Skocz do zawartości

Wolander

Użytkownik
  • Postów

    45
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez Wolander

  1. Nawiązując do wcześniejszej dyskusji co lepsze czy NC+ czy CP - kluczowe dla mnie okazały się koszty. Będąc dość zajętą osobą i kibicem niespecjalnie zaangażowanym oglądałem nasza kopana ligę od przypadku do przypadku i tym bardziej nie oglądałem angielskiej czy LM. Biorąc nowości filmowe z netu zorientowałem się że te same pozycje pojawiają się na C+ po miesiącu czy dwóch - tak więc wyjątkowość pakietu C+ w moich oczach spadła drastycznie. HBO było priorytetem bo ma własne ciekawe produkcje w dodatku chciałem sprawdzić Cinemaxy. NC+ się zawiesił na superpremium za 99zł + MR za 10zł. Mój wybór był prosty 109zł w NC+ czy 74zł w CP (99+5MR/17M płatnych) - 35zł różnicy za paczkę C+ - sorry ale nie dam tyle. Paradoksalnie najbardziej to brak Minimini dzieciakom :-). Cała reszta na tym samy poziomie w dodatku dostałem ich najlepszy dekoder o czym w NC+ nie chcieli słyszeć. Rozmawiałem z 3 konsultantami DUK z NC+ i za każdym razem gdy wspominałem o zamiarze przejścia do CP miałem wrażenie że odnoszą się do tego z lekceważeniem i przekonaniem że NC+ to coś strasznie wyjątkowego - no cóż stracili klienta gotowego im zapłacić o 10zł mniej. I zamiast zarobić 90zł to konkurencja zarobi 74 - taka to u nich polityka wyjątkowości :-)

  2. Dostałem takiego sms od nc+

     

    Taniej nie będzie Pakiet Extra+, 8C+ i 3 HBO za 89,99. HBO GO w cenie. Szczegóły u konsultanta. Zadzwoń - numer krakowski.

     

    Pytanie do Was Czy to jest dobra oferta bo nad Extra+ się nie zastanawiałem. Śledzę i drążę ten wątek od 3 miesięcy mając obecnie Superpremium z Elevenami za 115 do końca roku, Chciałbym pozostać na dotychczasowym pakiecie plus HBO Go dodatkowo Ultrabox oraz rezygnacja z multiroom który jest dla mnie zbędny za podobne pieniądze czyli 115.

     

    Z góry dziękuje za odpowiedź.

    Też dostałem takiego sms - najzabawniejsze że przy próbie oddzwonienia - info że nie ma takiego numeru - cyrk

  3. Hmmm i tu mnie masz - ta rozmowa z nim miała różne etapy. Była rozmowa o dopełnieniu do 8C+ za 5zł do lipca, potem się usztywniłem i obstałem twardo na SP - przy czym co dziwne - nie chciał w ogóle słyszeć o umowie na 24/m. Tylko o kontynuacji aktualnej umowy do lipca i jak rozumiem to 92zł bez MR tez do lipca i raczej 8c+.bo wcześniej proponował mi Cinemaxy za 10zł do lipca co dawało 90zł za SP na 6C+  

  4. Mój obecny pakiet (Extra+6C+HBO+MR = 79,99zł) do lipca 2018

    Dziś pierwsza batalia z księciem DUKu - miły facet konkretny umiejący rzucać przynęty. Zażądałem Superpremium za 90zł on sztywno że 99zł. Ogólnie stwierdził że mam tak dobrą ofertę że nic nie ugram i lepiej dociągnąć ją do lipca 2018. Potem zaczęło się rzucanie marchewek - hbo+go za 5zł do lipca, cinemax za 10zł do lipca, filmboxy za 0zł do lipca. Gdy zorientował się że ja sztywno chcę Superpremium zaproponował rezygnację z MR i wtedy proponował za Superpremium 92zł. Ostatecznie rozstaliśmy się bez porozumienia.

  5. Now my turn :-) Wypowiedzenie wysłane tydzień temu. Kilka telefonów z NC+. Absolutnie moje warunki nie były przez Konsultantów  do przyjęcia. a - moim zdaniem - chciałem niewiele.Podobnie w stacjonarnych punktów NC+. Wszyscy ( konsultanci i pracownicy miejscowi ), z którymi rozmawiałem bardzo się dziwili, jak mogłem otrzymać ( 2 lata temu ) tak dobrą umowę . Dopytywali się także czy jestem pracownikiem NC+ i dostałem jakieś zniżki :-) Ale do rzeczy. Do tej pory miałem pakiet Extra + z 6xCanal + z pełnym pakietem HBO+ MR>> wszystko na czas trwania umowy za 89.90 zł. I o to walczyłem- jak napisałem wyżej bez szans. Do dziś. Konsultant z Biura Utrzymania Klienta zaakceptował przedłużenie umowy na tych samych warunkach ( programach ) i za tę samą cenę. Ja jestem zadowolony.Jak oceniacie tę ofertę ?

    Hmmm ciekawe bo mam to samo co ty i płacę 79,99zł. Wypowiedzenie złożone i na razie dwa telefony ale jak byłem w pracy więc nie odbierałem. Zażądam superpremium+ za 90zł - jak szalec to szaleć  :mrgreen:

  6. Czytając co NC+ ma do zaoferowania dochodzę do wniosku że tam ludzie stracili kontakt z rzeczywistością. Miałem umowę do sierpnia 2018 (Extra+ 6C+HBO+ multi za 79,99zł) dziś poszło wypowiedzenie APS  i telefony pewnie mnie czekają ale spodziewam się najgorszego. Skoro jedyne co proponują to utrzymanie status quo przy jednoczesnym odnowieniu umowy na kolejne 24m to znaczy że szukają [beep]ów którzy za nic przedłużą okres związania. Przy moich oczekiwaniach (Superpremium+multi+wymiana boksa na wifi) przy górnej granicy 90zł jest nierealne. Do tego porównując z oferta Polsatu ich maksymalny pakiet z tą promocją za darmo do wakacji można wyjąc za nie całe 71zł/24m - a różnica w pakiecie to paczka C+. Sorry ale nie będę płacił więcej niż 20zł za paczkę C+. Zobaczymy co mi zaoferują ale najwyraźniej słoneczko witaj.

  7. @Wolander, za 80 zł bez szans. 99 zł to minimum.

    To wychodzi że przy aktualnym pakiecie jaki posiadam (Extra+6C+HBO+multi) za 80zł jedyne co mogę ugrać to zmiana dekoderów na wifi? A spotkał się ktoś z sytuacją że dało się do mojego pakietu wyrwać same Cinemaxy ewentualnie uzupełnić paczkę C+ do full? Zastanawiam się czy ta batalia ma sens (umowę mam do sierpnia 2018) i jeżeli jedynym efektem ma być wymiana dekodera czy dwóch to czy zaczynać te wypowiedzenie.

  8. Temat MR to dla mnie nowość ale myślałem że sobie poradzę a tu niestety....

    Mam MR Premium i połączenie prze router z internetem (TP-Link TL-WR740N). Na głównym TurboBox+ ładnie chodził po skrętce już jakiś czas i dziś dostał nowa konfigurację pod MR. Ściągnąłem i w opcjach ustawiłem na automat. Na głównym no problem tylko w momencie gdy czas przyszło na włączenie mydelniczki - zonk. Po ukazaniu się ekranu powitalnego z logiem NC+ następuje black screen z napisem TV - brak sygnału, a mydelniczka zmienia kolor diody z zielonej na czerwona i za [beep]ę nie chce tego stanu zmienić. Pytanie. Czy to oznacza, że muszę przejść na sterowanie ręczne ustawieniami czy tez mydelniczka ma feler - bo szczerze to jestem zdziwiony że zamiast zwykłego komunikatu w stylu - brak połączenia czy źle skonfigurowano MR to ona się ordynarnie wyłącza.

  9. Koniec umowy za 6 dni. Tydzień temu gość z DUK praktycznie zgodził się na łamańca 5x0zł+10x79,90zł za Comfort+Extra+6C+. Próbowałem ugrać MR premium za 10zł nie dało się więc poprosiłem o czas na przemyślenie i telefon w tym tygodniu. Przed chwila telefon i gość już inny po wysłuchaniu czego chce poszedł się konsultować i po powrocie proponuje mi łamańca 7x49,90zł+8x79,90zł= 65,90zł pożegnałem gościa oschle - widać nie zależy im na klientach - ok pożegnam się bez żalu większego.

     

    Przed chwilą ten sam gość - 70zł za Comfort+Extra+6C+HBO - no way

  10. Umowa do końca lipca. Wypowiedzenie wysłane. Wczoraj krakowski numer - uprzejmy pan godzi się na łamańca 5x0zł+10x79,90zł za comfort+extra+6xC+

    Na pytanie o multiroom - nie chce dać premium za 6x0zl+9x10zł tylko usilnie twierdzi że premium to za 6x0zł+9x20zl n o i dodatkowo aktywacja 49zł.

    Powiedziałem ze się zastanowię - Pytanie czy da się wywalczyć ten multiroom premium taniej czy nie popuszczą?

  11. Wczoraj dzwonili do mnie 7 razy i dopiero przy ostatnim połączeniu ktoś raczył się odezwać gdy odebrałem. Zastanawiam się czy to nie jakaś strategia na wymęczenie wroga- połączyłeś się więc się ciesz i bierz co dajemy. A co do meritum - gość konkretny i miły - zażądałem Comfort+Extra+6xC+ w łamańcu na 15miesięcy po 53zł z groszami. Gość nie polemizował zapisał w systemie i narazi nie może mi czegoś takiego zaproponować ale jakby co to się odezwie. Na moją wzmiankę że w tamtym tygodniu wysłałem wypowiedzenie z końcem lipca zdziwił się i stwierdził że na razie w systemie jej nie ma. Tyle rozmowa - pytanko - wysłałem wypowiedzenie poleconym czy mogą oni udawać że takiego wypowiedzenie nie dostali?

  12. Witam

    Posiadam model PVR BOX+ 250 GB (5800SX) i zastanawiam się czy istnieje możliwość zablokowania przycisków na froncie dekodera?

    Mój roczny szkrab notorycznie dobiera się do sprzętu i zmienia ustawienia - swoja drogą - by zmienić ustawienia rozdzielczości z poziomu pilota muszę wpisywać jakieś kody a maluch naciśnie jeden przycisk z przodu sprzętu i już mam DVI zamiast HDMI - wkurzająca sprawa.

  13. No wiesz rok temu ustawiłem szwagierce antenę TPsy i zajęło mi to godzinę - bez problemów i kłopotów więc nie demonizuj. Nie twierdzę, że wszystko dobrze zrobiłem i być może gdzieś dokonałem banalnego błędu ale po to tu pisze by ewentualnie ktoś mnie naprowadził a nakierowywanie na "fachowców" - wiesz nie wpadł bym na to.

  14. Mam dość ogóle pytanie i prośbę o wskazówki.

    Moja kobieta po przeprowadzce do mnie zabrała ze sobą sprzęt Polsatu (na wypowiedzeniu 3 miesięcznym do września i postanowiłem podłączyć - skoro płacimy to przynajmniej pooglądajmy trochę). Dekoder jak w tytule u niej działo wszystko ok - po montażu u mnie na balkonie niestety zero sygnału. Co do ustawienia anteny mam wzorce na balkonach u sąsiadów wiec raczej ustawiłem wszystko ok.

    Dekoder w konfiguracji fabrycznej pokazuje silę sygnału (górny pasek) 94% niestety nie łapie sieci ciągle czerwone kółko przy TP. Najgorsze, że cały dzień wczoraj spędziłem na przesuwaniu anteny co milimetr i zero sukcesu - kompletnie nie łapało czegokolwiek, żadnego śnieżenia czy podłego sygnału - null. Podejrzewam, że problem tkwi w ustawieniach dekodera - zastosowałem się do instrukcji dostępnej do tego modelu- pojedynczy konwerter, TP na 12188V, Hotbird itd. Czy problem może tkwić w ustawieniach TP? Może ktoś podpowie jakiś inny sposób sprawdzenia czy w ogóle antena jest dobrze ustawiona - bez mierników oczywiście. Mnie skończyły się pomysły

  15. O to chodzi,że klient migrujący ma tańszą,korzystniejszą ofertę,bo z jakiej racji nowy klient ma mieć tak samo lub lepiej jak dotychczasowy klient?

     

    Nikt nie oczekuje by nowy klient miał lepiej niż stary tylko by byli traktowani na tych samych zasadach. Powtarzam raz jeszcze - każdy kto ma komórki wie że przechodząc do innej sieci mamy super promocje o wiele lepsze niż aktualni abonenci. W CP lub kablówkach nęci się nowych klientów dodatkowymi bonusami o których starzy abonenci nie maja co marzyć

     

    p.s. Rozmawiałem z działem sprzedaży na czacie na stronie NC+ (Pani Orzeł). Pani klasycznie proponowała mi Silvera +HBO za 79zł. Wspomniałem o ofercie dla migrujących Comfort+ 6x C+ za 79zł. Pani znikneła na 3 min by po powrocie stwierdzić, że to są oferty dla ich starych klientów, a cena 79zł za Silvera+ HBO to i tak nisko bo promocyjne i dodała że dostanę większe promocje gdy za rok będę przedłużał umowę. Chciałem sprawdzić do jakiego stopnia są elastyczni wiec zaproponowałem że wezmę Golda +Hbo za 79zł. Pani twardo nie odpuszczała. Zapodałem ostateczna propozycje Gold już bez HBO za 79zl - Pani Orzeł już się nie odezwała. No i to tyle na temat elastyczności NC+ :?

  16. czy jeśli podpiszę umowę jako nowy abonent na jakiś pakiet to czy mogę od razu przejść na wyższy? (negocjując już cenę?) ;) czy nie da rady?

    Sprytne ale chyba nie wykonalne :D

    Po zakupie comfort+ po tygodniu zgłaszasz ofertę dokupienia pakiet 6 C+ - tylko nikt nie da ci tego w promocyjnej cenie bo siedzisz u nich w kieszeni na 12 miechy

     

    Byłem dziś w punkcie NC+ u siebie na mieście - w najbliższym okresie nie będzie żadnej oferty dla nowych po za tym HBO do silvera. Będą jeszcze jakieś specjalne manewry ale to dla migrujących. Spytałem jak to dotychczas biznesowo to miał dziennie po 30 -40 wypowiedzeń teraz spadło ale się zdarzają większość migruje, a co do nowych to jeden na 5 pytających się nowych bierze ceny jakie dają.

     

    Podsumowując jak dla mnie ... witaj CP.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...