Monisia
-
Postów
16 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Monisia
-
-
Dlaczego, gdy kończy się umowa i chcę ją aneksować z pakietu, w którym miałam wszystkie C+ i wszytskie HBO, oczywiście w HD za 99 zł. oraz odatkowo Multiroom (10 zł.) i podwójną kartę (10 zł)., czyli razem 119 zł. na najniższy pakiet Comfort+ z pozostawieniem podwójnej karty Cameleon to oni przez telefon odpowiadają mi, że nie ma takiej możliwości.
Dlaczego ?
To oznacza, że ta umowa jak się skońćzy (oczywiście jest już wypowiedziana) to muszę podpisac nową umowę na mniej korzystniejszych warunkach oraz zapłacić raz jeszcze opłatę aktywacyjną. To przecież dla mnie jest bez sensu, bo muszę oddać obecnie dzierżawiony dekoder a wykupić inny (gorszy) i ze sporą stratą finansową.
Czy ktoś może poradzić, jak ich podejść aby się zgodzili ?
-
Myślałam, że oni zadzwonią po tym jak dostali pisemne oświadczenie o braku chęci dalszego korzystania z ich telewizji, ale oni milczą.
-
panie "orange ekspert".
Po prostu podaj dlaczego cofnięto usługę testowania u wszystkich zainteresowanych mieszkańców bloku przy ulicy Łucka 15 w Warszawie.
-
Jakbyś "Connor" dokładnie i ze zrozumieniem przeczytał mój pierwszy post a zwłaszcza fragment, cyt. "dekoder HD ze 133 kanałami zwykłymi i 43 kanałami HD dostarczanymi przez NC+ wraz Multiroomem" to nie zadawałbyś pytań co ma cyfra do internetu.
Poza tym usługa multimedialna jak mówi sama definicja dotyczy kilku pozycji, czyli interentu, telewizji, telefoni.
To nawet dla mnie jako blondynki wydaje się dosyć oczywiste.
-
Ta firma lekceważy klientów.
W niedzielę wysłali sms przypominający, że w poniedziałek w godzinach 12 - 16 odbędzie się montaż.
Oczywiście w poniedziałek nikt z firmy Orange nie pojawił się na budynku.
A przed chwilą otrzymałam sms o treści, że "Z przyczyn technicznych realizacja zamówienia jest niemożliwa".
Bardzo dziekuję, ale ja teraz będę chciała odszkodowania od Orange, bo 31 maja wypowiedziałam usługę Cyfrze plus, gdyż przeciez miałam odbierać telewizje od firmy Orange.
Panie "Orange Ekspercie", czy nadal ma pan coś konstruktywnego do powiedzenia?
W tamtym tygodniu TP, a w zasadzie z Orange złożyło niesamowitą propozycję mieszkańcom budynku przy ulicy Łuckiej 15 w Warszawie, że dają do końca sierpnia za darmo do testowania usługi multimedialne w technologii światłowodowej.
Okazuje się, że doprowadzili śwtałowód do naszego aparatmentowca i rozprowadzili kabel po piętrach.
Orange ofeuje dostęp do internetu w szybkości do 200 Mb/s, modem Livebox 3.0. do Wi-Fi o przepustowości do 300 Mb/s oraz dekoder HD ze 133 kanałami zwykłymi i 43 kanałami HD dostarczanymi przez NC+ wraz Multiroomem.
Wszystko pięknie jak w bajce, jednak to wszystko jak się okazało był żart.
W niedzielę wysłali sms przypominający, że w poniedziałek w godzinach 12 - 16 odbędzie się montaż.
Oczywiście w poniedziałek nikt z firmy Orange nie pojawił się na budynku.
A przed chwilą otrzymałam sms o treści, że "Z przyczyn technicznych realizacja zamówienia jest niemożliwa".
Bardzo dziekuję, ale ja teraz będę chciała odszkodowania od Orange, bo 31 maja wypowiedziałam usługę Cyfrze plus, gdyż przeciez miałam odbierać telewizje od firmy Orange.
Firma ta oszukała mnie poraz ostatni. To zwykli oszuści !!!
-
W przypadku wypowiedzenia umowy takiej jak ta liczy się tylko i wyłącznie data stempla pocztowego.
-
Ale ja potrzebuję opinii jakiegoś testowanego klienta, a nie czytanie propagandy od gościa PR z Orange. Sio !!!
Z jednej strony nawiedzony teoretyk a z drugiej propagandzista z firmy wciskającej usługę.
Czy tutaj nie ma normalnych ludzi ?
-
Zaryzykowałam i zgodziłam się.
Jedyne co podpisałam to oświadczenie o udziale w technicznym teście dostępu do usługi multimedialnych w technologii światłowodowej. W treści jest że za darmo, a jedynie raz w miesiącu muszę wypełnić ankietę.
Mają mi zamontować we wtorek.
Szkoda, że nikt się nie wypowiada, który już ma te cacka założone.
Sorki "Figa1", ale ty z góry zakładasz i piszesz, że to i tamto nie jest możliwe. Może i masz racje ale warto to sprawdzić a dopiero potem krytykować.
-
Zgadza się. Umowa kończy się dzisiaj, więc dzisiaj mogę ją wypowiedzieć z miesięcznym terminem i w tym czasię będę płaciła znacznie wiecej. Jeśli wypowiem umowę np. jutro to już termin wypowiedzenia jest trzy miesiące, więc muszę coś zadecydować w dniu dzisiejszym.
Zadzwonili do mnie.
Powiedziałam, że już nie chcę pakietu Superpremieum HD z Canal+ i HBO, a obecnie interesuje mnie pakiet Comfort+ z pozostawieniem podwójnej karty Cameleon czyli opcja MR oraz w dalszym ciągu z najmem dekdera HD PVR. Oni mi na to, że nie ma sprawy i kosztuje to 39 zł + 10 + 15 na półtora roku.
Rzuciłam słuchawkę i idę na pocztę wysłać wypowiedzenie umowy.
[beep]e.
-
Właśnie przed chwilą odwiedzili mnie panowie z TP a w zasadzie z Orange i złożyli niesamowitą propozycję.
Dają mi do końca sierpnia za darmo do testowania usługi multimedialne w technologii światłowodowej. Okazuje się, że doprowadzili śwtałowód do mojego aparatmentowca i jak się zgodzę to podłączą mnie na okres próbny.
Orange ofeuje dostęp do internetu w szybkości do 200 Mb/s, modem Livebox 3.0. do Wi-Fi o przepustowości do 300 Mb/s oraz dekoder HD ze 133 kanałami zwykłymi i 43 kanałami HD dostarczanymi przez NC+ wraz Multiroomem.
Dzwoniłam do kolegi i jak mu podałam te parametry to na chwilę zamilkł i stwierdził, że to nie może być prawda.
Czy ktoś o tym słyszał, bo może to jacyś naciągacze albo ukryta kamera, a ja jestem blondynka.
-
Czy warto iść do APS i tam podpisać z nimi aneks ? Może oni też mi dadzą opcję za 29 zł. ?
Wiem, że powinnam zrobić to miesiąc temu, ale jak dziś się tym zajmę to mam tylko jeden miesiąc w wysokimi opłatami, bo póxniej to będę musiała płacić im za trzymiesięczne wypowiedzenie.
-
no tak, ale jak dzisiaj wyślę im umowę z wypowiedzeniem a oni potem zgodzą się na umowę za 29 zł. to i tak za miesiąc czerwiec bee musiała zapłacic już nie obecne 119 zł. a 189 zł, bo tak stanowi umowa.
A Ty mówisz, że to dadzą mo propozycje za 29 zł i bez opłat za MR i kartę Cameleon ?
-
Umowa kończy się dzisiaj, więc muszę albo ją aneksować albo wypowiedzieć.
Mam teraz wszystkie C+ i wszytskie HBO, oczywiście w HD za 99 zł. Dodatkowo Multiroom (10 zł.) i podwójną kartę (10 zł). Razem płacę 119 zł.
Wygląda to tak, że mam dwa mieszkania,więc w każdym mieszkanku mam full opcję.
Obecnie nie chcę już tylu kanałów, a zwłaszcza sportu i filmów, bo nie mam na to czasu.
Chciałabym ten najprostrzy pakiet za 39 zł. Ale pytanie czy oni zgodzą się aneksować z opcją multiroom i kartą cameleon bez dodatkowych opłat? Na co mogę liczyć?
-
Umowa kończy się dzisiaj, więc muszę albo ją aneksować albo wypowiedzieć.
Mam teraz wszystkie C+ i wszytskie HBO, oczywiście w HD za 99 zł. Dodatkowo Multiroom (10 zł.) i podwójną kartę (10 zł). Razem płacę 119 zł.
Wygląda to tak, że mam dwa mieszkania,więc w każdym mieszkanku mam full opcję.
Obecnie nie chcę już tylu kanałów, a zwłaszcza sportu i filmów, bo nie mam na to czasu.
Chciałabym ten najprostrzy pakiet za 39 zł. Ale pytanie czy oni zgodzą się aneksować z opcją multiroom i kartą cameleon bez dodatkowych opłat? Na co mogę liczyć?
-
Umowa kończy się dzisiaj, więc muszę albo ją aneksować albo wypowiedzieć.
Mam teraz wszystkie C+ i wszytskie HBO, oczywiście w HD za 99 zł. Dodatkowo Multiroom (10 zł.) i podwójną kartę (10 zł). Razem płacę 119 zł.
Wygląda to tak, że mam dwa mieszkania,więc w każdym mieszkanku mam full opcję.
Obecnie nie chcę już tylu kanałów, a zwłaszcza sportu i filmów, bo nie mam na to czasu.
Chciałabym ten najprostrzy pakiet za 39 zł. Ale pytanie czy oni zgodzą się aneksować z opcją multiroom i kartą cameleon bez dodatkowych opłat? Na co mogę liczyć?
Przejście z full opcji na najniższy pakiet
w Platforma CANAL+
Opublikowano
Umowa została już wypowiedziana, czyli wysłana z końcem maja ze skutkiem na koniec czerwca.
Rozmawiałam z nimi dwa razy w końcu maja i powiedzieli, że nie ma dla mnie takiej oferty. Dlatego właśnie wypowiedziałam im umowę.