Skocz do zawartości

pepe

Użytkownik
  • Postów

    12
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez pepe

  1. Kolega @pepe wszedł na forum i z mety sieje ferment. Niezłe wejście. Za podobne dysputy posty innych userów (w tym moje :wink: ) lądowały w koszu, o co też wnioskuję :locked:

     

    ba

    ale moje są rzeczowe i na temat

    drobna róźnica.....

    jowik ja na twoim miejscu nie przyznawał bym się że twoje posty lądowały w koszu....bo to oznacza tylko jedno ....

    skarżypyta...

  2. No nie wierzę, ok no to do szkoły: (odniosę się do każdego twojego zdania)

    -nie walczyłem przez 8 lat tylko przez ostatni miesiąc wypowiedzenia a dokładnie przez 3 rozmowy telefoniczne

    -nie podniecam się, napisałem w poprzednim poście że wiem że nie złapałem byka za rogi tzn nie zrobić nic wielkiegi jakbyś nie wiedział a widać że nie wiesz

    -co to znaczy że jestem nowym klientem wg ciebie? czy idąc do cyfry i kupując usługę teraz dostanę 30% rabatu od ceny cennikowej??? - kłamstwo

    -"spróbój zejść niżej " a czy komuś się to udało - rozpocząłem ten temat właśnie aby się dowiedzieć a nikt nie napisał że da sie więcej

    - ty masz chyba jakieś problemy osobowościowe : oczywiścei że chcą na mnie zarobić posługujesz się frazesami ale teraz jest trochę inaczej oni zarabiają na mnie trochę mniej a mnie w kieszeni zostaje trochę więcej

     

    czy naprawdę musisz pisać takie oczywiste rzeczy jak chcesz się czymś podzielić to napisz coś rzeczowego a nie same oczywistości.

    Koncząc temat ja się cieszę że zaoszczędzę a oni że mnie zatrzymali ale to już mnie nie obchodzi

    Dotarło.

    Cóż rozumiem iż literka L w twoim emblemacie oznacza że się dopiero uczysz życia więc ucz się pilniej.

    pozdr

     

    Edycja RafiX: Skasowałem zbędny cytat. Nie cytujemy tego posta na którego zaraz pod nim odpowiadamy. Czy to teraz będzie zrozumiałe :?:

  3. Ok wyłuszczyłeś nam róznice między rodzajami umów. Masz rację w tym co napisałeś ale wydaje mi się że kompletnie odszedłeś od sedna sprawy oraz od temetu wątku w którym się znalazłeś Oto on :"bonusy dla starych klientów"

    Nie przeczę że dostałem rabat i musiałem podpisać lojalkę ale właśnie o to mi chodziło, do tego chciałem doprowadzić - kapujesz !!!

    Wiem że nie złapałem byka za rogi i że moja oferta nie jest jedyna w Polsce. Ale ty negujesz jej opłacalność. Moim planem względem ich było podpisanie lojalki i uzykanie za to satysfakcjonujacego rabatu - i to osiągnąłem - jestem zadowolony. Czy myślisz że po 8 latach podpisanie lojalki na rok jest dla mnie jakąś tragedią?? Nie, nie jest, otrzymałem bonus i się cieszę, mogłem nic nie robić i płacić więcej i mieć satysfakcje że nie mam lojalki i mam umowę bezterminową ale wcale mi o to nie chodziło. Więc proszę nie opowiadaj mi o tych nie przeczytanych książkach tylko trzymaj się temetu. Przypomnie iż głównie omawiamy tu zerwanie umowy i negocjowanie lub zerwanie i ponowny zakup.

     

    aha chciałeś przykład to masz "van gansewinkel" - to holenderska firma wywożąca śmieci, po tym jak zadzwoniłem i i powiedziałem że wracam do usług MPO dali 5% rabatu i jeden koszy wymienili na większy - lojalki nie podpisałem

    I co myślisz że nie da się podać przykładów? Jeśli opierasz się tylko na platformach cyfrowych , sieciach komórkowych to pewnie nie znajdziesz ale w innych branzach zapewniam cię żę tak.

    pozdr

     

    Edycja RafiX: Skasowałem zbędny cytat.

  4. ok zacznę od tego że ten post napisałeś po polsku - dziękuję w imieniu czytających. Teraz przytoczę twoje słowa:

    " Daj mi przykład firmy detalicznej która daje ci zniżki od tak sobie w umowie bezterminowej za to, że masz ją kilka lat."

     

    Więc podaję przykład : Cyfra +

    Ona dała mi rabat w wysokości 28%. Jak widzisz cennik nie do końca jest wyznacznikiem dla wszystkich (dla mnie na pewno nie)

     

    kolejny cytat:

    "Masz cennik i zgodnie z nim płacisz a góra dla stałych abonamentów może byc jakiś program dodatkowy jak Złoty + z gadżetami i jakimiś zniżkami na 2-3 miesiące.

    "

    -nie!! ja dostałem rabat !!! i nie płacę zgodnie z cennikiem

     

    Chłopie piszesz [beep]oły nie widzisz????? i kto ma iść do szkoły

    Proszę pomyśl zanim coś napiszesz.

     

    Edycja RafiX: Skasowałem zbędny cytat.

  5. Ok Jowik chyba tak będzie lepiej, każdy ma swoje zdanie i nie jest łatwo przekonać się do innego. Może moje tu obecność wynka z tego iż przez kilka ładnych lat pracowałem w sprzedaży od dołu do stanowiska kierowniczego w jednym z operatorów komórkowych. Obłsugiwałem kluczowych klientów i zarówno wtedy kiedy robiłem to sam jak i wtedy kiedy odpowiadałem za to jak robią to moi ludzie zadowolenie klienta było dla mnie najważniejsze. Nikt sie nie skarżył nikt nie rezygnował.

    Może faktycznie to zbocznie zawodowe, ale jedno wiem na pewno do takiej obsługi Cyfrze daleko.

    Po raz kolejny powtórze iż stały klient powienien być szanowany. Gdybym szanowany czuł się ja, napewno nie trafiłbym na to forum ze swoimi pytaniami. Gdyby szanowani czuli się inny nie przeczytłbym tylu postów wku.... klientów. Gdyby frima o to dbała poprostu by do tego nie dopuściła. A może po prostu jest między nami zbyt duża różnica wieku i ja wymagam więcej i zwracam uwagę na inne rzeczy. Może.

    Za uwagę dot nicka - przepraszam

    pozdr wszystkich

     

    aha skoro w Nce i CP też nie szanują klienta to proszę nie traktuj tego jako twój argument w dyskusji bo przecież również trzeba nad tym zapłakać i współczuć ich klientom

    pozdr

  6. W sumie rezygnowanie z C+ i pozniej kupowanie jej na nowo to dla mnie glupota. Jak widac moza sie z nimi dogadac, bo wiedza ze jak ja odejde to pojde do innej platformy. Podobnie jest z kazdym innym abo.

     

    Mylisz się kolego. Nie jest to taka głupota. Nowy abo. prawie zawsze dostaje więcej (np. dekoder za 1 zł). Jak masz full kasy i nie chce ci się z tym bawić, to twoja sprawa, ale nie pisz, że to głupota. Pozdrawiam.

     

     

    Jowik

    Nie masz racji. Ja też zgadzam się z PawlemU1981

    -po pierwsze nie ma promocji lepszych dla nowych klientów (wiem że wszyscy żyją promocją BożoNarodzeniową ale jej już nie ma !!!!!)

    -po drugie chodzi (pisałem o ty wcześniej) o szacunek do klienta, przecież jak to jest aby klient który wpłacił im już klika tysięcy złotych musiał uciekać się do takich rzeczy jak rezygnacja, 3 miesięczne wypowedzenie, zakup pakietu od nowa. Ludzie spójrzcie na to po ludzku czy to jest poszanowanie klienta? Czy utrzymanie klienta musi wiązać się z tyloma chorymi zabiegami? Powtarzam chodzi o szaunek i chyba o to by taka firma jak Cyfra sieszyła się dobrą opinią ale jedno jak i drugie mają delikatnie mówiąc w nosie. Z drugiej zaś strony wiem że czasy się zmienią i za jakiś czas grzeczniutko bedą dzwonić do klienta i skomląc prosić o pozostanie w sieci musimy być cierpliwi.....

     

    Jako twórca tego tematu(wiem że brzmi to dumnie) i główny zainetersowany proszę Aldka i mad85 o jaśniejsze wysławianie się. Mimo chęci (nie wiem jak reszta) ale ja nie jestem w stanie zrozumieć ich wypowiedzi i doczytać się sedna sprawy sprawy

    (czy mad po ang. nie znaczy szalony??) bez obrazy

    pozdr

  7. No widzę że z kolegą Piotrem w końcu gramy w jednej drużynie :)

     

    Panie Aldku oszczędzają bogaci to i nam sie opłaci . Piotr podał dokładne wyliczenia. Ja aby unaocznić Panu skalę oszczędności spotęguję wyliczenia:

    Jestem z nimi 8 lat wpłaciłem im około 8350zł.

    Teraz po tym jak pan nazwał to żebraniu przez kolejne 8 lat wpłacę 5846 zł a za 2505zł oszczędności wzniosę toast za Pana zdrowie 890 butelkami piwa !!!!! Czyli rocznie zamiast płacić Cyfrze kupię sobie 111 butelek czyli co 3,2 dnia przez 8 lat będę wznosił Pana zdrowie.

    Przemawia? Życzę mnóstwa złotych plusów.

  8. a może tak zamiast takich uwag napiszesz coś o co prosiłem w moim wpisie tzn jakie w takim razie "niezwykłe" rzeczy udało ci się wynegocjować

    czy mozna coś więcej niż 30%

    tego typu odpowedź by mnie bardzie zadawalała

    a czy o tym ktoś pisał nie wiem nie czytałem całego forum

    poprostu chciałem podzielic sie swoim doświadczeniem i doradzić innym którzy nie są znawcami tego tematu

    to jak możesz napisać coś na temat?

     

    Edycja Burli: Wyrzucone zbędne cytowanie.

  9. Chciałbym się dowiedzieć jakie bonusy finansowe dostaliście od cyfry za staż. Chodzi mi tylko o rabaty a nie jakieś złote plusy czy darmowe programy.

    Od 8 lat nie przerwanie jestem ich abonentem od ok roku walczyłem o jakiś bonus i nic mieli mnie totalnie gdzieś. Za radą innych wypowiedziałem umowę z planem przejścia o Nki lub zakupem cyfry i skorzystaniu z jakieś promocji (nawiassem mówiąc promocji nie ma żadnych). Poczekałem 2 i pół miesiąca i dostałem telefon rabat na abonament. Płaciłem 87zł (58+29) gość zaproponował 72 i lojalke na 12 miesięcy. Ale byłem twardy i wysłąłem go na drzewo po tygodniu znów telefon i stało się.... Abonament 63,80 (prawiie 30%)lojalka na 12 i nowy dekoder zakup za 49 + 10zł na właśnosć. Łaskawie się zgodziłem. Czy udało się wam dostać lepsze bonusy napiszcie o tym.

    Uwazam że trzeba o tym pisać i nie dawać się robić w konia przez najdroższą stacje. Trzeba być twardym i nie ugiętym. Trzeba wypowiedzieć umowę i zapewniać że idzie się do konkurencji - to działa niestety dopiero to !!! To w sumie przykre bo jeżeli wierny dobry klient musi uciekać się do takich podchodów to znaczy że firma ma klienta gdzieś a stara się go utrzymać tylko w gdy pojawią się persektywy utraty zysków.

    Swoją drogą jak to możliwe że cyfra nie ma programu utrzymania że w punktach radzą by rowiązać umowę i zawrzeć nową - to idiotyczne !!!

    piszcie o waszych doświadczeniach

    pozdr

×
×
  • Dodaj nową pozycję...