Jestem tu nowa. CP odbieram w Niemczech. Mam dekoder Sagem 4285. Od zeszlej niedzieli mam problem z odbiorem kanalow na czestotliwosciach 11158, 11393, 10949, 11488. Bez problemow odbieram programy na 12284 i 12188.
Problem jest taki ze te kanaly ktorych nie mam (Polsat, tvn, DisneyCh, Tv Polonia...) byly i w jednej minucie znikly (nie bylo burzy, nic takiego). Pojawila misie informacja:problem z odbiorem sygnalu, sprawdz polaczenia dekodera itd., co tez zrobilam, sprawdzilam itd.
Probowalam od nowa zainstalowac liste programow, na wszystkich polsatowskich czestotliwosciach (12188, 12284, 11158, 12322) i wyglada to tak, ze po wybraniu opcji transporder jakosc sygnalu mam zielona kreske i 81%, znajduje sygnal: polsat, pojawia mi sie lista kanalow ale ogladac moge tylko te, o ktorychwspomnialam (TP1, TP2, Jetix, Axn). Gdy ustawie program ktorego nie mam, np. polsat i sprawdzam jakosc sygnalu to pojawia mi sie 82% tyle ze czerwone, przy TVN mam 45% tez czerwone. Poziom sygnalu na np.TP1, ktory odbieram bez problemu mam zielona kreske i 81%. Probowalam przeszukiwania indywidualnego, nie wylapuje mi tych kanalow, ktorych nie mam (pojawia mi sie okolo 404 kanalow tv, przed ta feralna niedziela mialam zdecydowanie wiecej). Oczywiscie dzwonienie na infolinie tez mam juz zaliczona, z rachunkami wszystko ok, pan z serwisu upiera sie ze mam sprawdzac podlaczenia dekodera ... ktore sprawdzlam. Robilam juz tez ustawienia fabryczne... nic, nie pomoglo, ta sama historia.
Moze ktos ma podobny problem, lub tez mial. Prosze o rade. Zgory dzieki
Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano
Halo!
Jestem tu nowa. CP odbieram w Niemczech. Mam dekoder Sagem 4285. Od zeszlej niedzieli mam problem z odbiorem kanalow na czestotliwosciach 11158, 11393, 10949, 11488. Bez problemow odbieram programy na 12284 i 12188.
Problem jest taki ze te kanaly ktorych nie mam (Polsat, tvn, DisneyCh, Tv Polonia...) byly i w jednej minucie znikly (nie bylo burzy, nic takiego). Pojawila misie informacja:problem z odbiorem sygnalu, sprawdz polaczenia dekodera itd., co tez zrobilam, sprawdzilam itd.
Probowalam od nowa zainstalowac liste programow, na wszystkich polsatowskich czestotliwosciach (12188, 12284, 11158, 12322) i wyglada to tak, ze po wybraniu opcji transporder jakosc sygnalu mam zielona kreske i 81%, znajduje sygnal: polsat, pojawia mi sie lista kanalow ale ogladac moge tylko te, o ktorychwspomnialam (TP1, TP2, Jetix, Axn). Gdy ustawie program ktorego nie mam, np. polsat i sprawdzam jakosc sygnalu to pojawia mi sie 82% tyle ze czerwone, przy TVN mam 45% tez czerwone. Poziom sygnalu na np.TP1, ktory odbieram bez problemu mam zielona kreske i 81%. Probowalam przeszukiwania indywidualnego, nie wylapuje mi tych kanalow, ktorych nie mam (pojawia mi sie okolo 404 kanalow tv, przed ta feralna niedziela mialam zdecydowanie wiecej). Oczywiscie dzwonienie na infolinie tez mam juz zaliczona, z rachunkami wszystko ok, pan z serwisu upiera sie ze mam sprawdzac podlaczenia dekodera ... ktore sprawdzlam. Robilam juz tez ustawienia fabryczne... nic, nie pomoglo, ta sama historia.
Moze ktos ma podobny problem, lub tez mial. Prosze o rade. Zgory dzieki