LewyZąb
-
Postów
448 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez LewyZąb
-
-
dekodera własnościowego się nie oddaje nigdy, a co do oferty i wymiany, musisz zadzwonić i zapytać jaka jest dla Ciebie przygotowana...
-
odkręcenie pilota i wywiercenie większej dziury na ten czujnik. z tego co na szybko pamiętam
-
dioda którą celujesz w czujnik na dekoderze jest bardzo wąska. Jak dobrze przekopiesz forum to są opisane sposoby jak sprawić by pilot łapał pod większymi kątami
-
Napisz do nich, prześlij w załączniku kopie swej umowy. Czasami zdarza się błąd systemu, bo to umowa lojalnościowa wprowadzona w tej sam dzień co umowa pierwotna itp i tego się nie da naprawić. Takie blędy systemu mogą nawet i rok trwać. Możesz mieć gratisowe miesiące tylko musisz do nich napisac, opisać całą sytuacje i wysłać kopie umowy i powinno przejść bez problemu.
-
Ale z czym problem? Sprawdź na umowie jakie masz pakiety po okresie promocyjnym, jeśli jest bez VOD zeskanuj i wyslij do CP a oni Ci zwrócą koszta tego pakietu. Jeśli VOD jest zagwarantowany to już wina Wasza, a z drugiej strony po co Twoja mama podpisywala [beep]likat? I w ogóle temat do przeniesienia, bo jest od tego odpowiedni już istniejący temat.
-
@pitfriend mówię Ci jak jest z autopsji. Nie wyłączają Ci sygnału. To jest coś w stylu układanek dla małego dziecka, taka duża piłka z różnymi kształtami. Twój abo to np kółko i jeśli wpłacasz całość to kółko wpada do środeczka i abonament zapłacony. Jeśli natomiast wpłacisz za małą kwotę nawet o 10gr to kółko już jest na tyle nieforemne ze w dziurkę nie wejdzie i jest zaległość, a ta duża piłka to system. Jeśli on wykryje, że coś się nie zgadza wysyła komunikaty. Ty nie musisz ich widzieć, ale to one mogą blokować dekoder, a nie sam żywy człowiek.
-
Nieprawda, nic nie jest wyłączane. Fakt faktem, w regulaminie jest napisane, że jeśli zaległość jest dłuższa niż 14 dni może być w pełni lub w części utrudniony dostep do odbioru kanałów, ale to mit. Sygnału też nikt samemu nie wyłącza. Już tłumaczę na jakiej to zasadzie działa. Jeśli masz zadłużenie o pewnej godzinie na Twój dekoder wysyłane są komunikaty windykacyjne, że masz zadłużenie, czasami można ich nie widzieć, bo dekoder je nie przetwarza. Jeśli ich się nagromadzi dekoder wysyła komunikat, że tego kanału nie ma w Twoim abonamencie i wtedy sygnał trzeba ponowić, czy to przez ICOK, czy przez IVR czy przez kontakt z konsultantem. Żaden człek nie siedzi i fizycznie tego sygnału nie wyłącza...
Co do wypowiedzenia 3miesięcznego, sam się na takie wypowiedzenie zgodziłeś podpisując umowę, więc po co krzyczeć?
-
jeśli aneksujesz umowę, a mialeś dzierżawę a nie zmieniasz dekodera to nadal będzie dzierżawa. Mozesz zapytać o umowę z wymianą dekodera i wtedy mozesz sprawdzić. Na partyline jest mało do wyboru, idź do APSu, wtedy zaproponują Ci Echostara 7400 a może nawet Samsunga HD jeśli gdzies znajdziesz
-
@stiffe A tak poza tym to wszystko ok z głową? Nie ma czegoś takiego, reklamacja będzie uwzględniona, ale nie będzie podstaw do rozwiązania umowy w momencie o którym piszesz. Użyj czasami mózgu. Co do Twojego problemu @shalashaska to wygląda to tak. Jeśli podpisujesz lojalkę na tym samym dekoderze to dzierżawa zostanie. Najlepiej zadzwoń na PartyLine, tam więcej jest możliwości i wtedy wymienisz sobie dekoder i weźmiesz bez dzierżawy jeśli będzie. Co do końca Twej wypowiedzi, aby utrzymać pakiet ten sam co masz musi zostać do końca umowy 6 miesięcy, bo byłoby to bez sensu takie rozumowanie. Bo wyobraź sobie sytuację, biorę pakiet za 59.90 i cały czas jak się coś zmienia to zmieniam umowę na tą samą tylko z nowymi promocjami. To mało ekonomiczne dla platformy dlatego są te progi co napisałem
-
Niemożliwe rzeczy
Wiking mnie poparł Trzeba to rozgłosić Chodziło mi własnie o to, że gościu podpisał informację, ze dostał te PWU, a skoro nie dostał, a podpisał to skłamał, proste... -
ad.1
Możesz, na 99% masz dekoder, który to umożliwia. Poszukaj dokładnie w instrukcji
ad.2
Masz pełen pakiet HBO bo dostaleś nadanie testowe, u jednych trwa miesiąc, u drugich kilka dni, taki bonus od CP
ad.3
3misięczny okres wypowiedzenia Cię obowiązuje
-
z końcem lutego Ci się rozwiąże umowa jeśli wyślesz teraz, umowa roluje się na 12 miesięcy, jeśli chcesz ją rozwiązać z 3 miesięcznym okresem wypowiedzenia jako, ze umowa została przedłużona zostanie na Ciebie naliczona kara umowna, ale w tym przypadku to bedzie kwestia w maxie 30zł
-
@Dziabolek niestety nie tylko w CP tak jest. Pracowałem na wielu infoliniach, przychoddzących i wychodzących i tak Polacy niestety mają, że słyszą to co chcą słyszeć, a to co dla nich niewygodne to nie słyszą. Mimo, że jest w trakcie rozmowy przynajmniej 4 razy mówione, że telefon jest na abonament, oni odstępują od umowy a jak się do nich dzwoni dlaczego to mówili, że to na karte. Polacy już tak mają, że nie czytają nic, chyba, ze podpisy w dzienniku telewizyjnym...
-
Dokładnie, skargę to możesz pisać, ale na siebie. Jeśli podpisałeś, że dostałeś PWU to nie udowodnisz, że nie dostałeś i pies pogrzebany
-
Licząc już od wprowadzenia posta już 10 dni minęło, wiec [beep]a blada. Ale co za czopek bierze coś i nie patrzy co w ogóle bierze? Chyba jakiś es
-
Dodam tylko że mój znajomy miał ten sam problem co ja podszedł do punktu sprzedaży zrobił tam awanturę że nie został poinformowany o zmianie oferty i domagał się jej rozwiązania. Po kilku minutach umowa została rozwiązana.
Jedyne co Ci pozostało to zrobienie awantury w punkcie i rozwiązanie umowy w kilka minut.
Znajomy pewnie zrobił awanturę w momencie kiedy mógł rozwiązać umowę z tego powodu i tyle. Mialeś miesiąc na zrobienie tego i już za późno i nie mów, że nie wiedziałeś, bo przecież go nie było to chyba było oczywiste, że go wycofali. Teraz już za późno
-
-
Poland przecież jesteś taki mądry to po co mamy Ci coś wyjaśniać? Umowa niekorzystna, od umowy zawartej w APSie nie możesz odstąpić.Cena jest pewnie razem z Extra HD
-
-
powiem tak, może i dostaniesz ale krócej niz na 24 miechy to nie da rady wynegocjować
-
zadzwoń, bo dla każdego to indywidualnie jest rozpatrywane. a nóż Tobie pozwolą
-
-
@Wiking wiem, ale zazwyczaj w CP jesteśmy informowani wcześniej o tym. Tu żadnych pogłosek, ani głosów nawet o tym nie było. Jak będą to będzie o tym się mówiło, ale w tym momencie gdy raz się powiedziało, że nie ma, to po co dalej drążyć skałe>?
-
Dlatego napisałem, że nie ma w CP akcji jak z TVN HD + 1 czy Polsat Futbol, ze były wytyczne, ten ten ten klient może, a ten nie. Dlatego nie ma co wysyłać wypowiedzeń, a moje słowa wyżej, choć gorzkie, są niestety smutną prawdą, a ten kto powie, że tak nie jest, jest zwykłym hipokrytą...
Dlatego nie ma co siać fermentu, nie można wypowiadać umów
Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Nie wciskają, ale to chyba oczywiste, że umowy Ci nie skrócą, ani nie dadzą na tą samą długość, więc muszą ją wydłużyć, żebyś mógł dostać nowe warunki.