Skocz do zawartości

laurence

Użytkownik
  • Postów

    17
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez laurence

  1. Umowę mam do końca lutego. Obecnie 69.99 extra + plus 6C+. Z racji tego że praktycznie poza meczami nie oglądamy TV to chciałbym zmienić pakiet na ten najmniejszy z C+. Dziś Pan mi zaproponował to co chce za 44.99. Pytanie czy można to dostać taniej? Ewentualnie czy można wyciągnąć w tych pieniądzach coś jeszcze? Co roku składam wypowiedzenie, ale o ile jeszcze w Nce dawało to jakiś bonus to teraz wydaje mi się że oferty są niemal takie same.

  2. Podpialem w końcu swój dekoder do Internetu i sprawdzam co tam ciekawego jest w mojej ofercie no i wbijam na zest.gotv to albo hustler i jest informacja o aktywacji 18+ test za 0 zl i ze do mojego rachunku zostanie doliczona co miesiac kwota 0 zl.

    Tylko nigdzie w tym regulaminie nie ma podanej żadnej kwoty przyszłych opłat. A no i jak później to ewentualnie wypowiedzieć i jaki jest czas po którym można zrezygnować z płatnych opcji opcji nc + go ?

  3. Wczoraj kończyła mi się umowa i nie dostałem absolutnie żadnych innych propozycji niż to co tutaj pisaliście. To były najgorsze negocjacje jakie przeprowadziłem. Zero elastyczności. Umowę podpisałem bo i tak uważam że nic lepszego na rynku nie znajdę. Jedyne co mam więcej a czego wcześniej nie miałem to nc+go. Nawet mi HBO nie dali (na 6 mcy) ponieważ zostałem przez Pana poinformowany że paczka HBO skończyła im się na początku miesiąca. Ogólnie tegoroczne negocjacje polegały a tym "albo bierzesz co dajemy albo wy[beep]alaj" Niesmak pozostaje....

  4. Umowa z Nką wygasa mi 30.01.2014. Co roku postępuje tak samo, czyli rezygnacja i czekam na kontakt uprzejmego Pana z centrum utrzymania klienta. Zastanawia mnie czy jak wyśle rezygnację teraz to jest szansa na to żeby jeszcze przed świętami wyciągnąć od nich Universe+ plus wszystkie C+ za rozsądną cenę (najlepiej taką jak koledzy podawali stronę wcześniej).

    Jak myślicie, będą dzwonić dopiero przed zakończeniem umowy czy wcześniej?

    PS: Rezygnację z Nki dalej wysyłamy na adres krakowski czy coś się zmieniło?

  5. ola87 skąd Ty w ogóle masz info że nie będzie można zrezygnować podczas migracji (przez abonentów n bez npremium) i teraz jest ostatnia szansa ? Odpowiadałaś też w mojej sprawie i w sumie to jakoś mało logiczne to wszystko było.

    Ja to widzę tak: Obecnie odłączają kanały przez co możemy wypowiedzieć umowę. OK. Ale przecież jak dostanę w poźniejszym okresie informację o zmianie pakietu i innej cenie to co nie będę mógł zrezygnować? Przecież zmienią się warunki a to jest podstawa do tego aby na to nie przystawać.

     

    Znalazłem tają wypowiedź:

    Verley tłumaczy, że migracja klientów spółki skończy się dopiero pod koniec I kw. 2014 r. Jako pierwsi do NC+ zostaną przeniesieni klienci pakietów nPremium (ok. 0,5 mln abonentów) - mają czas na podjęcie decyzji do 19 kwietnia. - Przez trzy miesiące damy im też darmowy dostęp do pakietu Platinum, z którego po zakończeniu promocji będą mogli zrezygnować i wrócić do swojego abonamentu - mówi prezes. Następnie migracja obejmie ok. miliona abonentów Cyfry+ Premium - oni z kolei będą mieli czas na zastanowienie się nad ofertą NC+ do końca czerwca. Na koniec firma wyśle listy do miliona klientów, którzy w obu platformach mieli tańsze pakiety.

     

    Z tego wynika że abonenci tacy jak ja mają czas na decyzję.

    Dlatego ola87 zapytam jeszcze raz. Na jakiej podstawie wnioskujesz, że teraz jest ostatnia szansa na wypowiedzenie umów dla abonentów niepremiumowych.

  6. Zacznę od tego że mam pakiet Nki za 48zł (wszystkie pakiety) i mam następujące pytania.

    1.Czy muszę wypowiadać umowę czy mogę spokojnie czekać z tą decyzją do otrzymania listu o konieczności migracji?

    2. Czy sama migracja jest podstawą do rezygnacji?

    3. Czy nc+ musi poinformować mnie o zmianie cennika i czy jest to podstawa do rezygnacji?

     

     

    Wiem że obecnie znikają kanały (np wojna i pokój) ale powiem szczerze że i tak ich nie oglądałem i nie chcę wypowiadać umowy już teraz. Z drugiej strony nie chcę zostać z ręką w nocniku i umową kilkanaście złoty większą na 18 miesięcy.

     

    1. Możesz wypowiedzieć umowę, jeśli wyłączyli Ci kanały, które miałeś gwarantowane w umowie. Zobacz na ostatniej fakturze albo na płatnościach w dekoderze, czy nie ma informacji o tym.

    2. Sama migracja nie jest do tego podstawą.

    3. Prędzej czy później musi Cię o tym poinformować.

     

    Ale czy będzie to podstawą do rezygnacji. Czy zmiana ceny i długości umowy może być podstawą do rezygnacji z usług?

  7. Zacznę od tego że mam pakiet Nki za 48zł (wszystkie pakiety) i mam następujące pytania.

    1.Czy muszę wypowiadać umowę czy mogę spokojnie czekać z tą decyzją do otrzymania listu o konieczności migracji?

    2. Czy sama migracja jest podstawą do rezygnacji?

    3. Czy nc+ musi poinformować mnie o zmianie cennika i czy jest to podstawa do rezygnacji?

     

     

    Wiem że obecnie znikają kanały (np wojna i pokój) ale powiem szczerze że i tak ich nie oglądałem i nie chcę wypowiadać umowy już teraz. Z drugiej strony nie chcę zostać z ręką w nocniku i umową kilkanaście złoty większą na 18 miesięcy.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...