Arturbo
-
Postów
43 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Arturbo
-
-
Tydzień po złożeniu wypowiedzenia konkretny pan z DUK zadzwonił i to samo co miałem to samo mam, tylko w umowie 12/3.
Ciekawostka ponoć nie można mieć 2 dekoderów z nagrywarką, więc zabierają mi HD 7000 i dają w to miejsce HD 5500s.
-
166 to lista kanałów dostępna w Family Max HD + przystawki
-
Czy "nagraj serial" działa tylko na wybranych kanałach, czy powinna działać na wszystkich? Np. nie mam takiej opcji na Disney HD.
-
Jak 18 lipca dzwoniłem do BOK w sprawie MR (9 miesięcy do końca starej umowy) to faktycznie jedynie co mi mogli zaproponować to nowa umowa na 29 miesięcy. Lekko
, zajrzałem wtedy do umowy (z października 2014), i tam były takie zapisy, które w żaden sposób nie ograniczyły posiadania MR od podpisania nowej umowy, natomiast nic nie wspominały o tym że trzeba to załatwiać w APS. -
No może nie minuta, ale trwa to trochę dłużej, pisze o tym w ostrzeżeniach jak wybierasz taki tryb.
-
Może tr jeszcze bardziej osłabł, ma zakłócenia albo coś w tym stylu.
Tego nie sprawdzimy, bo z tego transpordera tylko Polsat Crime & Investigation jest nadawany, ale większość z nas ma MR i drugi dekoder, a na nim ten sam kanał nie pokazuje żadnej tragedii sygnału. Prawda?
-
w tym Polsacie to już chyba całkiem się pogubili
Dzwoniłem na infolinię ze względu na problem z dekoderem, a miła Pani powiedziała przy okazji, że właśnie kończy mi się 24-miesięczna umowa i ma dla mnie nową ofertę. Trochę się zdziwiłem bo mam umowę 12/5 i jestem jeszcze w okresie promocyjnym (darmowym).
Może jak podawałeś nr PESEL albo nr karty dekodera to konsula wklepała coś źle w kompa i stąd takie a nie inne kwiatki, czeski błąd
-
Na antenie o rozmiarze powyżej 90 cm przy dobrych warunkach pogodowych (czyste niebo) SNR powinien być na kanałach z DVB-S2 powyżej 15 dB. Na kanale 25 SNR powinien być powyżej 12 dB.
Tak, zaważyłem tą prawidłowość, że na kanałach DVB-S2 sygnał jest mocniejszy i faktycznie SNR bardzo rzadko pokazuje mi poniżej 15 dB, ale to nie może być przypadek, że na różnych dekoderach EVO, różnych antenach, konwenterach i w różnych częściach kraju raju, kanał 25 pokazuje poniżej parametrów odbioru, a jednocześnie nikt nie ma problemu z jego odbiorem.
-
Przeleciałem większość kanałów na EVO i oprócz 25 wszędzie jest lepiej niż dobrze, oprócz 25. Na marginesie mam nowy talerz TIRXA TD110, ustawiany 2 tygodnie temu i jeszcze poprawiana w poniedziałek po wymianie konwentera przez serwisanta z APS-u. Przyszło mi jeszcze do głowy, że być może Polsat obniżył jakoś siłę sygnału z tym akurat programem, więc poszedłem do drugiego pokoju i włączyłem kanał 25 na PVR 7000. Ta sama antena, ten sam konwenter i tam pokazuje moc sygnału 95 % a jakoś 75%. Na EVO wszystkim nam pokazuje, że jest kiepsko, więc chyba nie chodzi o ustawienie anteny, tylko o coś co tkwi w dekoderze... tak na logikę
-
U mnie na kanale 25 też pokazuje dno:
- siła 100 %
- jakość 30 %
- SNR 9,6 dB
gdzie na pozostałych pomiarowych kolejno np. 100, 100 i 15,3.
Może to jakiś błąd w oprogramowaniu?
-
APS z tego co się zdążyłem zorientować to małe niezależne firmy i jak patrzę na wniosek to dla POLSATU najbardziej liczą się ściany, a nie ludzie i ich wiedza na tema tego czym się mają zajmować.
http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/jak-zostac-dystrybutorem-cp.cp
-
@fezuj, czyli do 28 września oddajesz dekodery, a rachunki płacisz dalej żeby w Polsacie wszystko zgadzało się w papierach
Ja byłem grzeczny widocznie bo CP do mnie napisał: "Informujemy, że na podstawie złożonego zamówienia o nr ... uruchomiliśmy do Państwa dyspozycji nowe usługi. Życzymy przyjemnego korzystania z naszych usług."
-
Czy darmowy pakiet VOD na pół roku oznacza, bezpłatny dostęp do wszystkich filmów na kanałach z zakresu 201 do 209 czy tylko od wybranych na kanałach 205 do 208?
Na marginesie oba Eleveny, też mam dostępne, chociaż umowa na ten temat nic nie wspomina.
-
Raczej liczę, że jak umowa wróci do central podpisana to ktoś, coś klepnie w systemie i już będzie grało po nowemu, ale może się mylę....
-
Mój Evo jak mu ustawiłem nagraj serię, to faktycznie nagrywa tylko odcinki premierowe.
Ustawiane było wczoraj, jak podpięty był jeszcze pod 2 kable i konwerter uniwersalny, teraz już jest tylko jeden UNICABLE, ale w ustawieniach nagrywania nic się nie zmieniło.
Na marginesie po wizycie instalatora z CP i wymianie konwertera, mam niezmiennie 100 % jeśli chodzi o moc i jakość sygnału, to pod uwagę jak by się ktoś zastanawiał czy warto wydać 69 zł na wizytę fachowca.
-
Ło matko, nie wiem czy w ciągu 10 ostatnich lat chociaż raz wpadłem na to żeby użyć teletekstu
Lepiej bym je zagospodarował, ale OK. Najwyżej okleję klekota taśmą
-
EVO po pierwszym dniu użytkowania robi wrażenie.
Bogactwo funkcji podpowiedzi, przeglądania i informacji o programach, poszukiwania, nagrywania... po prostu SZOK!
Inne emisje, nagraj całą serię - GENIALNE!
Trochę udziwnione funkcje np. zmiany kolejności kanałów jak już się uda je dodać do ulubionych, chodzi o to czekanie na wyświetlenie kolejnego okna dialogowego, ale nie robimy tego pewnie codziennie i można się przyzwyczaić. Inna rzecz, że trzeba się wczytać w to forum, żeby poszukać odpowiednich instrukcji.
Inną rzeczą to pilot, ten to na pewno CP chluby nie przynosi. Konstrukcja bliźniaczo podobna do tego jaki ma PVR 7000 tylko, że pierwowzór mam od 2014 roku i np. klapka od baterii lepiej spasowana jest i mimo upływu czasu nie klekocze, jak w tym od nowości. Tutaj nie dosyć, że przy każdym użyciu robi hałas, to mam wrażenie, że za chwilę odpadnie. Bez tego rozklekotanego pilota, korzystając tylko z pilota TV, nie można użytkować wszystkich funkcji dekodera.
Ponieważ na pilocie z zestawu, (chyba) nie są używane, czy też przypisane do niczego te trzy przyciski z kółeczkami czerwonym, zielonym i żółtym pytanie do twórców oprogramowania. Czy nie można by wprowadzić w ustawieniach takich funkcji, żeby użytkownik sam mógł sobie zdefiniować funkcje którym mają odpowiadać nie używane przyciski? W moim przypadku spowodowało by to schowanie "klekota" do szuflady i używanie tylko jednego pilota do wszystkiego.
-
Ja dostałem OTG za darmo na 24 miesiące choć nie chciałem, już wszystko co mnie interesuje było ustalone, jak sam z siebie konsul dorzucił.
-
W moim przypadku chyba CP stanął na głowie, umowa wczoraj po 13, dzisiaj po 14 był już kurier. EVO podłączone i śmiga
-
Do DUK CP jest chyba telefon 222 127 128, a przynajmniej z takiego do mnie dzwonili.
-
W poniedziałek 1 sierpnia złożyłem wypowiedzenie, w środę był pierwszy i drugi kontakt, w czwartek się dogadaliśmy, a dzisiaj czekam właśnie na kuriera.
-
Jak dostałem dzisiaj potwierdzenie umowy (wymiana dekodera na EVO) to tam jest taki punkt, że mogę w promocyjnej cenie 69 zł dostać odpowiedni konwenter. O samej czaszy nic nie wspominają.
Kurna doczytałem czego dotyczy "Wymiana konwertera w zestawie do odbioru Telewizji satelitarnej w APS".
Trzeba wejść na regulaminy na stronie CP, bo regulaminu do tego akurat nie przesłali.
Nazwa jest trochę myląca, bo nie chodzi o wymianę samego sprzętu w APS z dopłatą 69 zł, tylko o usługę serwisową.
Abonent konwenter do wymiany musi sobie sam kupić.
W cenniku sprzętu talerz z tym konwenterem do EVO kosztuje 250 zł.
To nie jest zła cena bo ja za sam konwenter płaciłem 215 zł.
-
Mi 18 lipca (9 miesięcy do końca umowy), jak chciałem tylko jeden MR, jedynie co mogli zaproponować przez BOK, to też nowa umowa na 29 miesięcy. Składanie wypowiedzeń czyni cuda.
Na marginesie, jak z CP chce mieć w związku z tym więcej pracy i dawać lepsze oferty, a wszystko na to wskazuje, że bez wypowiedzenia nie da się normalnie porozmawiać to chyba nie nasz problem, ani też [beep]ość czy cwaniactwo?
-
Dogadałem się właśnie na 24/6 Premium + GO (bez opłat na cały okres) + VOD (6 miesięcy bez opłat).
Wymian dekodera głównego na EVO (+ 49 zł jednorazowej opłaty), PVR 7000 zostaje bez opłat jako MR.
79,99 zł x18 /24 = 59,99 zł = jestem zadowolony
ps.
Od razu jest też wysyłane potwierdzenie na maila nowych warunków.
PROMOCJE, oferty dla stałych abonentów Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Jak można dogadać się z CP jak oni sami ze sobą nie mogą się porozumieć?
Historia zaczęła się w lipcu. Po złożeniu wypowiedzeniu zadzwonił konkretny pan z DUK i pewnie w 5 minut było wszystko ustalone umowa 12/3, pakiet taki jak mam, taki został. Tylko ponoć CP nagle zaczęło przeszkadzać, że mam dwa dekodery z nagrywarką. Skoro ten miły człowiek prosił to zgodziłem się na podmianę i wtedy się zaczęło. Dekoder wysłany kurierem TNT 31 lipca, mimo 3 kolejnych prób umawiania się z jak się okazuje ze specjalnym działem "obsługujących" abonentów CP do 6 sierpnia przesyłka do mnie nie dotarła. Tego dnia dzwonię do DUK co mam z tym fantem zrobić bo od 7 wyjeżdżam na urlop i będę dopiero po 20 sierpnia. DUK odsyła mnie do zwykłego działu obsługi, gdzie pan już niestety nie był za bardzo kompetentny i nie bardzo wiedział co z tym fantem zrobić. W końcu zarejestrował moją reklamacje, podał jakiś numer i obiecał, że ktoś się ze mną skontaktuje po 20. Zapewnił również, że nasza umowa jest ważna skoro wyraziłem taką wolę telefonicznie mimo, że umowa nie została podpisana.
Oczywiście 20 nikt nie zadzwonił. DUK CP przypomniał sobie o mnie wczoraj i się okazało, że wypowiedzenie jest aktywne a nie przedłużenie umowy. Pani wymyśliła, że mam iść do APS i tam wszystko załatwię na takich samych warunkach jak telefonicznie z DUK (w co wyraziłem powątpiewanie) i w dniu dzisiejszym przekonałem si, że miałem rację. W APS proponowali mi umowę 15/3, 100 zł za to co mam (DUK obiecał 85) i jeszcze 29 zł za wymianę dekodera. Ponowna rozmowa z DUK (kiedy jeszcze bylem w APS), i kolejna panienka, która twierdzi, że oni już nic nie mogą.
Reasumując:
- 6 rozmów z osobami które zajmują się "zawodowo" obsługą klientów CP i z których każda co innego mówi,
- 4 rozmowy z "specjalistami" z TNT,
- dekoder wypinany i pakowany 4x,
a teoretycznie prosta sprawa nadal nie załatwiona
Pytanie retoryczne: czy CP naprawdę sadzi, że ludzie nie mają nic lepszego do roboty jak przez miesiąc próbować się z nim dogadać i ich [beep] podwykonawcami usług?
W zaistniałej sytuacji pozostało się rozstać faktycznie a nie tylko proforma