bwu88
-
Postów
11 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez bwu88
-
-
Włączam ten dekoder a tu świeci się tylko czerwona dioda na wyświetlaczu.Nic nie da sie zrobić,wyłączenie z prądu nie pomaga.Wczoraj było ok a dziś nie gra.Co z tym zrobić? Proszę o szybką odpowiedz
Powiedzieli Tobie w APS-ie w czym tkwił problem? U mnie to samo się przytrafiło. Wyłączyłem z prądu przed ewentualną burzą, a po włączeniu czerwona dioda i dekoder nie reaguje. Chyba w końcu wymienię na ten HD mini, bo już mnie trafia...
-
Nie zdziwiłbym się jakby nie była to wina pilota tylko dekodera, tak jak było u mnie. Najwyżej dekoder wymienią.
-
Problem tkwił w kilku gałązkach drzewka, były niepozorne, więc z początku nie podejrzewałem, ale podcięcie pomogło.
-
Jeszcze raz wznowiłem połączenie przez ICOK i postanowiłem włączyć TV. Motyw dźwiękowy z kanału Dla Abonentów był najsłodszą melodią jaką ostatnio usłyszałem. UDAŁO SIĘ
Jeszcze jest jedno "ale", a mianowicie nie odbieram części kanałów (w większości HD: Polsatu HD, TVP HD, AXN HD itp.) Jest napis brak sygnału z anteny... Większość kanałów odbieram. Podejrzewam, że trzeba poruszać anteną trochę i może sygnał się złapie, ale jest ona stabilnie przymocowana, więc trochę dziwne. Ale co by innego... Jak wczoraj miałem jeszcze poprzedni dekoder HD 5000 to też tych programów nie odbierałem.(P.S. dziękuję wszystkim za pomoc)
-
Aha, to wychodzi na to, że mam dużego pecha jeśli drugi pod rząd okaże się wadliwy. Cały czas mam nadzieję, że jutro rano włączę tv (oczywiście dekoder cały czas włączony na 23)
i nie zobaczę już błędu 04. Wczoraj na infolinii powiedzieli mi, że w tym dniu było dużo aktywacji, więc może system nie wyrabia jak powinien, no ale już prawie 30 h czekać...
-
Karta jest dobrze włożona, gdyż przy innych konfiguracjach pojawia się, że problem z kartą lub brak karty. Jakieś 6 h temu znów dzwoniłem na infolinie i poinformowano mnie, że w ciągu 48h takie rzeczy mogą się dziać, aczkolwiek po kolejnym ponowieniu sygnału powinno załapać w 1-2h. Jak dotąd nadal nic. Istnieje taka możliwość, że poprzedniemu właścicielowi dekodera i karty zablokowano dekoder np. z przyczyn nieopłacania abonamentu, a teraz system nie może sobie szybko poradzić z przywróceniem sygnału?
-
W poniedziałek był u mnie kurier z "nowym" dekoderem HD 5000, pół dnia wszystko było ok, a wieczorem wysiadł pilot (przynajmniej tak myślałem). W moim mieście są 2 APS-y, ale nie mogli tego sprawdzić, bo na stanie nie mieli HD 5000, proponowali tylko ten HD 2000 mini na wymianę. Znalazłem dekoder przy okazji w innym mieście tam się okazało, że to nie wina pilota tylko dekodera, wymienili na HD 5000 i teraz mam te problemy. Widmo kolejnej wymiany i to w czasie EURO przyprawia mnie o LEKKIE zdenerwowanie tym bardziej, że muszę się fatygować do innego miasta :S
Chciałbym zadać jeszcze pytanie, co sądzicie o wymianie dekodera HD 5000 na ten HD 2000 mini, lepiej się mordować z tym i po raz kolejny wymieniać na taki sam, czy ten mini nie jest dużo gorszy?
-
U mnie 32 kanał to Filmbox Extra. Kanał Dla Abonentów jest pod 23, 49, 130, 149...
-
Ok, dziękuję za pomoc. Czekam cierpliwie. Dziwi mnie tylko, że u dwóch źródeł mówili o kanale 23.
-
Witam,
po wymianie dekodera (poprzedni przestał reagować na pilot) a co za tym idzie karty czekam już prawie 24h na odblokowanie dekodera. Wyświetla mi się błąd 04 - dekoder zablokowany. Wiem, że czeka się do 48h ale na infolinii czy w APS-ie powtarzają, że powinno to się stać w ok. 2-3h. Mam non-stop włączony kanał dla abonentów (23 poz) i wciąż ten sam komunikat. Uprawnienia były ponawiane wczoraj wieczorem przez infolinie i dziś z samego rana przez icok. Spotkał się ktoś z Was ostatnio z tak długim oczekiwaniem na aktywacje?
Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Jestem zdegustowany przypadkiem, który mi się przytrafił, a mianowicie przy kolejnej wymianie dekodera HD5000 okazało się, że pracownik w APS-ie nie może zatwierdzić wymiany dekodera w systemie z powodu jakiegoś błędu związanego z aktualizacją mojej umowy podpisanej przeze mnie na początku czerwca. Zgłosił on to w systemie jako reklamacje i nie pozostało mi nic jak czekać bez telewizji na telefon informujący o rozwiązaniu problemu i zgłoszeniu się po dekoder. Jakiś niezły bajzel mają w tym systemie.