca on fabryzne ustawienia?
-
Witajcie.
Znajomy ma taki problem, że po ustawieniu Astry na 2 porcie dekodera hd5500 działa jakiś czas, po czym z niewiadomych przyczyn znika, trzeba ustawiać ponownie. Miał ktoś podobny problem? Jakieś rady, wskazówki?
Pozrawiam
-
No spróbujemy ustawień fabrycznych, może uda się zażegnać problem. A czy kanały dodawane z automatu z astry muszą wskakiwać na listę powyżej 1000?
-
Gość co prawda nie jest biegły w tych klimatach ale trudno mi przyjąć, żeby dusił z pilota cokolwiek, już o chodzeniu po menu nie mówiąc. Obstawiałem aktualizacje oprogramowania ale to byłby niezły zbieg okoliczności gdyby się to akurat wydarzyło wtedy, wszak nie często takie aktualizacje się pojawiają. Ale jeśli kolega powyżej nie miał nigdy podobnych problemów to daje mi to do myślenia, hm....
-
Witajcie! Ustawiłem ostatnio znajomemu astrę i kanały dodane prawidłowo działały, tak długo... jak byłem i przełączałem. Kilka dni po tym dostałem informację, że kanały zniknęły, przy czym kanały główne polsatu działały bez problemu. W czym problem? Dekoder nie pamięta listy poza oryginalną CP? A może znikają ustawienia przełącznika?
-
Proponuje złożyć reklamację osobiście lub listownie za poświadczeniem odbioru. Funkcjonalność dostępna przez eBOA to tylko pic na wodę. Sami Ci nic od rachunku nie odliczą, trzeba walczyć o swoje...
-
Czy tam gdzie Inea dochodzi TYLKO światłowodem, w tych lokalizacjach telewizja opiera się na IPTV? Już na internet z mojego polecenia narzekają, a jakbym teraz komuś tam dobrał taki nieudolny pakiet z telewizją, to mnie chyba zabiją
Na szczęście nie, tylko najniższy pakiet z tego co mi wiadomo...
-
IPTV niestety nie jest niezawodną technologią, zwłaszcza w wykonaniu Inei, Inotela, czy też Orange (bo w Jamboksie jakoś w miarę działa). Zgłaszaj do bólu i pisz reklamacje, tylko to Ci zostało, ewentualnie w grę wchodzi podniesienie pakietu i przejście na tv po koncentryku
No właśnie coraz dobitniej przekonuje się o jej zawodności... przynajmniej w wykonaniu inei. W końcu niższy pakiet nie oznacza niższego poziomu usług - przynajmniej nie powinien. Wszak w necie jak oglądam materiał wideo to odpowiednie buforowanie zapewnia płynność i nie ma problemu. A to wszystko jakby uzyskane programowo. Dlaczego więc z pewnością drogie rozwiązanie sprzętowe nie może dać sobie rady?
Co do CityNet, to oferta nie powala, a że blisko mam punkt to widzę dobrze, że klienci raczej nie walą drzwiami i oknami
-
Dobra rada nie jest zła Ale raczej zależało mi na pierwszej części pytania...
-
Słuchajcie, czy jest tu ktoś, kto posiada tv na światłowodzie po iptv? Wcześniej w Swarzędzu miałem na koncentryku adb i wszystko w miarę nieźle chodziło. Teraz mam światłowód i niski pakiet, więc jest tv po iptv na inteku i są niezłe jazdy. Ciągle pixeloza, rwanie dźwięku, normalnie jak na moje gubi pakiety. Miał ktoś podobnie i poradził sobie z tematem? Dekoder wymieniony na inny egzemplarz, wciąż to samo. Dodam, że telewizor mam podłączony przez scart i jak ustawie wyjście rgb to obraz robi się zielonkawy, na cvbs jest okej...
-
Inea najwyraźniej stwierdziła, że zaczną sprzedawać usługi wirtualne Ciekawy model biznesowy, może to jakaś rynkowa nisza i postanowili to wykorzystać
-
Amsaw>
Widzisz jak to czasem dobrze wyjść poza szereg?
Swarzędz - również problem z youtube. A co powiecie na wczorajszy meczyk Real - Borussia? Też mieliście takie pixelowanie co chwilę, czy tylko niestety u mnie?
-
INEApl
W jakiej formie można składać do Was reklamację? zrobiłem to poprzez eBOA, ale nie wiem czy to odpowiedni kanał.
Reklamacja dotyczy nieprawidłowej kwoty należności na saldzie (przy przedłużaniu godziłem się na inną kwotę).
Proponuje przez infolinie i wyraźnie poinformować, że to zgłoszenie w trybie reklamacyjnym albo mail do rzecznika. EBOA i to rzekome zgłoszenie reklamacyjne to bujda, już proponowałem, żeby zmienili nazwę tej funkcjonalności albo coś, jak widać nie posłuchali
-
Jak wygląda sprawa ipv6? Można już z nich korzystać?
Od nich? Nie.
Jak ci bardzo zależy na ipv6 to możesz skorzystać z tunela. https://tunnelbroker.net/
Pytanie "od nich?" bardzo wymowne... już 2 lata temu deklarowali, że pracują nad tematem, i chociaż niczego nie obiecywali to 2 lata w branży IT to kawał czasu... Szkoda, trzeba czekać
-
Do INEA>
Jak wygląda sprawa ipv6? Można już z nich korzystać?
-
Właściciel może scedować umowę na Ciebie, oczywiście najlepiej zadzwonić i dopytać o szczegóły ale jest to do zrobienia oczywiście.
-
no tyle sie domysliłem ale czy da to jakos zrobic zeby zamiast fizycznego aparatu uzywac oprogramowania na kompa, smartfona itp
Niestety nie ma takiej możliwości.
-
East & West to nie jest rodzinny biznes, mają zdaje się, że ze 30 tysięcy abonentów.
Pisząc o biznesie rodzinnym miałem na myśli raczej osoby właścicieli... popatrz na nazwiska
-
Na ulotce podany jest numer infolinii, ale co ciekawe to nr do e&w. Adres siedziby firmy - gronowa 22, to samo w obu przypadkach. Rodzinny biznes tylko pod inną nazwą. Punkty - cieszkowskiego 6 (jeszcze nieczynny) oraz pasaż handlowy agrobex (nie sprawdzałem).
-
Witam. Dobra informacja dla mieszkańców m.in Swarzędza. Jak wcześniej pisałem City-Net ponownie odradza się w Swarzędzu. Swoje usługi mają świadczyć w porozumieniu z firmą East&West. Ma być identyczna oferta. Zaraz zajrzę na ich stronę co proponuję. Super, że pojawia się konkurencja.
Narazie to wygląda dość komicznie, żeby nie rzec...słabo. Akcja ulotkowania, banerowania, punkty obsługi niby powstają ale nadal nie są czynne, numer infolinii to numer do ... East&West, strona wygląda komunikatem o prawidłowej instalacji serwera. Generalnie jak ktoś ich nie pamięta to pomyśli - firma KRZAK. A oferta moim zdaniem nie powala, podobno użytkownicy E&W średnio chwalą sobie usługę internetu, a na tym by mi zależało.
Myślałem, że padnę jak się dowiedziałem że znajomy za to samo co my, nie będąc w zasięgu kablówki płaci z dwoma dekoderami poniżej 80zł, mając wszystkie C+ w pakiecie... to tego dobiera sobie zwykły internet 20-25mb i wychodzi lepiej jak nasze pakiety.To tak odnośnie tych nowych promocji w firmach gdzie jednak dział utrzymania klienta istnieje.
Dział utrzymania klienta w inea to chyba coś w stylu Yeti, podobno ktoś go kiedyś widział
Niestety też przyjdzie mi zrezygnować, żal trochę 12-letniej współpracy...
-
Bez przesady, konsultant to tylko konsultant. Źródłem problemów są raczej kiepskie zasady funkcjonowania firmy.
Może zamiast dekorować stadion miejski warto zainwestować w dobre szkolenie pracowników?
Ja wszystko rozumiem, ale, żeby pięć razy dzwonić i pięć razy nie rozumieć, że o tej godzinie zawsze jestem w pracy i nie mogę rozmawiać...Może czas wymienić system CRM w inei
-
Powinno być wtedy max 50. Tutaj w grę wchodzi ograniczenie przepustowości transmisji wifi a nie samego internetu.
-
Bardzo dobre pytanie - co z tym światłowodem? Nie wątpie że to lepsza, ba, nowocześniejsza technologia ale co/kto zawiodło? Przecież to nie jest śmieszne, tym bardziej zmuszać ludzi do przechodzenia na fiber skoro to takie niedopracowane...
-
Co do umowy na 24 miesiące z promocją 0 zł przez 6 miesięcy dla osób decydujących się na światłowód - mam wątpliwości czy te 6 miesięcy nie jest czasem który daje sobie INEA na dopracowanie nowej technologii, podczas których jakość usług może pozostawiać wiele do życzenia. Bo czy nie jest tak, że za darmo umarło? :>
Inea
w Sieci kablowe i IPTV: dyskusja ogólna
Opublikowano
Witajcie.
Czy posiadacie jakieś doświadczenie w użytkowaniu podsieci IP - oferty chyba tylko dla firm, publicznych IP w tym stałego? Zamierzam skorzystać z tej usługi, ma ktoś jakieś doświadczenie?