Skocz do zawartości

skarżyski

Użytkownik
  • Postów

    76
  • Dołączył

Odpowiedzi opublikowane przez skarżyski

  1. Dzień dobry. Czy w Vectrze by dostać lepszą ofertę trzeba wysyłać pismo o rezygnacji? 2 lata temu bez wysłanego wypowiedzenia zadzwoniłem na numer DUK Vectry (586705251) i dostałem ofertę lepszą niż na stronie. Interesuje mnie oferta Internet do 600 Mb/s + pakiet złoty, dodatkowo Canal+, Eleveny i nowsze dekodery i routery. Na stronie Vectry ta opcja kosztuje 105 zł miesięcznie.

  2. Rodzicom skończyła się umowa już jakiś czas temu i od paru miesięcy doliczają im 10 zł za umowę na czas nieokreślony. Czy oferta internet 300mb/s plus telefon stacjonarny bez minut i telewizja pakiet złoty z dekoderem bez nagrywania za 75,90 zł. Umowa na 20 miesięcy, czy to dobra oferta? Teraz rodzice mają dekoder z nagrywaniem, ale  z niego nie korzystają. Czy ten dekoder bez nagrywania (o nazwie chyba HD Net) to jakiś paździerz czy da radę? Nic nie mówił konsultant o modemie do internetu, czy jakiś dekoderów powinienem się wystrzegać?

  3. Ja też dziś przedłużyłem, wyłączony już miałem sygnał. Zgodziłem się w sumie na standardową oferte:

    - Nowy Comfort+ za 22,50

    - Do końca sierpnia darmowe Canal+

    - Do końca czerwca dopełnienie do pakietu Extra

    - Wi-Fi PremiumBoxa miałem wcześniej za 0 złotych i tak zostało.

     

    Włączyłem Eleveny jako "Plus Miesiąca", pierwszy rachunek do zapłaty w czerwcu i zadowolony jestem. Jak ruszy liga angielska będę się najwyżej starał o jakieś promocje na kanały Canal+

     

  4. Czy krakowski DUK działa normalnie teraz z ofertami? Jestem już poza umową, wysłałem wypowiedzenie. Posiadam pakiet Comfort i teraz płacę 26,50. Czytając wątek wiem że mogę się starać o Comfort za 22,50 i takie coś mnie interesuje. Czy można jakieś gratisy do tego uzyskać, chodzi mi o jakieś dopełnienie czy promocyjne kanały na jakiś krótki czas?

  5. Przedłużona dziś umowa, nareszcie jakiś ogarnięty konsul z Krakowa. 22.50 złotych za pakiet Comfort plus 8xC+ w cenie 25/40, czyli standard. Dekoder wifi premium box za friko, umowa na 24 miesiące. Wypowiedzenie oczywiście wysłane, umowa była do końca tego miesiąca. Dziękuje wszystkim którzy pomogli, za podpowiedzi i poświęcony czas. Także do zobaczenia za 2 lata.

  6. Panowie jeśli przedłużam umowę poprzez dział utrzymania klienta telefonicznie, nie zmieniam sprzętu tylko zwiększam prędkość internetu i zmieniam ilość minut w telefonie stacjonarnym to podpisuje się fizycznie jakieś papiery. Czy tak jak w NC+ zawarcie umowy następuje poprzez rozmowę telefoniczną i potem tylko przysyłają papiery z umową.

  7. Wysłane i odnotowane w systemie wypowiedzenie. Ale dzwoniłem sam na tą główną infolinię, nie była to oferta z działu utrzymania klienta. Dostałem propozycję: 100 mb/s, telefon stacjonarny bez minut i pakiet złoty za 80,90 złotych. Czy czekać na telefon z działu utrzymania klienta? Województwo świętokrzyskie, konkurencji w tym mieście prawie brak.

  8. Dzięki panowie za szczegółowe odpowiedzi. W sumie rodzice mają dekoder z PVR i z tego nie korzystają, nigdy nic nie nagrali. Więc pomyślałem jeszcze o module CI+. Szybko by to chodziło, nie trzeba by dwóch pilotów, a i za pvr to chyba dodatkowo się płaci. Problemem może byłby fakt że zmienili tv z Sony na LG i w tym drugim jest pilot bez przycisków, więc była by utrudniona obsługa. Wysłałem wypowiedzenie, poczekam jak dojdzie. Wtedy skontaktuje się z lokalnym oddziałem lub z działem utrzymania klienta Vectry telefonicznie. Zobaczymy co zaproponują. Problemem jest jeszcze to że Vectra jest na ojca, a on za granicą będzie jeszcze jakiś czas. Jak się nie będzie dało przedłużyć telefonicznie lub z podpisem matki to wtedy będzie musiał wysłać upoważnienie. 

  9. Zbliża się koniec umowy moich rodziców. Mam pytanie odnośnie sprzętu. Posiadają aktualnie router model Cisco EPC3928 i dekoder TV ADB 5810CDX. Czy znajdzie się teraz coś lepszego, czy może to nie najgorszy sprzęt w Vectrze? I czy cena za internet 50 mb/s, pakiet telewizji złoty i telefon stacjonarny 50 min razem za to 80 PLN-ów to dobra oferta? Wypowiedzenie właśnie wysłałem.

  10. Za ile można najtaniej zdobyć internet min. 50 mb/s, telefon stacjonarny z najmniejszą możliwą ilością minut i TV pakiet złoty. Wypowiedzenie złożone. I czy da się telefonicznie przedłużyć taką umowę bez podpisu osoby na którą jest umowa, bo właściciel jest aktualnie poza krajem.

  11. Witam. Na koniec marca kończy się moim rodzicom uowa z Vectra. Mają internet 50 mb/s, telefon stacjonarny 50 min i pakiet telewizyjny złoty razem za 82,50 bodajże. Po zakończeniu umowy będzie 30 zł więcej do zapłaty za rachunki, bo były bonusy przyznane jakieś. Chciałem wysłać wypowiedzenie i dostać szybszy internet w tej samej cenie lub zmniejszyć zobowiązanie z takimi samymi warunkami. Podpowiedzcie co mogę wywalczyć w pakiecie stacjonarny telefon, internet i telewizja. Problemem jest jeszcze to że umowa jest na ojca, a on do początku wakacji jest zagranicą. Telefon do kontaktu jest podany mój. Czy da się to jakoś ogarnąć i przedłużyć umowę na dobrych warunkach?

×
×
  • Dodaj nową pozycję...