Skocz do zawartości

czarne_oczy

Użytkownik
  • Postów

    136
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez czarne_oczy

  1. @p_gruszka A jak Ci to cenowo wyszło? Jakieś dodatkowe opłaty czy aktywacje miałeś policzone? Jesteś zadowolony ze zmiany?

     

    @lukx95 Druga karta to goły Cameleon. Sugerujesz, żeby ją też od razu wymienić na moduł CAM? A główny dekoder nie lepiej od razu wymieniać na 4k? Albo chociaż mediabox? I czy przy nich można mieć jako drugi moduł CAM?

     

     

  2. Wczoraj padł mi Pejs więc pojechałem do punktu żeby mi wymienili. Na miejscu dowiedziałem się, że nie ma możliwości wymiany na nowego/działającego tylko muszę wziąć coś nowego ze sparowanymi kartami. W dodatku facet poinformował mnie, że i tak nic nie zrobimy bo mam przy sobie tylko jedną kartę, a muszę mieć obie. Ktoś może potwierdzić, że tak jest czy jednak facet chciał mnie naciągnąć na wymianę? I po co mu obie karty? Jest jakiś techniczny powód? Czy może sobie umyślił, że od razu mi oba Camele skasuje?

  3. Ja mam umowę do dzisiaj i nic system mi nie blokuje. A jestem na Camelach. Propozycje z dzisiaj takie jak kilkanaście dni temu, czyli:

    Extra+ C+(6) - 69,99zł - umowa na 24 miesiące

    Extra+ C+(6) - 72,50zł - umowa na 15 miesiący

    Do umowy na 2 lata Liga Mistrzów na rok darmo ale nc+ będzie robić wszystko by na kolejny rok też było w cenie paczki C+.

    Natomiast do umowy na 15 miesięcy Liga Mistrzów darmo do końca roku. Potem prawdopodobnie 30zł.

    Poza tym HBO 5 miesięcy gratis potem można zrezygnować oraz dwa brakujące Canale+ do końca roku za 5zł/miesiąc też z możliwością rezygnacji.

     

    Ja natomiast wycofałem wypowiedzenie i zostaję na czas nieokreślony za 76,99 za Extra + 6C+ + LM do końca roku.

  4. No to przedłużyłem. Konsultant od razu zaproponował 15/5. Pakiet i cena bez zmian. Dodam tylko, że z poprzedniej umowy 12/5 zapłaciłem jedynie za 3 miesiące, czyli z pozostałych 4 zostałem zwolniony. :)

    Jaka miła niespodzianka że strony Polsatu. Właśnie zadzwonił do mnie konsultant z którym 4 godziny temu przedłużyłem umowę i poinformował mnie, że nowa umowa wejdzie w życie już od najbliższego okresu rozliczeniowego czyli od jutra (wcześniej mówił, że nie jest to możliwe ze względów technicznych). Tak więc z poprzedniej umowy zapłaciłem jedynie za 2 miesiące, a zwolniono mnie aż z pięciu! :D Natomiast nadpłata przejdzie oczywiście na pierwszy płatny miesiąc nowej umowy. Fajnie. 6 dyszek w kieszeni. :)

  5. Witam.

     

    Właśnie przedłużyłem.

     

    Extra+6C+HBO(6m-cy za 0zł)+multiroom+Pace za 69,99zł. Umowa na 24m-ce.

     

    Podsumowując, cena została ta sama natomiast zabrali mi Redlight za który życzyli sobie dodatkowe 10zł. miesięcznie. W zamian zaproponowano mi Hustlera 0zł pierwszy rok, 4,99 drugi rok ale sobie odpuściłem. Zostaję wyłącznie ze względu na ligi polską i angielską oraz wygodny multiroom po C+.

     

    Inne oferty jakie mi przedstawiono to:

    Superpremium na 24m-ce za 94,99zł

    Extra+6C+ na 12 albo 15 miesięcy za 89,99zł

     

    Oferty Extra+8C+HBO wszystko na 24m-ce za 79,99zł. o której tu niektórzy pisali dla mnie nie było.

     

    To tyle.

  6. Dziś przy okazji zamawiania Euro dostałem propozycję przedłużenia. Zaproponowano mi Extra+6C+ za 69,90 plus HBO na 6 miesięcy gratis z automatycznym wyłączniem po tym okresie. A jeśli chciałbym zostawić Redlight to promocyjne 10zł zamiast 15zł. To wszystko przy umowie na 24 miesiące, przy czym konsultant bezczelnie kłamał, że w tej chwili krótszych umów nie ma. Przyparty do muru znalazł dla mnie ofertę umowy na rok ale jak to stwierdził "to będzie 20zł drożej". W szczegóły już nie wchodziłem ale rozumiem, że przy umowie na 12 miesięcy Extra+6C+ kosztowałoby 89,90zł....

     

    Umowę mam do końca lipca, wypowiedzenie złożyłem wczoraj w punkcie.

  7. Było: Comfort, Multi, Extra, 6C+, Redlight, HBO, Multiroom, Pace, wszystko na 12 miesięcy za 69,90zł przez całą umowę.

    Umowa do dzisiaj. Oczywiście wypowiedzenie złożone. Dziś sam zadzwoniłem do DUK i zgodziłem się na następujące warunki:

     

    Comfort, Multi, Extra, 6C+, Redlight, Multiroom, Pace, na 12 miesięcy +HBO na 6 miesięcy. 69,90zł.

     

    Niestety koniec umowy wypadł w nie najlepszym momencie ale mam wrażenie, że w obecnej sytuacji zrobiłem maxa.

     

    Edit:

    Dodam jeszcze, że dzwoniłem dwa razy gdyż pierwszy konsultant opcję dodatkową proponował tylko jedną (do wyboru Redlight, HBO, Cinemax, Filmbox) i tylko na 6 miesięcy. Więc podziękowałem i zadzwoniłem jeszcze raz. Tym razem konsultant zaoferował Redlight na całą umowę (bez możliwości zmiany na np. Cinemax) i drugą opcję do wyboru (HBO, Cinemax, Filmbox) na 6 miesięcy. Nic innego w cenie abonamentu nie udało mi się wytargować, nawet NC+ GO nie chciał dołożyć.

  8. No to przyszedł czas na mnie. Umowa do końca lipca. Wypowiedzenie wysłane. Dziś pierwszy kontakt z numeru +48 12 294 78 79.

     

    Konsultant na moją sugestię, że interesuje mnie to co mam tyle, że taniej stwierdził iż będzie problem z HBO gdyż jak to ujał "firma odeszła od praktyki rabatowania HBO na całą umowę" i mogę otrzymać tylko 6 miesięcy gratis, a potem będę musiał płacić. Może mi to ewentualnie wynagrodzić jakimiś dodatkowymi kanałami np. Filmboxami. Nie byłem tym jednak zainteresowany. Zapytałem jedynie ile sobie za to życzy. Odpowiedział, że z 6xC+ 64,90 na 12 miesięcy. Za pozostałe dwa C+ też byłaby dopłata. Nie dopytywałem jednak jaka tylko podziękowałem za rozmowę.

  9. Witam,

    Przed momentem telefon z działu utrzymania z propozycją Comfort+ Ekstra, Sport i Film, zachowuję dotychczasowo użytkowanego PACE za 0, multirum za 0, umowa na 24 miesiące - przez pierwsze 6 miesięcy 10 zł, pozostałe 18 kwota 89.90 - sumarycznie daje kwotę 69,93 zł.

    Akutalnie płacę 65 PLN, z C+ od 10 lat, umowa do końca czerwca, wypowiedzenie w drodze, jeszcze nie zarejestrowane w systemie.

    Zależy mi za paczce HBO, filmowy C+ ze swoim aktualnym repertuarem kompletnie mi nie odpowiada. Trochę czasu na negocjacje mam, da radę ugrać dodatkowo HBO na cały okres trawnia umowy za ~ 65 - 69 PLN?

     

    Upieraj się, że nie chcesz płacić więcej bo w sumie to nie masz za bardzo czasu na tv, a w ogóle to teraz lato i kto by tv oglądał przy takiej ładnej pogodzie. ;) A poza tym to stały klient jesteś i chcesz żeby Ci coś gratis dołożyli np. HBO na całą umowę. Wtedy jesteś w stanie przełknąć małą podwyżkę (w domyśłe 69zł.). Jest to spokojnie do wyciągnięcia w tej kwocie czy to przy łamańcu na 15 m-cy czy też przy stałej 69,90zł. Godzisz się na wyższy abo więc masz prawo wymagać.

  10. @barni Albo przesiadasz się na ADB i wtedy dostajesz nowe karty parowane z dekami (licz się z opłatą za aktywacje i/lub multiroom) albo zostajesz z tym co masz i jeśli PACE Ci nie odpowiada inwestujesz w coś co spełni Twoje oczekiwania, a PACE chowasz do szafy jako sprzęt zapasowy.

  11. Jak Ci na HBO nie zależy to ja nie wiem czego Ty jeszcze oczekujesz...?

     

    Oczekuje umowy na krótszy okres np 15 miesięcy. Nie uśmiecha mi się wiązać z nimi na 2 lata :?

     

    A liczysz, że za 15 miesięcy dostaniesz to taniej? Jeśli jesteś zdecydowany na nc+ to przy tej cenie brałbym spokojnie na dwa lata. Jeśli o coś walczyć to o jakiś bonus za 0zł na całą umowę ( nie zależy Ci na HBO to może chociaż HistoryHD albo coś dla dorosłych ;) ).

  12. Nic się nie martw to standard, niestety. :mrgreen: "Aneksy" z tej firmy pozostawiają wiele do życzenia, CP to nie jest, oj nie. Bywa, iż okres oczekiwania na wersję papierową ustaleń telefonicznych to kilka miesięcy a jak już dojdzie to spore szanse, że coś się nie zgadza bądź brakuje. W punkcie 3 masz czas na który przyznano Ci dany element oferty. Jeżeli coś nie jest zgodne z ustaleniami to składaj reklamację i żądaj kompletu warunków.

     

    Wiem, wiem. Ta z migracji doszła jakoś po pół oku. Ale tam przynajmniej miałem umowę, a w niej cenę i okres czasu na jaki ją zawarłem. Co do pkt.3 nie zgadza się długość HBO. Poczekam jeszcze na fakturę, a potem reklamacja i mało że będę żądał kompletu warunków to jeszcze małego zadośćuczynienia przykładowo w postaci HistoryHD. :)

     

    Dziwię się tylko, że nikt tu tematu nie podnosi. Wszystkim się wszystko zgadza czy nie czytamy umów? ;)

  13. Nie chcę zaśmiecać wątku o przedłużeniu więc piszę tutaj.

     

    Nie zauważyłem do tej pory, żeby ktoś się chwalił otrzymaniem warunków przedłużonej umowy na piśmie. Do mnie dziś taka korespondencja doszła i szczerze... nie wiele z niej rozumiem. :lol2: Ca najistotniejsze, nie wynika z niej nawet ile de facto mam płacić! :shock: Więc może przedstawię co dotarło w moje ręce.

     

    Wymienię po kolei.

    1) Jest papier "powitalny" w którym dziękują mi za "udział w promocji Comfort+ 29,90 zł 15 m dla Abonentów i aktywację usług w jej ramach" (pisownia oryginalna).

    2) Jest "Lista kanałów". A na niej wyszczególniony każdy pakiet i rozpisane zawarte w nich programy. Sęk w tym, że jest wszystko co wynegocjowałem prócz EXTRA.

    3) Dalej są "Warunki promocji":

    (oddzielny papier do każdej z nich)

    - "Comfort+ 29,90 zł 15 m dla Abonentów"

    - "Multi+ 0 zł 15 m dla Abonentów"

    - "Extra+ 10 zł 15 m dla Abonentów"

    - "HBO 0 zł 7 m dla Abonentów"

    - "Premium Sport&Film 40 zł 15 m dla Abonentów"

    - "Najem ultraBox 0 zł przez 15 m dla Abonentów"

    - "Multiroom Standart 0 zł 15 m dla Abonentów"

     

    W powyższych już widzę zalążek reklamacji bo HBO miało być na całą umowę. Do tego brak warunków na RedlightHD.

     

    4) Oraz "Szczegółowe warunki świadczenia":

    (oddzielny papier do każdej z nich)

    pakietu:

    - Comfort+

    opcji dodatkowej:

    - Multi+

    - Extra+

    - HBO

    - Premium Sport&Film

     

    Wszędzie są kwoty na okres gwarantowany i po okresie gwarantowanym. Natomiast nigdzie nie wyszczególniono jakie i na jaki okres czasu udzielono mi rabaty. Dodam, że w ICA kwota za maj pojawiła się poprawna -69,90 natomiast e-rachunek jeszcze jest niedostępny.

     

    Jak to wygląda u Was drogie panie i drodzy panowie? Może ktoś się podzieli zawartością swojej koperty?

×
×
  • Dodaj nową pozycję...