Skocz do zawartości

aminis

Użytkownik
  • Postów

    105
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez aminis

  1. Animis,za to co masz w stopce płacisz 150 PLN.To bardzo dużo.

     

    Według ciebie o ile za dużo?! Wiem, że byłem za "mniętki" ale już miałem dość walczenia o coś w danym czasie ( sytuacja w pracy ). Jak już napisałem po czasie jak ochłonąłem, skontaktowałem się z osobami z "Centrali" , z którym utrzymuje kontakty zawodowe. Powiedzieli mi wprost, że mogłem jeszcze ugrać do ceny 140-142 PLN nic więcej.

    Nie będę się kłócił z każdym o cenę, bowiem wyjdzie, że część to GIT a część LUMP. Po prostu cena i skład pakietu zależy w połowie od nas a w połowie od nich. Kropka.

  2. Z tego co dowiedziałem się od Centrali z Warszawy to z C+ niżej niż 50 PLN nie zejdą. Wynika to z przekroczenia jakiegoś planu. Będąc nieufnym spisałem co powiedziała pani z infolinii - na moją prośbę podała mi poszczególne ceny za każdy pakiet. Potem zadzwoniłem do "dobrego warszawskiego źródła" z którym łączy mnie zawodowy związek. Powiedział, że ceny dostałem prawie optymalne do utargowania w czerwcu. Mogłem jeszcze zbić ok. 8-10 PLN czyli do kwoty 142-145 PLN.

  3. Masz rację. Oferta SMS jest dobra ale cenowo przeraża. Patrząc na ofertę programowo - internetową, którą mam obecnie, za dosłownie taki sam zestaw musiałbym zapłacić około 170 - 190 złotych. Jakość i awaryjność usług na podobnym poziomie co MM - to mogę powiedzieć z autopsji. Jeżeli chodzi o Netię to mam obstrukcję względem nich. Miałem od Globala internet. Cenowo rewelacja, jakościowo ... prawie. Raz na miesiąc bądź dwa zdarzały się jedno - dwu dniowe wyłączenia sygnału. Po przejęciu przez Netię a dokładniej przez spółkę zależną Internetii posypało się wszystko. Ceny wzrosły a jakość spadła. Notorycznie co tydzień awarię i przerwy w dostępie. Do infolinii dodzwonić się było cudem ... Te właśnie problemy sprawiły, że zrezygnowałem z Netii a poprzez kumulację kosztów i usług wypowiedziałem również umowę w SMS, przechodząc w 2010 roku do MM.

    W moim bloku na Pomorzanach jest zestaw MM + SMS + Netia.

     

    Co do kontaktu z tym biurem, przekonałeś mnie. Pierwszy nie zadzwonię.

    Pozdrawiam.

     

    Sam więc widzisz :wink:

    Ja "utargowałem" za to wszystko co mam w stopce 140,00 PLN/miesięcznie z aneksem na 12 miesięcy ;)

    Przed negocjacjami nie miałem multiroom'a a także dekodera z dyskiem i płaciłem 150,00 PLN 8)

     

    Jakoś nie wydaje mi się, że taką cenę wywalczyłeś. No ale mogę się mylić :lol:

    Osobiście dziś dobiłem targu. Zjechałem z ceną przy zachowaniu tego co miałem. Nowa to 152 PLN przy umowie na 12 miesięcy. Za C+ Prestige musiałbym dołożyć jeszcze 10 PLN ale i tak nie oglądam tych dwóch kanałów, więc zrezygnowałem. Jedynie czego nie wywalczyłem ( mam żal do siebie ) to HD. Pani była oporna.

  4. (...)

    Ps.

    Nie dzwoń do nich pierwszy.

    Ja składałem swoje wypowiedzenie pod koniec maja br. w BOK przy ul. Wyszyńskiego. Już po dwóch dniach zaczęły się telefony. Celowo nie odbierałem. Za którymś razem odebrałem i negocjowaliśmy, tym razem już mailowo, warunki kolejnego aneksu. Doszliśmy do porozumienia i związałem się na kolejne 12 miesięcy z MM.

     

     

    Masz rację. Oferta SMS jest dobra ale cenowo przeraża. Patrząc na ofertę programowo - internetową, którą mam obecnie, za dosłownie taki sam zestaw musiałbym zapłacić około 170 - 190 złotych. Jakość i awaryjność usług na podobnym poziomie co MM - to mogę powiedzieć z autopsji. Jeżeli chodzi o Netię to mam obstrukcję względem nich. Miałem od Globala internet. Cenowo rewelacja, jakościowo ... prawie. Raz na miesiąc bądź dwa zdarzały się jedno - dwu dniowe wyłączenia sygnału. Po przejęciu przez Netię a dokładniej przez spółkę zależną Internetii posypało się wszystko. Ceny wzrosły a jakość spadła. Notorycznie co tydzień awarię i przerwy w dostępie. Do infolinii dodzwonić się było cudem ... Te właśnie problemy sprawiły, że zrezygnowałem z Netii a poprzez kumulację kosztów i usług wypowiedziałem również umowę w SMS, przechodząc w 2010 roku do MM.

    W moim bloku na Pomorzanach jest zestaw MM + SMS + Netia.

     

    Co do kontaktu z tym biurem, przekonałeś mnie. Pierwszy nie zadzwonię.

    Pozdrawiam.

  5. U mnie na osiedlu (jedno z większych w Szczecinie) gdzie od lat Multimedia ma w sumie monopol (zaczynali tutaj kablować Szczecin w latach dziewięćdziesiątych) w tym roku ORANGE kładzie FTTH. Na zabraniu wspólnoty było info o tym, że pytali o zgodę na wymianę instalacji w bloku :)

    Konkurencji nigdy mało :D

     

    Mówisz o Pomorzanach?

     

    Z tego co się orientuje to na Pomorzanach są następujące zestawy w blokach

    1) MM + SMS

    2) SMS + UPC

     

    Nie spotkałem się z kontentem MM + UPC

     

    Do tego też dochodzi szkielet Netii po przejęciu Global Connect.

     

    II akt.

    Wypowiedzenie trafiło z lokalnego BOA do centrali. Dostałem sms, że pod wskazanym numerem telefonu jest dla mnie przygotowana oferta. Nie wiem czy zadzwonię. Oni powinni ...

  6. Taki polecony kosztuje około 7-10 zł, nie wiem dokładnie ile, bo dawno takiego listu nie wysyłałem, więc nie wiem. Ja natomiast do BOKu w Łomży mam aż około 55 km, a PKSem specjalnie się gnać to koszt około 15 zł w jedną stronę, więc wychodzi prawie 30 zł, jakby nie było w moim przypadku taki polecony jednak taniej wychodzi (...).

     

    Rzeczywiście w takim oto przypadku Poczta Polska zyskuje na znaczeniu. Tylko wtedy o ile pamiętam, to musisz uważać na terminy. Albowiem skutek biegnie z dniem doręczenia /wysłania a nie napisania pisma.

  7. Prościej odwiedzić osobiście lokalne BOK i tam złożyć wypowiedzenie. Taki list zwrotny sporo kosztuje.
    l

     

    Dokładnie. Pan z punktu nawet w ogóle nie pyta o szczegóły naszego pisma. Zadaje tylko jedno pytanie a mianowicie o powód naszej decyzji, potem pada sakramentalne pytanie "a ile Pan by dał?". Następnie ostempluje egzemplarz pisma dla nas i po krzyku. Dokładnie tam wyglądała moja wizyta w dniu 29.05.

  8. Akt I.

    Pierwszy krok zrobiony, a raczej dwa.

    Kontakt z infolinią z zapytaniem o przedłużenie umowy. Za podtrzymanie takiej samej pakietyzacji co teraz jest u mnie, miła konsultantka zaśpiewała 169 zł. Odmówiłem, oświadczając o zbyt dużej cenie - aktualnie płacę 167,8 zł. Następnie udałem się do Lokalnego Biura Obsługi Abonentów - ul. Wyszyńskiego. W ręku miałem stosowne wypowiedzenie. Tamże miły Pan konsultant sporządził nową ofertę:

    - 159 zł z C+ zwykłym

    - 169 zł z C+ Prestige.

    Odmówiłem zatem twierdząc, że taka oferta jest dla mnie nie zadowalająca, podtrzymując moje wypowiedzenie. Czytając forum oczekuje na akt II.

  9. Zapomniałem o czymś wspomnieć. Podczas rozmowy z konsultantką odnośnie mojego przedłużenia umowy, zostałem dokładnie przez tą osobę rozpytany. Imć pani pytała mnie o moje zadowolenie z internetu oraz jego awaryjności. Jak wspomniałem jej, że odkąd jestem w MM czyli od prawie czterech lat nie miałem zastrzeżeń aż do mniej więcej kwietnia. Jak chciałem rozwinąć tą kwestie i powiedzieć, że od tego okresu internet szarpie a w szczególności na weekend,, łaskawa pani odpowiedziałem, że znają ten problem i pracują nad nim. Jak zapytałem czy to może być związane z testami nad zwiększeniem przepustowości np do 120 Mb, owa pani nie chciała dalej kontynuować rozmowy.

  10. Widzę, że duża grupa z nas jest w okresie negocjacyjnym ... Dlatego zapytuje "znających więcej" co mogę wynegocjować od MM na nowej umowie? Oczywiście jutro składam pisemne wypowiedzenie w BOA.

    Obecnie za MAXBOX + PVR+ C+ Platinum + HBO HD + 60 Mb/s płacę 167 zł.

     

    Spokojnie dostaniesz Cinemax i pakiet "HD" do tej ceny. A nawet mniejszej.

     

    ... No to dziś zadzwoniła pani z biura utrzymania klienta. W standardowej rozmowie wstępnej podziękowała za staż ... bla bla bla oraz o tym, że kończy mi się umowa ... bla bla bla. Potwierdziłem wszystko i przekazałem, że jestem na chwile obecną za rozwiązaniem umowy, no chyba że warunki przedłużenia będą ciekawe ( czyt. za to samo co mam - cena 120-135 zł). Powiedziała, że na chwilę obecną może mi dać 172 złote przy umowie 12 miesięcznej oraz dodatkowo pakiet FilmBoxa. Nie mogła jednak określić się co ceny pakietów Canal + bowiem, jak stwierdziła jeszcze nie mają gotowych cenników. Będą w ofercie poniekąd w ciągu tygodnia. Podziękowałem jej za telefon, przekazując, iż powyższe warunki mnie nie satysfakcjonują co skutkować może rozwiązaniem umowy. Rozmowa się skończyła tym, że owy konsultant ma zadzwonić w ciągu 10-14 dni. Czekać nie zamierzam. Składam wypowiedzenie. Potem zobaczymy.

  11. Ten problem nie ma związku z ilością urządzeń. Ja korzystam z tego serwisu zarówno na komputerze domowym jak i na tablecie oraz jeszcze na innym komputerze w pracy ( oczywiście w chwilach wolnych :P ). Miałem kiedyś podobny problem. Rozwiązałem go następująco. Usunąłem dane z konta na mmtv. Oczyściłem "ciastka" i cache na kompie. Następnie znów powiązałem swoje konto z ID klienta. U mnie zadziałało.

  12. Na stronach MM są adresy e-mail członków zarządu.

    Jeżeli sądzisz, że list takowy trafi do członka zarządu, to duży optymista z Ciebie. Prawdopodobnie całość korespondencji jest odbierana przez program pocztowy. Następnie Sekretariat rozdziela na ważne i śmieci. Takowy filtr powoduje, że osobiste odczytanie listy napisanego przez "plebsa" graniczy z cudem.

  13. Mam do was pytanie. Nieuchronnie zbliża się termin końca umowy w Multimedii na Internet i TV . Oczywiście będę składał wypowiedzenie.

    Ale zastanawiam się nad jedną kwestią.

     

    Od jakiegoś czasu w skrzynce na listy dostaję wizytówki i ulotki od lokalnego przedstawiciela Multimedii.

    Czy taki przedstawiciel ma większe pole do negocjacji niż np. konsultant w BOK-u ?

    (...).

     

    Miałem podobną sytuację. Zadzwoniłem z ciekawość to Pani z ulotki. Przedstawiłem swoją sytuację i chęć aneksowania umowy. W tym czasie również chciałem przejść z DTV na NDTV. Zaproponowana oferta była z górnej półki cenowej. Na moje pytanie o możliwości zmniejszenia ceny abonamentu usłyszałem ...

     

    Czy taki przedstawiciel ma większe pole do negocjacji niż np. konsultant w BOK-u ?

    U mnie wygląda to tak, że przedstawiciel nie ma możliwości zaproponowania warunków przedłużenia umowy. Można tylko w salonie lub telefonicznie przez BOK.

     

    ... dokładnie co kolega napisał powyżej. Przedstawiciele z ulotek moim zdaniem są tylko po to aby łapać nowych klientów. Nie mają instrumentów do przedłużania umów.

  14. Teraz za MaxBox, net 30 mega i jakiś tam telefon płace 82.01 zł. Myślicie, że będę wstanie w tej cenie, mieć jeszcze paczkę Canal + ? Oczywiście po wysłaniu wypowiedzenia.

    A ja wątpię abyś w tej cenie i taką pierwotną konfiguracją dostał jeszcze C+ za darmochę. Możesz ugrać co najwyższej wersję Platinium za 29.99 zł.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...