Skocz do zawartości

FullObcyk

Użytkownik
  • Postów

    20
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez FullObcyk

  1. Witam!

    Posiadam umowę w starym UPC do 5'2024r. na n/w usługi:

    Pakiet Horizon Max
    Internet światłowodowy do 750 Mb/s
    Minuty do wszystkich MAX
    Usługa UPC TV Go
    Pakiet Premium MEGA SPORT
    UPC Connect

    Jeśli nie chcę przechodzić do play i chcę wskoczyć na umowę bezterminową z tymi samymi usługami

    to muszę podejmować jakieś działania, czy nastąpi, to z automatu?

    No i czy po przejściu na umowę bezterminową za te same usługi będę płacił tyle samo?

  2.  Pakiet Horizon Max,Internet do 500 Mb/s, Telefon stacjonarny, Dodatkowe Multiroom HD
    Pakiet Premium MEGA SPORT. Okres zobowiązania upływa 02.06.2022.

    Pytanko chciałbym w ramach przedłużenia zrezygnować z mutirooma bo jest mi zbędny i zwiększyć

    internet do 750 Mb/s. Jak to zrobić najlepiej?Mogę wypowiedzieć tylko sam multiroom a na resztę

    przedłużyć umowę z nowym netem?Ktoś podpowie jak to zrobić dobrze technicznie?

  3. Obecnie posiadam:

    Telewizja cyfrowa
    Pakiet Horizon Max
    Parametry
    do 170 kanałów TV
    w tym do 133 w jakości HD
    okres zobowiązania
    do 2022-06-02
    Powiązane urządzenia
    HORIZON DMC (HighSpeed)
    Internet stacjonarny
    Internet światłowodowy do 500 Mb/s
    Telefon stacjonarny
    Minuty do wszystkich MAX
    Dodatkowe
    Telewizja cyfrowa
    Pakiet Multiroom HD

    Telewizja cyfrowa

    Pakiet Premium MEGA SPORT

    Urządzenia
    Dekoder TV
    PACE DCR
    Dekoder TV
    HORIZON DMC (HighSpeed)
    Modem
    COMPAL

    Wieloletni klient, płacę miesięcznie 134,98 zł.

    W domu dwa telewizory 4K, w sumie tylko jeden wykorzystywany do oglądania tv za pośrednictwem dekodera horizon, drugi tv robi za monitor pod pc ( sporadycznie oglądane eleven sport w ramach multiroom na dekoderze mediabox ).

    W czerwcu będzie przedłużana umowa, co mogę otrzymać w propozycjach od upc?Co mogę negocjować w powyższej cenie?

    TV w sumie mało mnie interesuje, zależy mi na szybszym łączu, czy w ramach przedłużania umowy można wymienić dekoder

    na 4K bez dodatkowych opłat?Czy jest szansa w ramach przedłużania umowy partycypować w kosztach, czy raczej jest to możliwe

    tylko przy wypowiedzeniu umowy i podpisaniu nowej?

  4. Moje usługi:
    Pakiet Multiroom Max
    Pakiet Horizon Max
    Internet
    Fiber Power 250 Mb/s
    Telefon
    Minuty do wszystkich Max
    Czas trwania usługi: 07.06.2020
    139,88

     

    Chcę zrezygnować z Multiroom, bo tak naprawdę obecnie TV oglądana jest sporadycznie tylko na jednym odbiorniku.

    Generalnie chcę płacić mniej w UPC. Chciałbym mieć ten sam pakiet TV bez multiroomu, ten sam internet i telefon.

    Czekać do czerwca i negocjować, czy wypowiadać umowę i podpisywać nową?

    Czy w czerwcu będzie szansa na tańszą ofertę po modyfikacji?

    Proszę o pomoc!

  5. Witam!.

    Posiadam w UPC następujące usługi: Pakiet MAX EXTRA HD, MULTIROOM HD, Fiber Power 30Mb/s i telefon minuty do wszystkich. Zauważyłem, że na moim profilu w UPC przy wszystkich usługach w polu koniec okresu zobowiązania widnieje data 25.09.2014r. ( tego dnia upływa zobowiązanie wynikające z wybranej promocji ). Chciałbym się dowiedzieć, co to dla mnie oznacza. Czy po tej dacie zostanę zaskoczony jakimiś nowymi opłatami?Zacznę funkcjonować w UPC na jakiś nowych warunkach?

    Czy powinienem podjąć jakieś działania. Generalnie jestem zadowolony z usługi. Nie chcę nic zmieniać, i chcę płacić abonament w takiej samej wysokości jak do tej pory.

    Za odpowiedź z Góry Dziękuję!

    Ps. Teraz widzę, że w lipcu otrzymałem powiadomienie, że we wrześniu kończy się promocja i dostałem dwie oferty :

    Pierwsza to: TV 163 kanały, internet 60Mb/s, telefon 240 minut na 24 miesiące za 105zł,

    Druga to: TV 163 kanały, internet 60Mb/s, telefon nielimitowany na 24 miesiące za 105zł,

    W mailu jest również inf, że: W przypadku zmiany oferty dodatkowe pakiety

    usług, z których korzystasz zostaną niezmienione, czyli multiroom na którym mi zależy zostaje? ( w tej cenie 105 zł jest już cena multiroomu? ).

    Czy nie jest już za późno na wybranie nowej promocji?Muszę składać jakieś wypowiedzenie czy wystarczy jeśli kliknę zamów na zaoferowaną promocję?

  6. Panowie Dzięki Wielkie!Dostępu do faxu nie mam więc dziś już tego nie wyślę!

    Odnośnie sprawdzenia terminu- w umowie go nie znajdę bo mam umowę tylko pierwotną z dnia 14.11.2009r

    która zgodnie z regulaminem ulega przedłużeniu na kolejne 12 itd...

    Zresztą potwierdza to maila z icok:

    Wyjaśniamy, że po upływie okresu podstawowego Umowy ulega ona przedłużeniu na kolejne 12 miesięczne okresy dodatkowe, tj. do dnia 14 grudnia 2012 r. Zaznaczamy, że po upływie okresu dodatkowego, Umowa ulegnie przedłużeniu na kolejny okres 12 miesięcy.

    Zatem co najlepiej zrobić?

    Skoro ta kara to tylko 40 zł, to może faktycznie wysłać jutro wypowiedzenie umowy z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia z jednoczesną Prośbą o jej nie przedłużanie na kolejne 12 miesięcy?

    Bo tak chyba, to trzeba ująć??

    Wtedy zapłacę normalny abonament za te miesiące plus 40 zyla kary i umowa przestanie obowiązywać

    z dniem 14.01.2013r.???Dobrze myślę?

    Ps.

    Czy może w kontekście tego postu który przeczytałem studiując temat:

    "Obecnie jest tak, że wypowiedzenia wysłane za późno i zarejestrowane w CP(tylko na dwa lub na jeden pełny okres rozliczeniowy przed końcem okresu umowy) są traktowane jako jednoczesne oświadczenia woli o przekształcenie umowy w umowę na czas nieoznaczony i wypowiedzenia. Tym samym płacimy 2 abonamenty normalnie i jeden większy lub jeden normalnie i 2 większe i koniec. Większe tzn. z cennika na czas nieoznaczony." - powinienem jak najszybciej wysłać jednak pismo, że wypowiadam umowę z dnia 14.11.2009r. z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia?

    Dziś jestem po rozmowie z konsultantem CP. Jestem pozytywnie zaskoczony.

    Miły Pan - wiadomo przedstawił mi kilka ofert na które nie przystałem. Po czym oznajmił, że wobec wysłanego w dniu 17.09.2012 wypowiedzenia - umowa zostanie rozwiązana z dniem 14.01.2013r.

    Mam zapłacić trzy normalne abonamenty i to wszytko.

    Kary umownej mi nie naliczają. Dzięki Wielkie za pomoc!

  7. Witam!

    Powoli przymierzam się do podpisania umowy na promocyjny pakiet TV Extra HD + Internet 30MB + telefon 240 minut - do końca roku gratis, potem 95 zł. Moje pytanie brzmi - jak przy zawieraniu umowy wymiksować się z internetu WIFI i wymusić na UPC tylko modem kablowy bez routera?

    Czy jest taka możliwość?Nigdy nie korzystałem i nie zamierzam korzystać z WIFI.Interesuje mnie tylko internet po kablu. Z tego co wiem UPC oferuje modemy z routerami firmy THOMSON które wedle powszechnie panującej opinii stwarzają wiele problemów. Czy można zastrzec sobie, że wybieram pakiet x ale proszę o modem kablowy bez WIFI?

  8. Niestety wysłałem dziś standardowe wypowiedzenie. Trochę zmartwiła mnie twoja informacja. Cały problem polega na tym, że muszę do końca miesiąca podpisać umowę na internet bo mój obecny operator się sprzedał a z usług nowego nie skorzystałem. Mogę wybrać internet w pakiecie z Tv i telefonem u operatora kablowego w promocji do końca roku za darmo. Co zważywszy na fakt, że wg. tego co zrozumiałem umowa z CP wygaśnie 14.01.2013r bardzo mnie urządza!Tylko czy aby na pewno tak będzie i nie wystąpią żadne komplikacje. Umowę z nowym operatorem muszę podpisać na dniach, do grudnia nic mnie to nie kosztuje tylko boję się o te rozwiązanie umowy z CP.

    Czy, to wszystko zakończy się do tego 14.01.2013r. - warto ryzykować?Nie chciałbym od nowego roku płacić abonamentu CP i kablówce.

  9. "Tak, dobrze myslisz. Jeśli zostało Ci 2 miesiące do końca i wysyłasz wypowiedzenie wiedząc, że będzie ta kara i przyjmujesz to do wiadomości to przez dwa miechy płacisz normalnie, a ten jeden miesiąc jak za czas nieokreślony"

    Ok tylko jak w takim razie ma wyglądać treść pisma - bo w sieci jest wiele wzorów ale takiego na moje potrzeby nie znalazłem, a nie chcę popełnić błędu który będzie skutkował rozwiązywaniem umowy w nieskończoność.

    W tej chwili mam pismo następującej treści.:

    Wypowiadam umowę nr ... o świadczenie usług zawartą w dniu....,pomiędzy mną a CP S.A z zachowaniem 3 -miesięcznego okresu wypowiedzenia. Co dalej???

    Dziś zadzwoniłem jeszcze raz na infolinie i Pan powiedział, że jeśli wypowiem umowę która kończy się 14.12.2012r. np. dzisiaj - to okres naliczania 3 miesięcy wydłuży się tylko o 1 miesiąc czyli umowa wygaśnie 14.01.2013. Zapytałem o naliczeniu kary. Powiedział, że zapłacę normalny abonament czyli Pakiet Familijny + Polsat Sport HD i Discovery HD czyli 47 zł z kawałkiem. Trochę mnie to zdziwiło powiem szczerze:)

  10. "Tak, dobrze myslisz. Jeśli zostało Ci 2 miesiące do końca i wysyłasz wypowiedzenie wiedząc, że będzie ta kara i przyjmujesz to do wiadomości to przez dwa miechy płacisz normalnie, a ten jeden miesiąc jak za czas nieokreślony"

    Ok tylko jak w takim razie ma wyglądać treść pisma - bo w sieci jest wiele wzorów ale takiego na moje potrzeby nie znalazłem, a nie chcę popełnić błędu który będzie skutkował rozwiązywaniem umowy w nieskończoność.

    W tej chwili mam pismo następującej treści.:

    Wypowiadam umowę nr ... o świadczenie usług zawartą w dniu....,pomiędzy mną a CP S.A z zachowaniem 3 -miesięcznego okresu wypowiedzenia. Co dalej???

  11. Panowie Dzięki Wielkie!Dostępu do faxu nie mam więc dziś już tego nie wyślę!

    Odnośnie sprawdzenia terminu- w umowie go nie znajdę bo mam umowę tylko pierwotną z dnia 14.11.2009r

    która zgodnie z regulaminem ulega przedłużeniu na kolejne 12 itd...

    Zresztą potwierdza to maila z icok:

    Wyjaśniamy, że po upływie okresu podstawowego Umowy ulega ona przedłużeniu na kolejne 12 miesięczne okresy dodatkowe, tj. do dnia 14 grudnia 2012 r. Zaznaczamy, że po upływie okresu dodatkowego, Umowa ulegnie przedłużeniu na kolejny okres 12 miesięcy.

    Zatem co najlepiej zrobić?

    Skoro ta kara to tylko 40 zł, to może faktycznie wysłać jutro wypowiedzenie umowy z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia z jednoczesną Prośbą o jej nie przedłużanie na kolejne 12 miesięcy?

    Bo tak chyba, to trzeba ująć??

    Wtedy zapłacę normalny abonament za te miesiące plus 40 zyla kary i umowa przestanie obowiązywać

    z dniem 14.01.2013r.???Dobrze myślę?

    Ps.

    Czy może w kontekście tego postu który przeczytałem studiując temat:

    "Obecnie jest tak, że wypowiedzenia wysłane za późno i zarejestrowane w CP(tylko na dwa lub na jeden pełny okres rozliczeniowy przed końcem okresu umowy) są traktowane jako jednoczesne oświadczenia woli o przekształcenie umowy w umowę na czas nieoznaczony i wypowiedzenia. Tym samym płacimy 2 abonamenty normalnie i jeden większy lub jeden normalnie i 2 większe i koniec. Większe tzn. z cennika na czas nieoznaczony." - powinienem jak najszybciej wysłać jednak pismo, że wypowiadam umowę z dnia 14.11.2009r. z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia?

  12. Witam!Moja sytuacja jest podobna, i już się zgubiłem:)

    Umowa podpisana 14.11.2009r. Okres podstawowy 13, ulga przyznana w okresie podstawowym 400 zł.

    Myślałem, że umowa już dawno się przekształciła na czas nieokreślony,

    Przygotowałem pismo, że wypowiadam z 3 miesięcznym okresem wypowiedzenia,

    Już miałem słać ale jeszcze zadzwoniłem do CP, bo zaintrygował mnie zapis w regulaminie umowy, że po upływie okresu podstawowego umowa przedłużana jest na kolejne 12 miesięcy dodatkowe.

    No i Pani oświadczyła, że faktycznie umowa ulega przedłużeniu po każdych 12 miesiącach na kolejne, i tak w kółko.

    Zatem moja umowa jest ważna do 14.12.2012r. :((

    Czyli na 3 miesięczny okres wypowiedzenia już się nie załapię.

    Kobita z CP powiedziała, że mogę wypowiedzieć teraz ale zapłacę karę umowną, i że w piśmie mam zaznaczyć, że wypowiadam z uwzględnieniem 3 miesięcznego okresu i jednocześnie Proszę o nieprzedłużanie umowy na kolejne 12 miesięcy????

    Tym samym zapłacę jakąś karę pomniejszoną o wartość udzielonej ulgi czy cuś???

    Panowie Pomocy!Ja chcę tylko wypowiedzieć umowę!!

    Czy ktoś obeznany w temacie wyjaśni o co kaman?

    Jak mam napisać te pisemko - posiadam wzory ale dla umowy na czas nieokreślony.

    Z Góry Podziękował!!

×
×
  • Dodaj nową pozycję...