[Multimedia]

Pisali prawdę, nie mogli zerwać umowy, bo operator ma taki zapis a nie inny!!!!!

 

Zapis operatora nie może być sprzeczny z prawem.

W takim razie nie tyle co pisali prawdę a powielali kłamstwo jakie przekazała im MM...

W sumie dziwi mnie fakt, że nikt wcześniej nie dociekał czy tak absurdalny zapis jest zgodny z prawem.

A może niektórym na tym forum zależało aby tak było i klienci żyli w złudnym przekonaniu, że "żelaznych" zapisów MM nie można obalić :>

 

pozdrawiam

[Multimedia]

Moi drodzy !

 

Odpowiedź z UOKiK odnośnie zapytania DOTYCZĄCEGO zapisu w umowie czy MultiMedia może zmieniać dowolnie kanały przy zachowaniu ich ilości:

"Co do zasady każda, nawet najdrobniejsza modyfikacja oferty programowej stanowi zmianę umowy i daje abonentowi możliwość jej rozwiązania w przypadku niezaakceptowania tego faktu. Przeciwne postanowienia umowne są niedozwolone i nie wywołują skutków prawnych. Bez znaczenia jest przy tym, czy zmiany w tym zakresie polegają na wyłączeniu jednego z programów i zastąpieniu go nowym, czy też w ramach obowiązującej umowy dojdzie do wycofania z oferty kilku z nich. Zgodnie z literą prawa zmiana oferty programowej stanowi zmianę zakresu świadczonych usług. W takiej zaś sytuacji abonentowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy. Dostawcy usług telewizyjnych nie przysługuje zaś prawo do odszkodowania. "

Podstawa prawna: Art. 3841 oraz 3851 ustawy z 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U. nr 16, poz. 93 z późn. zm.).

 

Odpowiedź z UOKiK odnośnie następnego zapytania czy MultiMedia musi zmienić ów zapis jeśli wyślemy reklamację:

"Jeżeli praktyka wprowadzania zmian w umowie z operatorem telewizji kablowej jest niezgodna z przepisami, konsument może zwrócić się do przedsiębiorcy o usunięcie tych postanowień. Jeżeli nie przyniesie to spodziewanych rezultatów, niezadowolony odbiorca może zwrócić się do prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o zbadanie, czy wskazane przez niego zapisy i tryb ich wprowadzenia nie naruszają zbiorowych interesów konsumentów. Zgodnie z przepisami prezes UOKiK może nałożyć na przedsiębiorcę karę pieniężną m.in. w decyzji o uznaniu określonych praktyk za ograniczające konkurencję lub naruszających zbiorowe interesy konsumentów. "

 

WSZYSTKICH KRZYKACZY (lub utajnionych pracowników MM) WMAWIAJĄCYCH TUTEJSZYM FORUMOWICZOM, ŻE NIE MOGĄ ROŚCIĆ SOBIE PRAW CO DO REKLAMACJI GDY WYŁĄCZĄ IM PROGRAM I ZASTĄPIĄ GO INNYM PRZY ZACHOWANIU TEJ SAMEJ ILOŚCI PROGRAMÓW PROSI SIĘ O NIE ROZPOWSZECHNIANIE BREDNI GDYŻ TAKI ZAPIS W UMOWIE MM JEST NIEZGODNY Z PRAWEM !

 

ps. forumowicze zacznijmy walczyć o swoje i ślijmy reklamacje do MM odnośnie zapisU "gwarantowana liczba programów" bo to jest NIEZGODNE Z PRAWEM I MM MUSI WYKASOWAĆ TEN ZAPIS Z UMOWY, PRZYSŁUGUJE NAM TYM SAMYM MOŻLIWOŚĆ NATYCHMIASTOWEGO ZERWANIA UMOWY BEZ PONOSZENIA KONSEKWENCJI A KARA GROZI JEDYNIE MM !

 

pozdrawiam