lidi
-
Postów
69 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez lidi
-
-
Chcesz migrować, Twoja wola. Ja w tej chwili mam Superpremium z HBO za 99 zł. Podobny pakiet po migracji to około 129 zł. Dlatego zwlekam. Umowa kończy mi się w sierpniu.
ArtS
Ale ja chcę migrować z bratem
-
Ja byłem w APS i dostałem drugą kartę, choć na infolinii pani twierdziła, że już nie dają. Może nawet nie powinni dawać, ale wiem, że dają. Trzeba być jednak nadal w Cyfrze i nie trzeba przy tej okazji migrować. Za tę przyjemność płacę 20 zł miesięcznie. Powoli przyzwyczajam się do cen po migracji?
ArtS
Ale czemu nie migrować. Nie rozumiem. Chciałbym załatwić te dwie sprawy na raz. I już mieć sprawę jasną żeby się potem nie okazało, że nie mogę dostać platinum tylko koniecznie jakiś All
-
MR to dwie kary Cyfry+ drugą otrzymałem dzisiaj!
@bomarek, a faktycznie ją masz (kartę), czy dopiero do odbioru? Bo z kilku postów tutaj to wynika, że konsultanci wciskają kity, a później w systemie tego nie ma i odebrać się nie da.
Dlatego pytam czy w punkcie czy przez telefon. W punkcie podpisujemy umowę i dostajemy kartę. Przez telefon wiadomo. Kit i przez kabel sie przeciśnie.
-
Początkowo proponował mi Platyne za 99zł, MR 10zł i HBO za 30zł umowa na 18 m-cy ale postukał w klawisze i znalazł taką ofertę o której napisałem.
Może to ta jutrzejsza zmieniona oferta
Ale załatwiałeś to przez telefon czy w punkcie??? Też bym tak zrobił ale z bratem.
-
Co ciekawe gdybym chciał zostać przy Pace PVR 500 GB to za każdy miesiąc użytkowania płaciłbym 20 zł- zupełnie bez sensu. Coś mi się widzi że na gwałt chcą się pozbyć starego sprzętu z Cyfry+. Pozbyć się problemu z kodowaniem.
Ostatecznie umowy nie podpisałem bo brak jest dekoderów z NC+
No to chcą się pozbyć dekoderów z cyfry czy nie
Czy raczej mają bałagan 
Za stary tuner 20zł miesięcznie a ADB nie ma -
Dzisiaj znajoma przeszła z n: gold+ z pełnym c+ przez 18 miesięcy za 79zl (bez dodatków typu hbo, mr itp.)
W Canal+ Gold nie ma pełnej paczki Canal+. Są tylko 4 z 6 kanałów Canal+, tj. Canal+ Film HD, Canal+ Film2 HD, Canal+ Family HD, Canal+ Family2 HD.
Tak jak napisałem: gold z pełnym c+ przez 18 miesięcy a nie tylko w promocji. Pół godziny mówienia dużymi literami do konsultanta.
To by było ciekawe. Bo to by znaczyło otrzymanie Platinum bez VOD+. Za 79zł. Proszę o potwierdzenie jak już w ICA będzie można to zobaczyć.
-
Witam !
Tak się zdenerwowałem w temacie tej migracji, że postanowiłem się tu zarejestrować i wylać trochę żalu.
Na początek: nie podoba mi się traktowanie klienta, jakieś podchody, coś tam drobnym drukiem, wciskanie na siłę, zawyżanie kosztów. Co to jest pytam się? Mafia?
Ostatnio wszystkie instytucje zaczynają nam to fundować:
śmieci to samo, wodociągi to samo, prąd to samo, banki to samo, telefony to samo.
Odbywa się jakieś polowanie na obywatela w majestacie tzw prawa i to na obywatela co za to płaci.
A jak płaci to i wymaga
Ale do rzeczy.
Cyfrę mam od 8 lat. Od paru lat widzę stały i nieubłagany spadek jakości tej usługi. Obecnie komfort HD po 42 pln i to tylko dla mininini i discovery.
Teraz parę zagadnień:
Dostałem maila, że usuwają kilka programów. Korespondencji listownej nie otrzymywałem.
Umowę mam na 24 msc, okres minimalny kończy się w sierpniu tego roku.
Jak i kiedy tę umowę wypowiedzieć? To,że kanały zniknęły nie przeszkadza mi w ogóle a chcę to pociągnąć to końca.
Co z dekoderem? Mam Philipsa DSR3201. Jak sprawdzić czy jest on moją własnością? Po prostu nie pamiętam jak to się kiedyś odbywał zakup. Jeżeli dekoder jest mój to co z kartami? Mam dwie: starą, nieużywaną i drugą tak z 4 lata.
Wolę to załatwiać w jakimś punktem obslugi a nie przez telefon bo nie zdzierżę.m
Dzwonili do mnie przedwczoraj wieczorem z agencji sondażowej MillWARD Brown z ankietą na temat NC+.
Z pełną świadomością obrzydliwie szczerze odpowiedziałem na wszystkie pytania dotyczące powstania i działalności NC+.
Pytania były w stylu: czy mi się podoba, czy wiem o fuzji, co sądzę o ofercie (najlepsze), itp
No to trafiłeś dokładnie w to co i ja myślę. Też jako obywatel tego kraju czuje, że wiele instytucji tylko czeka by
zrobić ze mnie idiote. Telefon - to w umowie damy coś za darmo ale na pierwsze wa miesiące jak zapomnisz - bulisz. I nie możesz nie chcieć. Tych przykładów są setki. Ostatnio chciałem zmienić bank. Przez telefon. Jak dostałem pocztą umowe do podpisania to okazało się z kontem mam mieć jakieś ubezpieczenie i regulamin tego ubezpieczsenia jest gdzieś tam ale ja się z nim zapoznałem. Wywaliłem to wszystko do kosza.
Tak jak tak można to Lulian też sprawdzi jak to działa. I wysłał do telefonów sztab ludzi aby sprzedawali coś co jeszcze nie istniało. TAK, mało kto o tym pisze ale sprzedawali produkt od 21 marca którego jeszcze nie było.
Co do twojego sprzętu/tunera? Najlepiej to poszukać umowę. Tam powinna być cena jaką zapłaciłeś.
-
Czyli wtopa. Ludziska napalili się na nc+ a teraz okazuje się, że nie trzeba się było śpieszyć bo i tak wiele rzeczy nie działa np. ta aplikacja i nie wiadomo kiedy będzie. Ma być w kwietniu. Nie napisali ktorego roku.
-
Wystaczy poczytać to forum. Dla nas abo cyfry nie ma na razie przymusu przejścia do nc+. Listy z takimi informaacjami wstrzymano. Czekamy co dalej.
-
Liga mistrżów liga europy,mogli zadzwonic czy chce pan to ogladac jesli tak ok proponujemy panu program n sport hd gdzie beda pokazywane mecze 15zł jelsi jest Pan zainteresowany zachecamy i proste
Ale większość klientów cyfry ma już tą paczkę i po migracji nie trzeba by było im niczego oferować. Stały abonament, stały przychód. Dział utrzymania umów do likwidacji
-
To niech dadza do comforta pakiet c+ do dokupienia. To nic nie zmienia, wszystko rozchodzi sie o sport !
Ale Ty byś mógł z niego zrezygnować i w wakacje płacić tylko za comfort i być miał komfort
A oni chcą abyć migrował w stałej cenie 99zł i dał im spokój przez 18 miesięcy. Najgorsze, że za rok mogą ci powiedzieć wymieniają parują wszystkie karty i znów zarobią: na tunerach i mr A ty się nie będziesz mógł wycofać z umowy 
-
Mógłby ktoś podać na jaki mam dzwonić numer jak mam cyfre+
I pytanie: Do kiedy abonament cyfry ma podjąć decyzje czy migruje czy rezygnuje
A gdzie Ci się tak śpieszy
1. A satelitach teraz bałagan, nie wiadomo co działa, co przestanie...
2. Ustalisz coś przez telefon a potem pokaże się, że albo twoja umowa nie istnieje albo masz płacić więcej niż się umówiłeś. Zobacz posty "oszukani przez konsultanta".
-
Co za idioci. Wolą żeby klient zrezygnował niż wziął tańszy pakiet.
Też mnie to zastanawia.
Wiele osób na forum krytykuje ofertę programową nc+ w kontekście rozbicia paczki Canal+ na kilka pakietów i pośrednio te osoby rozumiem choć uważam, że operator ma prawo przygotować ofertę wedle własnego uznania i jeśli się komuś nie podoba to nie musi się godzić na warunki dyktowane przez nc+
Trudno mi natomiast zrozumieć dlaczego operator zabezpiecza się wprowadzając tzw. programy niegwarantowane (przecież decydując się na jakąś ofertę abonent kieruje się właśnie tym, że ma dostęp do jakiś kanałów). NIe rozumiem również dlaczego chcąc zawrzeć kontrakt na kolejny okres minimalny nie mogę wybrać pakietu takiego, który spełnia moje oczekiwania tylko muszę brać taki żeby nie płacić mniej niż dotychczas.
Na mój gust oni mają plan finansowy. Słusznie wykombinowali, że jak będzie ludziom się wydawało za drogo to pójdą na tańsze pakiety. Trudno, nie stać mnie na platynę "nawet" za 99zł to wybieram Univers za 59zł. Większość ludzi płaciła coś pomiędzy 60 - 70zł i nie chcą więcej. Mi Pani wiedząc że płacę 64zł zaproponowała najpierw Platyne za 99zł a później GOLD za 79zł. Proszę też pamiętać, że w rozmowach telefonicznych mamy do czyninienia z panienkami wcześniej zupełnie nie związanymi z CYFRĄ i działem utrzymania. Nie wiem nawet czy po zwolnieniach w cyfrze taki dział jeszcze istnieje bo niby po co
Mój rachunek również wygląda dobrze, nadal 64zł
-
Włącz nagrywanie.
-
Przecież ładnie napisali, że przerwa techniczna do 5:58. Na początek program "Dobro, piękno, prawda". Przynajmniej na Canal+
-
Nie wiem czy było to wczreśniej ale ja mam nSport 109 i nSport 108. Wyświetlają plansze. Davis Cup i LE. Mam w sersji SD z niezależnego dekodera.
Paczka c+ przerwa techniczna
-
Z tego co rozumiem to:
n - kowcy migracja do 19 kwietnia lub wypa
c- frowcy bez paczki c+ do końca umowy (o tym nawet pan prezes mówił, że to potrwa jeszcze rok)
c - frowcy z paczką c+- no tu nie wiadomo wyślą te listy czy nie.
Oczywiście każdy może zadzwonić i poprosić o przejście do nc+ ale bajzer jest taki, że nie wiadomo gzie będziesz ile i za co będziesz płacił.
A,c - fraki mogą wypowiedzieć umowę ze względu na wyłączenie ich ulubionych kanałów, Wypowiedzenie do końca kwietnia.
-
-
Do tej pory - C+Prestige HD - MR 0 zł - 2 boxy - Philips - 0 zł ( bo mam go długo ), Pace - 20 zł = 169 zł - Abonament taki dostałem po przedłużeniu na 18 mcy w lutym br.
Teraz ich super propozycja migracji - 179 zł za All-Inclusive + 0 zł za MR, Philips - 10 zł, Pace - 20 zł = 209 zł :DDDDDDD
Powiedziałem im, że oszaleli z tymi cenami, że oferta w żaden sposób mnie nie satysfakcjonuje i że wyślę im wypowiedzenie w najbliższym czasie.
Czekam na rozwój sytua
Cyfre mam od 2008 roku - jak dołączyłem do tego forum
Co tu pisać? Jak oni chcą tracić klienta, który płaci takie pieniądze jak Ty to życzę im powodzenia. Jak oni chcą prowadzić ten interes?
Co do wstrzymania wysyłki listów do nas to może to świadczyć o wyczekiwaniu jak uda się transfer ludzi z n do nc+. Ale i tak kluczowi klienci to obecni z cyfry.
-
Czyli nadal się upierają przy 99zł za Platinum. Ja się cały czas zastanawiam dlaczego ludzie mający umowę na następne kilka miesięcy mają od kwietnia płacić dużo więcej za niemal to samo? Logiki tu NIE WIDZĘ! Na dodatek ewentualne "dobrowolne" przejście ma nastąpić do końca czerwca. To po co mi kanały sportowe w lipcu i sierpniu. W najgorszym wypadku mogę przejść na pakiet Univers a od września przejść na Platinum. W górę zawsze było można. Czy dobrze myślę?
-
Czytałem. Wyborcza chyba drukowała. Tak czy siak na koniec każdego z tych okresów wiadomo co będzie na infolinii. Etap dotyczący abo z paczką c+ chyba do końca czerwca. Nie wyobrażam sobie by dzwonili w okresie urlopowym.
-
OK. Jak kogoś migrują a nie dostał listu to ma się wykłucić i ... zadzwonić. Tylko zdajecie sobie sprawę załatwianie spraw z one milion klientów??? Tyle o ile pamiętam jest w cyfrze z paczką c+. To ma się wszystko odbyć na koniec czerwca. Życzę im i nam powodzenia. Dlatego w kwietniu piszę wypowiedzenie umowy z powodu braku jakże niezbędnych do życia kanałów
-
I zaproponują 59zł. Oby nie
-
Czy skoro mam umowę do 10.2013 pakiet C+Optimum hd + hd promo + hbo + pace pvr za 81,90 to mogę zostać na tych warunkach do końca umowy czy muszę migrowac do nc+
Część pisze, że tak. Część, że będą listy w kwietniu i zmuszą nas do migracji do końca czerwca. Może w przyszłym tygodniu wiele się wyjaśni.
Reklamacje złożone na działania platformy CANAL+
w Platforma CANAL+
Opublikowano
Wczoraj złożyłem reklamacje telefonicznie ze względu na brak pakietu multi plus. Na jaką rekompensatę mogę liczyć jeśli potrwa to miesiąc?