[Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)]

Obecnie posiadam Comfort z kartą Cameleon.

 

Przedłużyłem w lipcu telefonicznie umowę o 24 miesiące - pakiet Comfort + zgodziłem się na najem mediaboxa (5 zł) + MR Standard z WifiBox za 10 zl. Konsultant poinformował mnie, że do końca miesiąca muszę odebrać sprzęt.

 

Pytanie - co się stanie jak nie odbiorę dekoderów? W prognozie na następne miesiące na "Moje nc+" mam obecnie widoczną opłatę jedynie za pakiet comfort - nie są ujęte dekodery. Może będzie działać dalej cameleon?

[Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)]

Umowa do końca lipca, wypowiedzenie zarejestrowane.

 

Dostałem propozycję z Krakowa na:

 

Comfort+ z CANAL+ (6) LIVE 59,99 zł 24 m dla Abonentów

 

Propozycja zaakceptowana.

 

Była tez propozycja samego Comfortu za 39.99. Wcześniej mialem Extra+ 6C+ tez za 59.90

[Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+]

Po majowej migracji w ICA wczoraj pojawiło się u mnie obciążenie na 119 zł zamiast 59 zł (Universe + 6xC+).... masakra jakaś. Po moim mailu założyli reklamację i teraz pewnie trzeba czekać 30 dni, za czerwiec zapłacę 59 zł bo nie mam zamiaru płacić za [beep] w ich systemie.

ale masz napisene saldo -119? czy tylko taka cena widnieje w ica za pakiet?jeśli tylko tak jest tam napisane, to , jest normalne.więc reklamacja będzie nieuzasadniona.

 

Tak mam saldo -119. Za universe mam 79 i za opcję c+ 70 na stronie z pakietami.

[Migracja z Cyfry + do platformy CANAL+]

Po majowej migracji w ICA wczoraj pojawiło się u mnie obciążenie na 119 zł zamiast 59 zł (Universe + 6xC+).... masakra jakaś. Po moim mailu założyli reklamację i teraz pewnie trzeba czekać 30 dni, za czerwiec zapłacę 59 zł bo nie mam zamiaru płacić za [beep] w ich systemie.

[Rezygnacje z Cyfry+]

Wypowiedzenie wysłane 29.04, dotarło do nich 02.05 (13th street) - myślałem, że rozwiążą umowę z końcem miesiąca jednak wczoraj na dekoderze ciemność, tak samo w ICA. Na infolinii powiedziano mi, abym "nie ponosił dodatkowych kosztów" rozwiązano mi umowę z dniem 9 maja... wysłałem prośbę o zwrot kwoty abonamentu za maj (bo już zapłaciłem) i adios.

[Cyfra+ Promocje (dla nowych abonentów)]

Jak to jest teraz z opłatą aktywacyjną ? Na ulotce promocji 50% widziałem, że jest 49 złotych. Czy to jest tylko jak biorę od nich dekoder HD ? Opłata jest naliczana jak biorę samą kartę ?